Condiciones generales con información al cliente
Índice de contenidos
- Alcance
- Conclusión del contrato
- Derecho de desistimiento
- Compensación
- Transferencia del contenido
- Concesión de derechos de uso
- Responsabilidad por defectos
- Derecho aplicable
- Resolución alternativa de conflictos
1) Ámbito de aplicación
1.1 Las presentes Condiciones Generales de Contratación (en adelante «CGC») de Fansoria (en adelante «Licenciante»), se aplican a todos los contratos de entrega de datos no contenidos en un soporte físico de datos, producidos y suministrados en forma digital (contenidos digitales), que un consumidor o empresario (en adelante «Licenciatario») celebre con el Licenciante en relación con los contenidos digitales expuestos por el Licenciante en su tienda online. En este caso se contradice la inclusión de las condiciones propias del licenciatario, salvo acuerdo en contrario.
1.2 El objeto del contrato es la cesión de los contenidos digitales ofrecidos por el licenciante al licenciatario en formato electrónico bajo la concesión de determinados derechos de uso que se regulan con mayor precisión en estas Condiciones Generales.
1.3 Consumidor, en el sentido de estas CGC, es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. Un empresario, en el sentido de estas Condiciones Generales, es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que, al celebrar un negocio jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
2) Celebración del contrato
2.1 Los contenidos publicados en la tienda online del licenciante no representan ofertas vinculantes por parte del licenciante, sino que sirven para la presentación de una oferta vinculante por parte del licenciatario.
2.2 El licenciatario puede presentar la oferta a través del formulario de pedido online integrado en la tienda online del licenciante. Al hacerlo, el Licenciatario, después de haber colocado los contenidos seleccionados en la cesta de la compra virtual y haber pasado por el proceso de pedido electrónico, presenta una oferta legalmente vinculante para celebrar un contrato con respecto a los contenidos incluidos en la cesta de la compra, haciendo clic en el botón que concluye el proceso de pedido.
2.3 El Licenciante podrá aceptar la oferta del Licenciatario en un plazo de cinco días,
- enviando al Licenciatario una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma de texto (fax o correo electrónico), siendo determinante la recepción de la confirmación de pedido por parte del Licenciatario, o
- proporcionando al licenciatario los contenidos ordenados, por lo que el acceso al licenciatario es decisivo, o
- solicitando al licenciatario que pague después de haber realizado el pedido.
Si hay varias de las alternativas, el contrato se celebra en el momento en que una de las alternativas se produce primero. Si el licenciante no acepta la oferta del licenciatario dentro del plazo, esto se considerará como un rechazo de la oferta con la consecuencia de que el licenciatario ya no está obligado por su declaración de intenciones.
2.4 El plazo de aceptación de la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del licenciatario y finaliza al expirar el quinto día siguiente al envío de la oferta.
2.5 Al enviar una oferta a través del formulario de pedido online del Licenciante, el texto del contrato será guardado por el Licenciante tras la conclusión del contrato y enviado al Licenciatario en forma de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) después de que el Licenciatario haya enviado su pedido. El licenciante no hará accesible el texto del contrato más allá de esto. Si el Licenciatario ha creado una cuenta de usuario en la tienda online del Licenciante antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en el sitio web del Licenciante y el Licenciatario podrá acceder a ellos gratuitamente a través de su cuenta de usuario protegida por contraseña introduciendo los datos de acceso correspondientes.
2.6 Antes del envío vinculante del pedido a través del formulario de pedido online, el licenciatario puede corregir continuamente sus entradas utilizando las funciones habituales del teclado y del ratón. Además, todas las entradas se muestran de nuevo en una ventana de confirmación antes de la presentación vinculante del pedido y también pueden corregirse allí utilizando las funciones habituales del teclado y el ratón.
2.7 Para la celebración del contrato sólo está disponible el idioma alemán.
2.8 La tramitación del pedido y el contacto se realizan normalmente por correo electrónico y mediante la tramitación automatizada del pedido. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada por él para la tramitación del pedido es correcta, de modo que los correos electrónicos enviados por el licenciante puedan ser recibidos en esta dirección. Al utilizar los filtros de SPAM, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el licenciante o por terceros encargados por el licenciante de procesar el pedido puedan ser entregados.
3) Derecho de desistimiento
En general, los consumidores tienen derecho de desistimiento. Puedes encontrar información más detallada sobre el derecho de revocación en las instrucciones de revocación del licenciante.
4) Remuneración
4.1 Por la concesión de los derechos sobre los respectivos contenidos, el Licenciante recibirá una cuota de licencia a tanto alzado, cuyo importe se especifica en la respectiva descripción del artículo.
4.2 Los precios indicados por el Licenciante son precios totales e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal.
4.3 En el caso de pagos en países fuera de la Unión Europea, pueden surgir otros costes en casos individuales de los que el licenciante no es responsable y que deben ser asumidos por el licenciatario. Entre ellos se encuentran, por ejemplo, los costes de la transferencia de fondos a través de las entidades de crédito (por ejemplo, las comisiones de transferencia, los gastos de cambio).
4.4 El licenciatario dispone de varias opciones de pago, que se especifican en la tienda online del licenciante.
4.5 Si se ha acordado el pago por adelantado mediante transferencia bancaria, el pago debe realizarse inmediatamente después de la celebración del contrato, a menos que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior.
4.6 Si se selecciona la forma de pago «PayPal», el pago será procesado por el proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo bajo los términos de las Condiciones de Uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
5) Transferencia del contenido
El contenido se proporciona exclusivamente en forma electrónica por correo electrónico o mediante descarga desde el sitio web del licenciante.
6) Concesión de derechos de uso
6.1 Salvo que se indique lo contrario en la descripción de la tienda online del Otorgante de la Licencia, el Otorgante de la Licencia concede al Titular de la misma el derecho no exclusivo de utilizar el contenido proporcionado para fines privados y comerciales, sin límite de tiempo y lugar.
6.2 La transferencia de los contenidos a terceros o la creación de copias para terceros fuera del ámbito de estas CGC no está permitida, a menos que el licenciante haya aceptado una transferencia de la licencia contractual al tercero.
6.3 La concesión de derechos sólo se hará efectiva cuando el Licenciatario haya pagado íntegramente la remuneración contractualmente debida. El licenciante también puede permitir provisionalmente el uso del contenido del contrato antes de ese momento. Este permiso provisional no constituye una cesión de derechos.
7) Responsabilidad por defectos
Se aplica la responsabilidad legal por defectos.
8) Derecho aplicable
Si el licenciatario actúa como comerciante, persona jurídica de derecho público o fondo especial de derecho público con domicilio social en el territorio de la República Federal de Alemania, el lugar de jurisdicción exclusivo para todos los litigios derivados de este contrato es el domicilio social del licenciante. Si el Licenciatario tiene su domicilio social fuera del territorio de la República Federal de Alemania, el domicilio social del Licenciante será el lugar de jurisdicción exclusiva para todos los litigios derivados del presente Contrato si el Contrato o las reclamaciones derivadas del mismo pueden atribuirse a las actividades profesionales o comerciales del Licenciatario. Sin embargo, en los casos anteriores, el Licenciante está en todo caso facultado para emprender acciones legales en el tribunal del lugar de residencia del Licenciatario.
9) Resolución alternativa de conflictos
9.1 La Comisión de la UE ofrece una plataforma de resolución de conflictos en línea en Internet en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Esta plataforma sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de los litigios derivados de los contratos de compra o de servicios en línea en los que interviene un consumidor.
9.2 El Otorgante de la Licencia no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de conflictos ante un organismo de resolución de conflictos de consumo.
