Términos y condiciones

Términos y condiciones generales con información del cliente

Índice
  1. Ámbito de aplicación
  2. Conclusión del contrato
  3. Derecho de desistimiento
  4. Compensación
  5. Transferencia de los contenidos
  6. Concesión de derechos de uso
  7. Responsabilidad por defectos
  8. Ley aplicable
  9. Resolución alternativa de disputas
1) Alcance de aplicación

1.1 Estos Términos y Condiciones Generales (en adelante, “TCG”) de Fansoria (en adelante, «Licenciante»), se aplican a todos los contratos para la entrega de datos no contenidos en un medio físico, que se producen y proporcionan en formato digital (contenidos digitales), que un consumidor o empresario (en adelante, «Licenciatario») celebra con el Licenciante con respecto a los contenidos digitales mostrados por el Licenciante en su tienda en línea. Por la presente se contradice la inclusión de las condiciones propias del licenciatario, a menos que se acuerde lo contrario. 1.2 El objeto del contrato es la transferencia de los contenidos digitales ofrecidos por el licenciante al licenciatario en forma electrónica, bajo la concesión de ciertos derechos de uso que están más precisamente regulados en estos Términos y Condiciones Generales. 1.3 Consumidor en el sentido de estos TCG es toda persona natural que celebra una transacción legal con fines que pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente. Un empresario en el sentido de estos Términos y Condiciones Generales es una persona natural o jurídica o una asociación con capacidad legal que, al celebrar una transacción legal, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.

2) Conclusión del contrato

2.1 Los contenidos publicados en la tienda en línea del licenciante no representan ofertas vinculantes por parte del licenciante, sino que sirven para presentar una oferta vinculante por parte del licenciatario. 2.2 El licenciatario puede presentar la oferta a través del formulario de pedido en línea integrado en la tienda en línea del licenciante. Al hacerlo, el licenciatario, después de haber colocado los contenidos seleccionados en el carrito de compras virtual y haber pasado por el proceso de pedido electrónico, presenta una oferta legalmente vinculante para celebrar un contrato con respecto a los contenidos contenidos en el carrito de compras, al hacer clic en el botón que concluye el proceso de pedido. 2.3 El licenciante puede aceptar la oferta del licenciatario dentro de los cinco días siguientes,

  • enviando al licenciatario una confirmación de pedido por escrito o una confirmación de pedido en forma de texto (fax o correo electrónico), siendo decisiva la recepción de la confirmación de pedido por parte del licenciatario, o
  • proporcionando al licenciatario los contenidos solicitados, siendo decisivo el acceso del licenciatario, o
  • solicitando al licenciatario que realice el pago después de realizar el pedido.

Si hay varias alternativas, el contrato se concluye en el momento en que una de las alternativas ocurra primero. Si el licenciante no acepta la oferta del licenciatario dentro del período, esto se considerará como un rechazo de la oferta con la consecuencia de que el licenciatario ya no está obligado por su declaración de intención. El período de aceptación de la oferta comienza el día siguiente al envío de la oferta por parte del licenciatario y finaliza al vencimiento del quinto día siguiente al envío de la oferta. Al enviar una oferta a través del formulario de pedido en línea del licenciante, el texto del contrato se guardará por parte del licenciante después de la conclusión del contrato y se enviará al licenciatario de forma textual (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta) después de que el licenciatario haya enviado su pedido. El licenciante no hará que el texto del contrato sea accesible más allá de esto. Si el licenciatario ha establecido una cuenta de usuario en la tienda en línea del licenciante antes de enviar su pedido, los datos del pedido se archivarán en el sitio web del licenciante y el licenciatario podrá acceder a ellos de forma gratuita a través de su cuenta de usuario protegida con contraseña mediante la introducción de los datos de inicio de sesión correspondientes. Antes de la presentación vinculante del pedido a través del formulario de pedido en línea, el licenciatario puede corregir continuamente sus datos utilizando las funciones habituales del teclado y el mouse. Además, todos los datos se muestran nuevamente en una ventana de confirmación antes de la presentación vinculante del pedido y también se pueden corregir allí utilizando las funciones habituales del teclado y el mouse. Solo está disponible el idioma alemán para la conclusión del contrato. El procesamiento del pedido y el contacto se realizan habitualmente por correo electrónico y procesamiento automático del pedido. El cliente debe asegurarse de que la dirección de correo electrónico proporcionada por él para el procesamiento del pedido sea correcta para que los correos electrónicos enviados por el licenciante pueda ser recibidos en esa dirección. Al utilizar filtros de spam, el cliente debe asegurarse de que todos los correos electrónicos enviados por el licenciante o terceros contratados por el licenciante para procesar el pedido puedan ser entregados.

3) Derecho de desistimiento

Los consumidores generalmente tienen derecho de desistimiento. Información más detallada sobre el derecho de revocación se puede encontrar en las instrucciones de revocación del licenciante.

4) Remuneración

4.1 Por la concesión de los derechos sobre el contenido respectivo, el licenciante recibirá una tarifa de licencia global, cuyo monto se especifica en la descripción del artículo respectivo. 4.2 Los precios indicados por el licenciante son precios totales e incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal. 4.3 En el caso de pagos en países fuera de la Unión Europea, pueden surgir costos adicionales en casos individuales por los cuales el licenciante no es responsable y que deben ser asumidos por el licenciatario. Estos pueden incluir, por ejemplo, los costos de transferencia de fondos a través de instituciones crediticias (p. ej., tarifas de transferencia, cargos de cambio de divisa). 4.4 El licenciatario dispone de varias opciones de pago, que se especifican en la tienda en línea del licenciante. 4.5 Si se ha acordado el pago anticipado mediante transferencia bancaria, el pago vence inmediatamente después de la celebración del contrato, a menos que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior. 4.6 Si se selecciona el método de pago «PayPal», el pago se procesará a través del proveedor de servicios de pago PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo, según los términos de uso de PayPal, disponibles en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5) Transferencia de los contenidos

El contenido se proporciona exclusivamente en formato electrónico por correo electrónico o mediante descarga desde el sitio web del licenciante.

6) Concesión de derechos de uso

6.1 A menos que se indique lo contrario en la descripción en la tienda en línea del Licenciante, el Licenciante otorga al Licenciatario el derecho no exclusivo de utilizar el contenido proporcionado para fines privados y comerciales, ilimitado en cuanto a tiempo y lugar. 6.2 No está permitida la transferencia de los contenidos a terceros ni la creación de copias para terceros fuera del ámbito de estas Condiciones Generales, a menos que el licenciante haya acordado la transferencia de la licencia contractual al tercero. 6.3 La concesión de derechos solo entrará en vigor cuando el Licenciatario haya pagado la remuneración contractual adeudada en su totalidad. El licenciante también puede permitir provisionalmente el uso de los contenidos del contrato antes de este momento. Dicha autorización provisional no supone una transferencia de derechos.

7) Responsabilidad por defectos

Se aplica la responsabilidad legal por defectos.

8) Ley aplicable

Si el licenciatario actúa como comerciante, entidad legal bajo derecho público o fondo especial bajo derecho público con su domicilio social en el territorio de la República Federal de Alemania, el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas derivadas de este contrato es el domicilio social del licenciante. Si el Licenciatario tiene su domicilio social fuera del territorio de la República Federal de Alemania, el lugar de negocio del Licenciante será el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas derivadas de este Acuerdo si el Acuerdo o las reclamaciones derivadas del Acuerdo pueden atribuirse a las actividades profesionales o comerciales del Licenciatario. En los casos anteriores, sin embargo, el Licenciante tiene, en cualquier caso, derecho a presentar una demanda judicial en el tribunal del lugar de negocio del Licenciatario.

9) Resolución alternativa de disputas

9.1 La Comisión de la UE proporciona una plataforma de resolución de disputas en línea en Internet en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr Esta plataforma sirve como punto de contacto para la resolución extrajudicial de disputas derivadas de contratos de compra en línea o de servicios en los que participe un consumidor. 9.2 El Licenciante no está obligado ni dispuesto a participar en procedimientos de resolución de disputas ante un organismo de resolución de disputas con los consumidores.