Discord Marketing

Discord-markedsføring

“Discord er et effektivt værktøj til styring af fællesskaber. Her er, hvad der adskiller det fra andre chat-apps, og hvor det kan passe ind i din markedsføringsstrategi.”

HVAD ER UENIGHED?

Discord er en fællesskabsdrevet VoIP-software (voice-over-IP), der er tilgængelig på Windows, Mac, iOS og Android. Det er en populær chat-app med tekst-, video- og taleopkaldsmuligheder.

Discord skiller sig dog ud fra sine konkurrenter (andre VoIP-software som Skype), da det giver brugerne mulighed for nemt at oprette og hoste deres egne servere gratis. Disse servere giver brugerne mulighed for at chatte og har mulighed for at være både offentlige og private, hvilket betyder, at kun brugere, der specifikt er inviteret (med unikke invitations-URL’er), kan få adgang til private Discord-servere.

Hvis din virksomhed er i offentlighedens søgelys, eller hvis du ønsker at øge kendskabet til dit brand og modtage feedback fra fællesskabet, er offentlige servere det ideelle valg til markedsføring af dit brand. Men hvis du har et tæt knyttet fællesskab, kan du overveje at hoste private servere.

Her er et par unikke funktioner, som du kan udnytte til at skabe flerdimensionelle onlinefællesskaber bygget på Discord og øge væksten i din virksomhed:

• • AI-drevne robotter:

Discord-bots er de mest nyttige funktioner, som du kan bruge til at udføre en lang række automatiserede opgaver på serveren. Du kan f.eks. bruge MEE6-botten til at byde nye medlemmer velkommen til serveren eller tildele dem roller. Med disse AI-baserede robotter kan du nemt tilpasse oplevelsen, moderere kommunikationen mellem medlemmerne og forbyde folk, der ikke overholder reglerne og retningslinjerne for dit fællesskab.

• • Personaliserede velkomstskærme:

Ved hjælp af Discord-fællesskabsserveren kan du oprette personlige velkomstskærme for at skabe en fantastisk onboarding-oplevelse og introducere brugerne til, hvad dit fællesskab handler om. Dette hjælper dine besøgende til nemt at navigere gennem dine kanaler uden at føle sig fortabt.

• • Meddelelseskanaler:

I modsætning til din traditionelle tekstkanal giver Annonceringskanaler dig mulighed for at vise dine meddelelser uden for din server. Knappen “Følg” gør det muligt for servermedlemmer at integrere kanalen med deres egne personlige servere.

• • Opdagelse i Fællesskabet:

Hvis du opretter dit fællesskab direkte på Discords serveropdagelse, kan du gøre det mere synligt for din målgruppe og dine kunder. Du behøver ikke længere at reklamere for dit fællesskab på forskellige platforme for at tiltrække brugere.

Hvad er Discord-servere til Discord-markedsføring?

Discord-servere fungerer på samme måde som et online chatrum (men med både tekst- og stemmekanalunderstøttelse). Du kan invitere venner til at deltage i din private Discord-server eller åbne din server for offentligheden, så alle kan deltage.

Inde på din server kan du oprette individuelle stemme- og tekstkanaler for at kategorisere forskellige samtaler. Din server kan f.eks. være opkaldt efter et bestemt videospil, hvis du driver det pågældende videospilsfællesskab. I serveren ville du have en kanal til at diskutere multiplayer-taktikker i det pågældende spil og en separat kanal til at diskutere generelle nyheder om spillet. Du ville også have stemmekanaler oprettet til de faktiske spil, der finder sted. Sociale medier nævnes ofte som den foretrukne vej til at nå onlinekunder, men messaging-apps som Discord har 20 procent flere aktive brugere om måneden end sociale medier.

Discord er gratis, sikkert og har apps til både desktop- og mobiloperativsystemer. Der kan oprettes både private og offentlige servere, og der er ingen begrænsning på, hvor mange servere du kan køre. Desuden er mange nystartede virksomheder hurtigt ved at lære, at Discord kan erstatte Slack, Skype og andre samarbejdsværktøjer til virksomheder.

Få mere at vide om Discord Marketing

Hvis du vil lære at lave Discord-markedsføring, så er denne vejledning noget for dig. Lad os begynde.

Du kan vælge, hvem du vil tilføje i Discord

Discord har et væld af muligheder for personlig tilpasning. Den ligner Slack meget, så hvis du allerede er bekendt med denne app, burde du ikke have problemer med at navigere i Discord marketing.

En af de bedste funktioner i Discord er, at du kan styre, hvem der er med i din gruppe, ligesom i en Facebook-gruppe. Discord tilbyder dog endnu mere tilpasning af, hvordan medlemmer kan mærkes, end Facebook. Der kan tildeles roller til hvert medlem, og adgang til forskellige kanaler på din server kan gives eller nægtes på baggrund af roller (mere om dette i næste afsnit).

Gruppemedlemmer kan tilføjes via personlige invitationer, der sendes via sms/email eller via klikbare links på dit websted og dine sider på sociale medier. Du bestemmer selv, hvordan du vil styre gruppen, og hvem du inviterer. Discord er en meget mere privat indstilling end platforme som Twitter, så du kan målrette beskederne til forskellige grupper, som du ønsker det.

Opret moderatorer og differentierede grupper

I modsætning til grupper på Facebook, Telegram og andre sociale medieplatforme er du ikke begrænset til kun én Discord-gruppe på din server. Der kan oprettes flere tekst- og talekanaler, og du styrer adgangen ved hjælp af tildelte roller (som du kan se i højre side af skærmbilledet ovenfor).

Ejere, administratorer, moderatorer og medlemmer vil alle have forskellige adgangsniveauer til forskellige chatgrupper. På den måde kan du planlægge med teamet på én kanal, mens du taler med kunderne på en anden. Hvis du vil forfine endnu mere, kan du oprette særlige grupper for meget aktive medlemmer eller endda nichekanaler for forskellige afdelinger, f.eks. en gruppe for teknisk support og en for Discord-markedsføring. Disse niveauer og medlemsniveauer gør det nemt at organisere og kommunikere problemfrit på tværs af flere kanaler. Det er grundlaget for, hvordan man opbygger et fællesskab på Discord.

Krypto-virksomheder bruger Discord godt

Hvis du er usikker på, hvordan du skal markedsføre dig på Discord, kan du følge en kryptovaluta som Vertcoin. Fordi store techgiganter som Facebook og Twitter forbyder ICO-reklamer, har kryptovirksomheder udviklet mange alternative sociale kanaler som Telegram og Discord.

Sektoren har vendt dette forbud til en fordel og har allerede et forspring på Discord-markedsføring. De er gode eksempler på, hvordan man opbygger et fællesskab på Discord. Brugerne bliver kontrolleret og belønnet med insiderinformation om kommende begivenheder og statusrapporter i realtid. De får også belønninger som andre eksklusive tilbud, herunder airdrops og tokensalg.

Opbyg et modereret fællesskab

Udover intern kommunikation kan du oprette en Discord-server som en modereret social diskussionsplatform. Opret forskellige kanaler afhængigt af, hvad din målgruppe gerne vil diskutere. Og lad dem knytte bånd til hinanden. Opret en tekstkanal, hvor du kan diskutere bøger, film eller eventyr – alt det, der virker relevant for din virksomhed og målgruppe. Du kan endda starte en stemme/videokanal, hvis det er nødvendigt. Og efterhånden som dit fællesskab vokser, vil din virksomheds popularitet også sprede sig. Mund-til-mund markedsføring er stadig effektiv.

Et godt sted at fremme reelle værdier og eksklusivt salg

Det er vigtigt at forstå, at Discord-brugere vil være kloge forbrugere. Spild ikke deres tid med den type halvfærdige marketingplaner, som de sociale kanaler som Facebook og Twitter er fyldt med. Discord-markedsføring betyder at give medlemmerne af fællesskabet reel værdi.

En måde at opbygge et engageret fællesskab på Discord på er at tilbyde eksklusivt salg, som kun er forbeholdt medlemmer af fællesskabet. Selv Discord gør dette med sit partnerprogram. Der er ikke noget bedre bud på, hvordan man markedsfører og udnytter Discord-fællesskabet end fra virksomheden selv. Prøv at annoncere lanceringen af din nye Discord-kanal ved at give præmier eller særlige rabatter til de første 1000 medlemmer. Det er en fantastisk måde at vække interesse og skabe et aktivt fællesskab fra bunden.

Discord er som et algoritmefrit feed

Discord er i bund og grund en chat messenger. Og dens feed er uafhængig af enhver algoritme. Så uanset om du vil annoncere en opdatering, lancere et produkt eller sende en invitation til en begivenhed, skal du sende den til den dedikerede kanal. Discord viser hver besked kronologisk i kronologisk rækkefølge. Og ingen vil miste en virksomhedsmeddelelse.

Godt sted for kundeservice

67 procent af forbrugerne bruger nu sociale medieplatforme til at søge løsninger på problemer, og disse kunder bruger 20-40 procent mere hos virksomheder, der engagerer sig i dem på disse platforme.

Discord er en meget bedre platform til at yde kundeservice, fordi du nemt kan føre private samtaler med medlemmerne. Du skal blot klikke på medlemmets navn, og så kan du sende beskeder direkte til ham eller hende.

Hvis du bruger Discord Marketing til at løse kundeproblemer, skaber du et fællesskabsmiljø, som vil få kunderne til at vende tilbage. Det er en af de mest effektive måder at komme i kontakt med nuværende eller potentielle kunder på.

Fans kan oprette grupper

Hvis du allerede har opbygget et brand, er der en god chance for, at dine brandforkæmpere allerede har opbygget et Discord-fællesskab omkring det. Mange populære brands har fandoms, og disse fandoms skaber grupper uden for de officielle kanaler. Hvis du involverer dig i disse fan-grupper, kan du virkelig øge din cool-faktor, især hos de yngre generationer.

Brands, der ikke allerede har fan-grupper, bør gå i gang med at opbygge et nyt fællesskab fra bunden. Du skal heller ikke være bange for at simulere det, indtil du lykkes. Reddit er et af de mest populære onlinefora i dag, men da det startede, brugte grundlæggerne tonsvis af falske konti for at simulere engagement og sikre, at nyankomne ikke kom ind i en spøgelsesby.

Den perfekte blanding til dit udvalg af Discord Marketing

Normalt giver det mening at købe forskellige pakker. Det gør det meget nemmere for dig at holde din profil seriøs og klar uden at bruge tid på det. En hurtig forøgelse af antallet af medlemmer uden en justering af dine emoji-reaktioner kan være forvirrende for nogle brugere. Så for at få den klarhed, du har brug for fra starten, kan du forbedre din rækkevidde med en lille indsats.

Hvis du vil teste en enkelt pakke først, behøver du ikke at bekymre dig om det. På grund af virkningen på din organiske placering vil du også modtage nye Direct-beskeder inden for kort tid, f.eks. hvis du køber en pakke med vores følgere. Det kan dog tage noget tid, afhængigt af pakkens størrelse.

Men for at optimere din Discord Marketing er det altid et godt valg at vælge en af pakkerne og hurtigt overbevise nye brugere. På vores hjemmeside kan du forvente den optimale sammensætning på dette grundlag. Så du kan nemt og hurtigt få nye fans og øge din rækkevidde trin for trin.

Vores bidrag til din vækst i Discord Marketing

Sammen med os behøver du ikke længere at vente længere af denne grund. Desuden hjælper vi dig hurtigt og nemt med at nå ud til flere brugere med dit indhold og udvide dine bidrag. Med en række forskellige pakker er det nemt at gøre en forskel i Discord Marketing.

Både til den lille start og til det store køb for at komme i gang, tilbyder vi dig de helt rigtige muligheder, så det ikke behøver at være svært at designe dit indhold. Så efter mange års udvikling ved vi, hvor vigtige mange emoji-reaktioner og direkte beskeder er for din Discord Marketing. Så du har det i dine egne hænder at drage fordel af vores tilbud og sikre en vellykket implementering.

Derfor skal du ikke gå glip af dine chancer, men investere i din fremtid. Det samme gælder naturligvis for YouTube og TikTok, som vi giver dig mange tilbud til. Her hos Fansoria er vi derfor din partner til markedsføring på Discord.