Marketing Discord

Discord Marketing

« Discord est un outil puissant pour la gestion de la communauté. Voici ce qui le distingue des autres applications de chat et où il peut s’intégrer dans ta stratégie marketing. »

QU’EST-CE QUE LA DISCORDE ?

Discord est un logiciel communautaire de voix sur IP (VoIP) disponible sur Windows, Mac, iOS et Android. C’est une application de chat populaire avec des capacités d’appel texte, vidéo et vocal.

Cependant, Discord se distingue de ses concurrents (d’autres logiciels de VoIP comme Skype) car il permet aux utilisateurs de créer et d’héberger facilement et gratuitement leurs propres serveurs. Ces serveurs permettent aux utilisateurs de chatter et ont la possibilité d’être à la fois publics et privés, ce qui signifie que seuls les utilisateurs spécifiquement invités (avec des URL d’invitation uniques) peuvent accéder aux serveurs Discord privés.

Si ton entreprise est connue du public ou si tu veux faire connaître ta marque et recevoir des commentaires de la communauté, les serveurs publics sont le choix idéal pour commercialiser ta marque. Cependant, si ta communauté est très unie, tu peux envisager d’héberger des serveurs privés.

Voici quelques fonctionnalités uniques que tu peux exploiter pour créer des communautés en ligne multidimensionnelles construites sur Discord et stimuler la croissance de ton entreprise :

• • Bots dotés d’une IA :

Les bots Discord sont les fonctionnalités les plus utiles que tu peux utiliser pour effectuer un large éventail de tâches automatisées sur le serveur. Par exemple, tu peux utiliser le bot MEE6 pour accueillir les nouveaux membres sur le serveur ou leur attribuer des rôles. Ces bots alimentés par l’IA te permettent de personnaliser facilement l’expérience, de modérer les communications entre les membres et de bannir les personnes qui ne respectent pas les règles et directives de ta communauté.

• • Écrans de bienvenue personnalisés :

En utilisant le serveur communautaire Discord, tu peux mettre en place des écrans de bienvenue personnalisés afin de créer une excellente expérience d’onboarding et de présenter aux utilisateurs ce qu’est ta communauté. Cela aide tes visiteurs à naviguer facilement sur tes canaux sans se sentir perdus.

• • Canaux d’annonce :

Contrairement à ton canal texte traditionnel, les canaux d’annonce te permettent de diffuser tes messages au-delà de ton serveur. Le bouton « Suivre » permet aux membres du serveur d’intégrer le canal à leurs propres serveurs personnels.

• • Découverte de la communauté :

La mise en place de ta communauté directement sur la découverte du serveur de Discord te permet de la rendre plus visible pour ton public cible et tes clients. Tu n’as plus besoin de faire de la publicité pour ta communauté sur différentes plateformes pour attirer les utilisateurs.

Que sont les serveurs Discord pour le marketing Discord ?

Les serveurs Discord fonctionnent de la même manière qu’un salon de discussion en ligne (mais avec une prise en charge des canaux texte et voix). Tu peux inviter tes amis à rejoindre ton serveur Discord privé ou ouvrir ton serveur au public pour que tout le monde puisse le rejoindre.

Dans ton serveur, tu peux créer des canaux vocaux et textuels individuels pour catégoriser les différentes conversations. Par exemple, ton serveur pourrait être nommé d’après un jeu vidéo particulier si tu diriges une communauté de jeux vidéo. Au sein du serveur, tu aurais un canal pour discuter des tactiques multijoueurs dans ce jeu et un canal séparé pour discuter des nouvelles générales sur le jeu. Tu aurais aussi des canaux vocaux configurés pour les jeux qui se déroulent réellement. Les médias sociaux sont souvent cités comme l’avenue préférée pour atteindre les clients en ligne, mais les applications de messagerie comme Discord ont 20 % d’utilisateurs actifs mensuels de plus que les médias sociaux.

Discord est gratuit, sécurisé et possède des applications pour les systèmes d’exploitation de bureau et mobiles. Il est possible de créer des serveurs privés et publics, et il n’y a pas de limite au nombre de serveurs que tu peux gérer. De plus, de nombreuses startups apprennent rapidement que Discord peut remplacer Slack, Skype et d’autres outils de collaboration professionnelle.

Apprends à connaître le marketing de Discord

Si tu veux apprendre à faire du marketing sur Discord, alors ce guide est pour toi. Commençons.

Tu peux choisir qui ajouter dans Discord

Discord a une tonne d’options de personnalisation. Elle ressemble beaucoup à Slack, donc si tu es déjà familière avec cette application, tu ne devrais avoir aucun problème à naviguer dans le marketing de Discord.

L’une des meilleures caractéristiques de Discord est que tu peux contrôler qui est dans ton groupe, un peu comme un groupe Facebook. Cependant, Discord offre encore plus de personnalisation de la façon d’étiqueter les membres que Facebook. Des rôles peuvent être attribués à chaque membre, et l’accès aux différents canaux de ton serveur peut être accordé ou refusé en fonction des rôles (plus d’informations à ce sujet dans la section suivante).

Les membres du groupe peuvent être ajoutés par le biais d’invitations personnelles envoyées par SMS/email ou par des liens cliquables sur ton site Web et tes pages de médias sociaux. La façon dont tu décides de contrôler le groupe dépend de toi, tout comme les personnes que tu invites. Discord est un cadre beaucoup plus privé que des plateformes comme Twitter, tu peux donc cibler les messages à différents groupes comme tu le souhaites.

Crée des modérateurs et des groupes à plusieurs niveaux

Contrairement aux groupes sur Facebook, Telegram et autres plateformes de médias sociaux, tu n’es pas limité à un seul groupe Discord au sein de ton serveur. Tu peux configurer plusieurs canaux textuels et vocaux, et tu contrôles l’accès à l’aide de rôles attribués (que tu peux voir sur le côté droit de la capture d’écran ci-dessus).

Les propriétaires, les administrateurs, les modérateurs et les membres auront tous des niveaux d’accès différents aux différents groupes de chat. Cela te permet de planifier avec l’équipe sur un canal tout en t’engageant avec les clients sur un autre. En affinant encore, tu peux créer des groupes spéciaux pour les membres très actifs ou même des canaux de niche pour différents départements, c’est-à-dire un groupe d’assistance technique et un autre pour le marketing Discord. Ces niveaux et niveaux de membres permettent d’organiser et de communiquer sur plusieurs canaux de manière transparente. C’est la base de la façon de construire une communauté sur Discord.

Les entreprises de crypto utilisent bien Discord

Si tu ne sais pas comment faire du marketing sur Discord, suis une crypto-monnaie comme Vertcoin. Comme les grands géants de la technologie comme Facebook et Twitter interdisent les publicités pour les ICO, les sociétés de crypto-monnaies ont été les pionnières de nombreux canaux sociaux alternatifs comme Telegram et Discord.

Le secteur a transformé cette interdiction en un avantage et a déjà une longueur d’avance sur le marketing Discord. Ce sont d’excellents exemples de la façon de créer une communauté sur Discord. Les utilisateurs sont contrôlés et récompensés par des informations privilégiées sur les événements à venir et des rapports de progression en temps réel. Ils obtiennent aussi des récompenses comme d’autres offres exclusives, notamment des largages et des ventes de jetons.

Construis une communauté modérée

En dehors des communications internes, tu peux créer un serveur Discord comme plateforme de discussion sociale modérée. Crée des canaux différents en fonction de ce dont ton public cible pourrait aimer discuter. Et laisse-les créer des liens entre eux. Crée un canal texte pour discuter de livres, de films ou d’aventures, tout ce qui semble pertinent pour ton entreprise et ton public cible. Tu peux même lancer un canal vocal/vidéo si nécessaire. Et à mesure que ta communauté grandit, la popularité de ton entreprise se répandra aussi. Le marketing de bouche-à-oreille est encore puissant.

Un endroit idéal pour promouvoir les valeurs réelles et les ventes exclusives

Il est important de comprendre que les utilisateurs de Discord seront des consommateurs avisés. Ne leur fais pas perdre leur temps avec le type de plans marketing à moitié conçus qui jonchent les canaux sociaux comme Facebook et Twitter. Le marketing de Discord signifie donner aux membres de la communauté une valeur réelle.

Une façon de créer une communauté engagée sur Discord est de proposer des ventes exclusives uniquement aux membres de la communauté. Même Discord fait cela avec son programme de partenariat. Il n’y a pas de meilleure piste à suivre sur la façon de commercialiser et de capitaliser sur la communauté Discord que celle de l’entreprise elle-même. Essaie d’annoncer le lancement de ton nouveau canal Discord en offrant des prix ou des réductions spéciales aux 1000 premiers membres. C’est un excellent moyen de susciter l’intérêt et de créer une communauté active dès le départ.

Discord est comme un flux sans algorithme

Discord est, à la base, une messagerie de chat. Et son alimentation est indépendante de tout algorithme. Alors, que ce soit pour annoncer une mise à jour, lancer un produit ou envoyer une invitation à un événement, dépose-la dans le canal dédié. Discord liste chaque message par ordre chronologique. Et personne ne perdra une annonce de l’entreprise.

Excellent endroit pour le service client

67 % des consommateurs utilisent maintenant les plateformes de médias sociaux pour chercher à résoudre des problèmes, et ces clients dépensent 20 à 40 % de plus avec les entreprises qui s’engagent avec eux sur ces plateformes.

Discord est une bien meilleure plateforme pour fournir un service client car tu peux facilement avoir des conversations privées avec les membres. Il suffit de cliquer sur le nom du membre et de lui envoyer des messages directement.

Utiliser Discord Marketing pour résoudre les problèmes des clients favorise un environnement communautaire qui continuera à faire revenir les clients. C’est l’un des moyens les plus efficaces de s’engager auprès des clients actuels ou potentiels.

Les fans peuvent créer des groupes

Si tu as déjà construit une marque, il y a de fortes chances que les défenseurs de ta marque aient déjà construit une communauté Discord autour d’elle. De nombreuses marques populaires ont des fandoms, et ces fandoms créent des groupes en dehors des canaux officiels. S’impliquer dans ces groupes de fans peut vraiment augmenter ton facteur cool, surtout auprès des jeunes générations.

Les marques qui n’ont pas encore de groupes de fans devraient se lancer dans la création d’une nouvelle communauté en partant de zéro. N’aie pas non plus peur de faire semblant jusqu’à ce que tu y arrives. Reddit est l’un des forums en ligne les plus populaires aujourd’hui, mais à ses débuts, les fondateurs ont utilisé des tonnes de faux comptes pour simuler l’engagement et s’assurer que les nouveaux arrivants n’entraient pas dans une ville fantôme.

Le mélange parfait pour ta gamme de Discord Marketing

En général, il est judicieux d’acheter différents paquets. Il est ainsi beaucoup plus facile pour toi de garder ton profil sérieux et clair sans perdre de temps. Une augmentation rapide des membres servis sans un ajustement des réactions de tes emoji peut être déroutante pour certains utilisateurs. Donc, pour obtenir la clarté dont tu as besoin dès le début, tu peux améliorer ta gamme avec peu d’efforts.

Si tu veux d’abord tester un seul paquet, tu n’as pas à t’en soucier. En raison de l’impact sur ton classement organique, tu recevras également de nouveaux messages Direct dans un court laps de temps, par exemple si tu achètes un paquet avec nos adeptes. Cependant, cela peut prendre un certain temps en fonction de la taille de ton colis.

Cependant, pour l’optimisation autour de ton Discord Marketing, c’est toujours un bon choix de choisir l’un des paquets et de convaincre rapidement de nouveaux utilisateurs. Avec notre site, tu peux t’attendre à une composition optimale sur cette base. Ainsi, tu peux facilement gagner de nouveaux fans rapidement et augmenter ta portée étape par étape.

Notre contribution à ta croissance de Discord Marketing

Avec nous, vous ne devez plus attendre pour cette raison. En outre, nous vous aidons à atteindre rapidement et facilement un plus grand nombre d’utilisateurs avec votre contenu et à élargir l’éventail de vos contributions. Avec une variété de forfaits, il est facile de faire la différence dans Discord Marketing.

Que ce soit pour un petit démarrage ou pour un gros achat, nous vous proposons exactement les bonnes options, de sorte que la conception de votre contenu ne doit pas être difficile. Ainsi, après de nombreuses années de développement, nous savons à quel point de nombreux emoji réactifs et messages directs sont importants pour ton Discord Marketing. C’est donc à vous de profiter de nos offres et d’assurer une mise en œuvre réussie.

Par conséquent, ne rate pas tes chances, mais investis dans ton avenir. Il en va de même pour YouTube et TikTok, bien sûr, pour lesquels nous vous proposons de nombreuses offres. Ici, à Fansoria, nous sommes donc ton partenaire pour le marketing sur Discord.