Marketing Discord

Marketing de Discórdia

“A discórdia é uma ferramenta poderosa para a gestão da comunidade. Aqui está o que a distingue de outras aplicações de chat e onde se pode encaixar na sua estratégia de marketing”.

O QUE É A DISCÓRDIA?

O Discord é um software de voz sobre IP (VoIP), disponível em Windows, Mac, iOS e Android. É uma aplicação de chat popular com capacidades de chamadas de texto, vídeo e voz.

No entanto, a Discord destaca-se dos seus concorrentes (outro software VoIP como o Skype) uma vez que permite aos utilizadores criar e alojar facilmente os seus próprios servidores de forma gratuita. Estes servidores permitem aos utilizadores conversar e têm a opção de serem públicos ou privados, o que significa que apenas os utilizadores especificamente convidados (com URLs de convite únicos) podem aceder a servidores Discord privados.

Se o seu negócio está aos olhos do público ou se pretende promover o conhecimento da marca e receber feedback da comunidade, então os servidores públicos são a escolha ideal para comercializar a sua marca. No entanto, se tiver uma comunidade unida, então poderá querer considerar o alojamento de servidores privados.

Aqui estão algumas características únicas que pode aproveitar para criar comunidades online multidimensionais construídas sobre a Discord e impulsionar o crescimento empresarial:

• • Bots alimentados por IA:

Os bots de discórdia são as características mais úteis que pode utilizar para executar uma vasta gama de tarefas automatizadas no servidor. Por exemplo, pode utilizar o bot MEE6 para acolher novos membros no servidor ou atribuir-lhes papéis. Estes bots alimentados por IA permitem-lhe personalizar facilmente a experiência, moderar as comunicações entre os membros, e proibir as pessoas que não cumpram as regras e directrizes da sua comunidade.

• • Telas de boas-vindas personalizadas:

Utilizando o servidor da comunidade Discord, pode configurar ecrãs de boas-vindas personalizados de modo a criar uma grande experiência de bordo e apresentar aos utilizadores o que é a sua comunidade. Isto ajuda os seus visitantes a navegarem facilmente pelos seus canais sem se sentirem perdidos.

• • Canais de Anúncio:

Ao contrário do seu canal de texto tradicional, os Canais de Anúncio permitem-lhe mostrar as suas mensagens para além do seu servidor. O botão “Siga” permite aos membros do servidor integrar o canal com os seus próprios servidores pessoais.

• • Descoberta da Comunidade:

A criação da sua comunidade directamente na descoberta do servidor Discord permite-lhe torná-la mais visível para o seu público-alvo e clientes. Já não precisa de fazer publicidade sobre a sua comunidade em diferentes plataformas para atrair utilizadores.

O que são Servidores Discord para o Marketing Discord?

Os servidores de discórdia funcionam da mesma forma que uma sala de chat online (mas com suporte tanto de texto como de canal de voz). Pode convidar amigos a juntarem-se ao seu servidor privado Discord ou abrir o seu servidor ao público para que qualquer pessoa possa aderir.

Dentro do seu servidor, pode criar canais individuais de voz e texto para categorizar diferentes conversas. Por exemplo, o seu servidor pode ter o nome de um determinado jogo de vídeo se estiver a gerir essa comunidade de jogos de vídeo. Dentro do servidor, teria um canal para discutir tácticas multijogador dentro desse jogo e um canal separado para discutir notícias gerais sobre o jogo. Também teriam sido criados canais de voz para a realização de jogos reais. As redes sociais são frequentemente citadas como a via preferida para chegar aos clientes online, mas aplicações de mensagens como a Discord têm 20 por cento mais utilizadores mensais activos do que as redes sociais.

O Discord é gratuito, seguro, e tem aplicações tanto para sistemas operativos desktop como móveis. Tanto servidores privados como públicos podem ser criados, e não há limite no número de servidores que se pode gerir. Além disso, muitos startups estão a aprender rapidamente Discord pode substituir Slack, Skype, e outras ferramentas de colaboração empresarial.

Aprender sobre Marketing Discord

Se quer aprender a fazer marketing Discord, então este guia é para si. Vamos começar.

Pode escolher quem adicionar no Discord

A Discord tem uma tonelada de opções de personalização. É muito parecido com Slack, por isso se já está familiarizado com essa aplicação, não deve ter problemas em navegar no marketing Discord.

Uma das melhores características do Discord é que pode controlar quem está no seu grupo, tal como um Grupo do Facebook. No entanto, a Discord oferece ainda mais personalização de como rotular os membros do que o Facebook. As funções podem ser atribuídas a cada membro, e o acesso a diferentes canais no seu servidor pode ser concedido ou negado com base nas funções (mais sobre isto na secção seguinte).

Os membros do grupo podem ser adicionados através de convites pessoais enviados por texto/email ou através de links clicáveis no seu website e páginas de redes sociais. A forma como decide controlar o grupo depende de si, assim como de quem convida. A discórdia é um cenário muito mais privado do que plataformas como o Twitter, pelo que pode direccionar mensagens para diferentes grupos como quiser.

Criar moderadores e grupos hierarquizados

Ao contrário dos grupos no Facebook, Telegrama, e outras plataformas de comunicação social, não está limitado a apenas um grupo Discord dentro do seu servidor. Podem ser criados vários canais de texto e de voz, e o acesso é controlado utilizando os papéis atribuídos (que pode ver no lado direito da imagem do ecrã acima).

Os proprietários, administradores, moderadores e membros terão todos diferentes níveis de acesso a diferentes grupos de conversação. Isto permite-lhe planear com a equipa num canal enquanto se envolve com os clientes noutro. Aperfeiçoando ainda mais, pode criar grupos especiais para membros altamente activos ou mesmo canais de nicho para diferentes departamentos, ou seja, um grupo de apoio técnico e um para o marketing Discord. Estas camadas e níveis de membros tornam a organização e a comunicação através de múltiplos canais sem problemas. É a base de como construir uma comunidade sobre a Discórdia.

As empresas criptográficas utilizam bem a Discórdia

Se não tiver a certeza de como comercializar no Discord, siga uma moeda criptográfica como a Vertcoin. Porque os grandes gigantes tecnológicos como o Facebook e o Twitter proíbem os anúncios da ICO, as empresas criptográficas foram pioneiras em muitos canais sociais alternativos como o Telegrama e o Discord.

O sector transformou essa proibição numa vantagem e já tem um avanço no marketing Discord. São grandes exemplos de como construir uma comunidade sobre a Discórdia. Os utilizadores são controlados e recompensados com informação privilegiada sobre os próximos eventos e relatórios de progresso em tempo real. Também recebem recompensas como outras ofertas exclusivas, incluindo gotas de ar e venda de fichas.

Construir uma comunidade moderada

Além das comunicações internas, pode criar um servidor Discord como uma plataforma de discussão social moderada. Crie canais diferentes, dependendo do que o seu público alvo possa gostar de discutir. E deixem-nos unir. Crie um canal de texto para discutir livros, filmes ou aventuras, o que parecer relevante para o seu negócio e público-alvo. Pode até iniciar um canal de voz/vídeo, se necessário. E à medida que a sua comunidade cresce, a popularidade do seu negócio também se vai espalhar. O Marketing boca a boca ainda é poderoso.

Grande lugar para promover valores reais e vendas exclusivas

É importante compreender que os utilizadores da Discord serão consumidores inteligentes. Não perca o seu tempo com o tipo de esquemas de marketing mal cozinhados que desperdiçam canais sociais como o Facebook e o Twitter. O marketing de discórdia significa dar aos membros da comunidade um valor real.

Uma forma de construir uma comunidade envolvida na Discord é fornecer vendas exclusivas apenas aos membros da comunidade. Até a Discord o faz com o seu programa de parceiros. Não há melhor pista para seguir a forma de comercializar e capitalizar a comunidade Discord do que a da própria empresa. Tente anunciar o lançamento do seu novo canal Discord, dando prémios ou descontos especiais aos primeiros 1000 membros. Esta é uma excelente forma de despertar o interesse e criar uma comunidade activa a partir do zero.

A discórdia é como uma alimentação sem algoritmos

A discórdia é, basicamente, um mensageiro de chat. E a sua alimentação é independente de qualquer algoritmo. Assim, quer seja para anunciar uma actualização, lançar um produto ou enviar um convite para um evento, deixá-lo no canal dedicado. A discordância lista cronologicamente cada mensagem. E ninguém perderá um anúncio da empresa.

Óptimo local para o Serviço ao Cliente

67 por cento dos consumidores utilizam agora plataformas de meios de comunicação social para procurar a resolução de problemas, e estes clientes gastam 20-40 por cento mais com empresas que se envolvem com eles nestas plataformas.

A Discord é uma plataforma muito melhor para a prestação de serviço ao cliente porque pode facilmente ter conversas privadas com os membros. Basta clicar no nome do membro, e enviar mensagens directamente para ele ou ela.

A utilização de Discord Marketing para resolver problemas de clientes promove um ambiente comunitário que continuará a trazer clientes de volta. É uma das formas mais eficazes de se envolver com clientes actuais ou potenciais.

Os fãs podem criar grupos

Se já construiu uma marca, há uma boa hipótese de os seus defensores da marca já terem construído uma comunidade Discord à sua volta. Muitas marcas populares têm fandoms, e estes fandoms criam grupos fora dos canais oficiais. Envolver-se com estes grupos de fãs pode realmente aumentar o seu factor cool, especialmente com as gerações mais jovens.

As marcas que ainda não têm grupos de fãs devem começar a construir uma nova comunidade a partir do zero. Também não tenha medo de fingir até o fazer. Reddit é um dos fóruns online mais populares hoje em dia, mas quando começou, os fundadores utilizaram toneladas de contas falsas para simular o compromisso e garantir que os recém-chegados não entrassem numa cidade fantasma.

A mistura perfeita para a sua gama de Discord Marketing

Normalmente faz sentido comprar embalagens diferentes. Isto torna muito mais fácil para si manter o seu perfil sério e claro sem gastar tempo. Um aumento rápido dos seus membros servidos sem um ajuste das suas reacções emoji pode ser confuso para alguns utilizadores. Assim, para obter a clareza de que necessita desde o início, pode melhorar o seu alcance com pouco esforço.

Se quiser testar primeiro um único pacote, não tem de se preocupar com isso. Devido ao impacto na sua classificação orgânica, receberá também novas mensagens directas num curto espaço de tempo, por exemplo, se comprar um pacote com os nossos seguidores. No entanto, isto pode levar algum tempo, dependendo do tamanho da sua embalagem.

No entanto, para a optimização em torno do seu Discord Marketing é sempre uma boa escolha escolher um dos pacotes e convencer rapidamente os novos utilizadores. Com o nosso site pode esperar a composição óptima nesta base. Assim, pode facilmente ganhar novos fãs rapidamente e aumentar o seu alcance passo a passo.

A nossa contribuição para o seu crescimento de Discord Marketing

Juntamente connosco, já não tem de esperar mais por este motivo. Além disso, apoiamo-lo rápida e facilmente para chegar a mais utilizadores com o seu conteúdo e expandir o leque das suas contribuições. Com uma variedade de embalagens, é fácil fazer a diferença no Marketing Discord.

Tanto para o pequeno início como para a grande compra, oferecemos-lhe exactamente as opções certas, para que a concepção do seu conteúdo não tenha de ser difícil. Assim, após muitos anos de desenvolvimento, sabemos o quão importantes são as reacções emoji e as mensagens directas para o seu Discord Marketing. Portanto, tem nas suas próprias mãos beneficiar das nossas ofertas e assegurar uma implementação bem sucedida.

Por conseguinte, não perca as suas oportunidades, mas invista no seu futuro. O mesmo se aplica ao YouTube e ao TikTok, claro, para os quais lhe fornecemos numerosas ofertas. Aqui no Fansoria somos, portanto, o seu parceiro para a comercialização no Discord.