Conditions générales

Conditions générales de vente avec informations sur les clients

Table des matières

 

  1. Portée
  2. Conclusion du contrat
  3. Droit de retrait
  4. Compensation
  5. Transfert des contenus
  6. Octroi de droits d’utilisation
  7. Responsabilité pour les défauts
  8. Droit applicable
  9. Résolution alternative des conflits
1) Champ d’application

1.1 Les présentes Conditions générales (ci-après dénommées « CG ») de Fansoria (ci-après dénommé « Concédant »), s’appliquent à tous les contrats de livraison de données non contenues sur un support de données physique, qui sont produites et fournies sous forme numérique (contenus numériques), qu’un consommateur ou un entrepreneur (ci-après dénommé « Licencié ») conclut avec le Concédant concernant les contenus numériques affichés par le Concédant dans sa boutique en ligne. Par la présente, l’inclusion des propres conditions du titulaire de la licence est contredite, sauf accord contraire.

1.2 L’objet du contrat est le transfert des contenus numériques proposés par le donneur de licence au preneur de licence sous forme électronique, sous réserve de l’octroi de certains droits d’utilisation qui sont réglementés plus précisément dans les présentes Conditions générales.

1.3 Le consommateur au sens des présentes CGV est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité professionnelle commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur au sens des présentes Conditions générales est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

2) Conclusion du contrat

2.1 Les contenus publiés dans la boutique en ligne du concédant ne représentent pas des offres contraignantes de la part du concédant, mais servent à la soumission d’une offre contraignante par le licencié.

2.2 Le preneur de licence peut soumettre l’offre via le formulaire de commande en ligne intégré à la boutique en ligne du donneur de licence. Ce faisant, le Licencié, après avoir placé le contenu sélectionné dans le panier virtuel et être passé par le processus de commande électronique, soumet une offre juridiquement contraignante de conclure un contrat concernant le contenu du panier en cliquant sur le bouton concluant le processus de commande.

2.3 Le Concédant peut accepter l’offre du Licencié dans les cinq jours,

  • en envoyant au Licencié une confirmation de commande écrite ou une confirmation de commande sous forme de texte (fax ou e-mail), la réception de la confirmation de commande par le Licencié étant déterminante, ou
  • en fournissant au licencié les contenus commandés, l’accès au licencié étant décisif, ou
  • en demandant au licencié de payer après que la commande ait été passée.

S’il y a plusieurs des alternatives, le contrat est conclu au moment où l’une des alternatives se produit en premier. Si le donneur de licence n’accepte pas l’offre du preneur de licence dans ce délai, cela sera considéré comme un rejet de l’offre avec pour conséquence que le preneur de licence n’est plus lié par sa déclaration d’intention.

2.4 Le délai d’acceptation de l’offre commence le jour suivant l’envoi de l’offre par le licencié et se termine à l’expiration du cinquième jour suivant l’envoi de l’offre.

2.5 Lors de l’envoi d’une offre via le formulaire de commande en ligne du Concédant, le texte du contrat sera sauvegardé par le Concédant après la conclusion du contrat et envoyé au Licencié sous forme de texte (par ex. e-mail, fax ou lettre) après que le Licencié ait envoyé sa commande. Le concédant de licence ne rendra pas le texte du contrat accessible au-delà. Si le Licencié a créé un compte utilisateur dans la boutique en ligne du Concédant avant d’envoyer sa commande, les données de la commande seront archivées sur le site Web du Concédant et le Licencié pourra y accéder gratuitement via son compte utilisateur protégé par un mot de passe en saisissant les données de connexion correspondantes.

2.6 Avant la soumission ferme de la commande via le formulaire de commande en ligne, le preneur de licence peut corriger en permanence ses entrées en utilisant les fonctions habituelles du clavier et de la souris. De plus, toutes les entrées sont affichées une nouvelle fois dans une fenêtre de confirmation avant la soumission ferme de l’ordre et peuvent également y être corrigées à l’aide des fonctions habituelles du clavier et de la souris.

2.7 Seule la langue allemande est disponible pour la conclusion du contrat.

2.8 Le traitement des commandes et le contact sont généralement effectués par e-mail et par traitement automatisé des commandes. Le client doit s’assurer que l’adresse e-mail qu’il a fournie pour le traitement de la commande est correcte afin que les e-mails envoyés par le concédant puissent être reçus à cette adresse. Lors de l’utilisation de filtres anti-spam, le client doit s’assurer que tous les e-mails envoyés par le concédant ou les tiers mandatés par le concédant pour traiter la commande peuvent être délivrés.

3) Droit de retrait

Les consommateurs ont généralement droit à un droit de rétractation. Tu trouveras des informations plus détaillées sur le droit de révocation dans l’instruction de révocation du donneur de licence.

4) Rémunération

4.1 Pour l’octroi des droits sur les contenus respectifs, le concédant reçoit une redevance de licence forfaitaire, dont le montant est indiqué dans la description de l’article respectif.

4.2 Les prix indiqués par le Concédant sont des prix totaux et incluent la taxe sur la valeur ajoutée légale.

4.3 En cas de paiements dans des pays hors de l’Union européenne, des frais supplémentaires peuvent survenir dans des cas individuels, pour lesquels le concédant n’est pas responsable et qui doivent être supportés par le licencié. Il s’agit par exemple des coûts de transfert des fonds par l’intermédiaire des établissements de crédit (par exemple, les frais de transfert, les frais de change).

4.4 Le licencié dispose de plusieurs options de paiement, qui sont indiquées dans la boutique en ligne du concédant.

4.5 Si un paiement anticipé par virement bancaire a été convenu, le paiement est dû immédiatement après la conclusion du contrat, sauf si les parties ont convenu d’une date d’échéance ultérieure.

4.6 Si le mode de paiement « PayPal » est sélectionné, le paiement sera traité par le prestataire de services de paiement PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, conformément aux conditions d’utilisation de PayPal, disponibles sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5) Transfert des contenus

Le contenu est fourni exclusivement sous forme électronique par e-mail ou par téléchargement sur le site Web du concédant.

6) Octroi de droits d’utilisation

6.1 Sauf indication contraire dans la description de la boutique en ligne du Concédant, le Concédant accorde au Licencié le droit non exclusif d’utiliser le contenu fourni à des fins privées et professionnelles, sans limite de temps ni de lieu.

6.2 Le transfert des contenus à des tiers ou la création de copies pour des tiers en dehors du champ d’application des présentes CGV n’est pas autorisé, sauf si le donneur de licence a accepté un transfert de la licence contractuelle au tiers.

6.3 L’octroi des droits ne devient effectif que lorsque le Licencié a payé intégralement la rémunération contractuellement due. Le donneur de licence peut aussi autoriser provisoirement l’utilisation du contenu du contrat avant ce délai. Cette autorisation provisoire ne constitue pas un transfert de droits.

7) Responsabilité pour les défauts

La responsabilité légale pour les défauts s’applique.

8) Droit applicable

Si le licencié agit en tant que commerçant, personne morale de droit public ou fonds spécial de droit public ayant son siège social sur le territoire de la République fédérale d’Allemagne, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant du présent contrat est le siège social du concédant. Si le Licencié a son siège social en dehors du territoire de la République fédérale d’Allemagne, le lieu d’établissement du Concédant sera le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant du présent Contrat si le Contrat ou les réclamations découlant du Contrat peuvent être attribués aux activités professionnelles ou commerciales du Licencié. Dans les cas susmentionnés, le Concédant est toutefois en droit d’intenter une action en justice auprès du tribunal du lieu d’établissement du Licencié.

9) Résolution alternative des conflits

9.1 La Commission européenne met à disposition une plateforme de résolution des litiges en ligne sur Internet sous le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Cette plateforme sert de point de contact pour le règlement extrajudiciaire des litiges découlant de contrats d’achat ou de services en ligne dans lesquels un consommateur est impliqué.

9.2 Le Concédant n’est ni obligé ni disposé à participer à une procédure de règlement des litiges devant un organisme de règlement des litiges de consommation.