Termos e Condições

Termos e condições gerais com informações do cliente

Índice

Âmbito
Celebração do contrato
Direito de desistência
Compensação
Transferência do conteúdo
Concessão de direitos de uso
Responsabilidade por defeitos
Lei aplicável
Resolução alternativa de litígios

1) Âmbito de aplicação

1.1 Estes Termos e Condições Gerais (doravante referidos como “TCG”) da Fansoria (doravante referida como “Licenciante”) aplicam-se a todos os contratos para a entrega de dados que não constem de um suporte físico e que sejam produzidos e disponibilizados em formato digital (conteúdos digitais), celebrados entre um consumidor ou empresário (doravante referido como “Licenciado”) e a Licenciante, relativamente aos conteúdos digitais exibidos pela Licenciante na sua loja online. Por meio desta, é contestada a inclusão das condições do Licenciado, salvo se acordado de outra forma. 1.2 O objeto do contrato é a transferência dos conteúdos digitais oferecidos pela licenciante para o licenciado em formato eletrónico, mediante a concessão de certos direitos de utilização regulados de forma mais precisa nestes Termos e Condições Gerais. 1.3 Consumidor, nos termos destes TCG, é qualquer pessoa física que celebra uma transação jurídica com o propósito que possa ser predominantemente atribuído nem à sua atividade comercial nem à sua atividade profissional independente. Empresário, nos termos destes Termos e Condições Gerais, é uma pessoa física ou jurídica ou uma parceria com capacidade jurídica que, ao celebrar uma transação jurídica, atua no exercício da sua atividade comercial ou profissional independente.

2) Conclusão do contrato

2.1 Os conteúdos publicados na loja online do licenciante não representam ofertas vinculativas por parte do licenciante, mas servem para a submissão de uma oferta vinculativa pelo licenciado. 2.2 O licenciado pode enviar a oferta através do formulário de encomenda online integrado na loja online do licenciante. Ao fazer isso, o licenciado, depois de ter colocado os conteúdos selecionados no carrinho de compras virtual e ter passado pelo processo de encomenda eletrónica, submete uma oferta legalmente vinculativa para celebrar um contrato com respeito aos conteúdos contidos no carrinho de compras, clicando no botão que conclui o processo de encomenda. 2.3 O licenciante pode aceitar a oferta do licenciado no prazo de cinco dias,

enviando ao licenciado uma confirmação de encomenda por escrito ou uma confirmação de encomenda em formato de texto (fax ou e-mail), sendo a receção da confirmação de encomenda pelo licenciado decisiva, ou
fornecendo ao licenciado os conteúdos encomendados, sendo o acesso ao licenciado decisivo, ou
pedindo ao licenciado para pagar após a encomenda ter sido feita.

Se houver várias alternativas, o contrato é concluído no momento em que uma das alternativas ocorre primeiro. Se o licenciante não aceitar a oferta do licenciado dentro do prazo, isso será considerado como uma rejeição da oferta com a consequência de que o licenciado não está mais vinculado à sua declaração de intenção. O período para aceitação da oferta começa no dia seguinte ao envio da oferta pelo licenciado e termina com o vencimento do quinto dia seguinte ao envio da oferta. Ao enviar uma oferta através do formulário de pedido online do licenciante, o texto do contrato será salvo pelo licenciante após a conclusão do contrato e enviado ao licenciado em formato de texto (por exemplo, e-mail, fax ou carta) após o licenciado enviar seu pedido. O licenciante não tornará o texto do contrato acessível além disso. Se o licenciado tiver criado uma conta de usuário na loja online do licenciante antes de enviar seu pedido, os dados do pedido serão arquivados no site do licenciante e podem ser acessados gratuitamente pelo licenciado através de sua conta de usuário protegida por senha, inserindo os dados de login correspondentes. Antes do envio vinculativo do pedido através do formulário de pedido online, o licenciado pode corrigir continuamente suas informações usando as funções de teclado e mouse usuais. Além disso, todas as informações são exibidas novamente em uma janela de confirmação antes do envio vinculativo do pedido e também podem ser corrigidas lá usando as funções de teclado e mouse usuais. Apenas o idioma alemão está disponível para a conclusão do contrato. O processamento do pedido e o contato são normalmente feitos por e-mail e processamento automatizado de pedidos. O cliente deve garantir que o endereço de e-mail fornecido por ele para o processamento do pedido esteja correto, para que os e-mails enviados pelo licenciante possam ser recebidos neste endereço. Ao usar filtros de SPAM, o cliente deve garantir que todos os e-mails enviados pelo licenciante ou por terceiros contratados pelo licenciante para processar o pedido possam ser entregues.

3) Direito de retirada

Os consumidores têm, geralmente, direito de retirada. Informações mais detalhadas sobre o direito de revogação podem ser encontradas nas instruções de revogação do licenciante.

4) Remuneração

4.1 Para a concessão de direitos sobre o respectivo conteúdo, o Licenciante receberá uma taxa de licença fixa, cujo valor está especificado na descrição do item respectivo. 4.2 Os preços citados pelo Licenciante são preços totais e incluem o imposto sobre valor acrescentado (IVA) legal. 4.3 No caso de pagamentos em países fora da União Europeia, podem surgir custos adicionais em casos individuais que não são responsabilidade do licenciante e que devem ser suportados pelo licenciado. Isso inclui, por exemplo, custos para a transferência de fundos por meio de instituições de crédito (por exemplo, taxas de transferência, encargos de câmbio). 4.4 Diversas opções de pagamento estão disponíveis para o licenciado, que estão especificadas na loja online do licenciante. 4.5 Se o pagamento antecipado por transferência bancária tiver sido acordado, o pagamento deverá ser efetuado imediatamente após a conclusão do contrato, a menos que as partes tenham acordado uma data de vencimento posterior. 4.6 Se o método de pagamento “PayPal” for selecionado, o pagamento será processado pelo provedor de serviços de pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, nos termos dos Termos de Uso do PayPal, disponíveis em https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.

5) Transferência do conteúdo

O conteúdo é fornecido exclusivamente em formato eletrônico, por e-mail ou por download do site do licenciante.

6) Concessão de direitos de uso

6.1 A menos que seja indicado de outra forma na descrição na loja virtual do Licenciante, o Licenciante concede ao Licenciado o direito não exclusivo de usar o conteúdo fornecido para fins privados e comerciais, sem limitação de tempo ou lugar. 6.2 A transferência do conteúdo para terceiros ou a criação de cópias para terceiros fora do escopo destes Termos e Condições Gerais não é permitida, a menos que o licenciante tenha concordado com a transferência da licença contratual para o terceiro. 6.3 A concessão de direitos só será efetiva quando o Licenciado tiver pago integralmente a remuneração devida conforme contrato. O licenciante também pode permitir provisoriamente o uso do conteúdo do contrato antes desse momento. Essa permissão provisória não constitui uma transferência de direitos.

7) Responsabilidade por defeitos

Aplica-se a responsabilidade legal por defeitos.

8) Lei aplicável

Se o licenciado atuar como comerciante, pessoa jurídica de direito público ou fundo especial de direito público com sede no território da República Federal da Alemanha, o local exclusivo de jurisdição para todas as disputas decorrentes deste contrato é a sede do licenciante. Se o Licenciado tiver sua sede fora do território da República Federal da Alemanha, o local de negócios do licenciante será o local exclusivo de jurisdição para todas as disputas decorrentes deste contrato, se o contrato ou as reivindicações decorrentes do contrato puderem ser atribuídas às atividades profissionais ou comerciais do Licenciado. Nos casos acima, no entanto, o Licenciante tem, em qualquer caso, o direito de tomar medidas legais no tribunal do local de negócios do Licenciado.

9) Resolução alternativa de litígios

9.1 A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma de resolução de litígios on-line na Internet pelo seguinte link: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Esta plataforma serve como ponto de contato para a resolução extrajudicial de litígios decorrentes de contratos de compra ou serviços on-line, nos quais um consumidor esteja envolvido. 9.2 O Licenciante não é obrigado nem está disposto a participar de processos de resolução de litígios perante um órgão de resolução de litígios do consumidor.