«Instagram es una forma fantástica de impulsar la interacción con los clientes y el alcance de tu empresa».
Abrir una cuenta de Instagram es gratuito, y las empresas pueden conseguir un número considerable de seguidores sin invertir dinero. Si aún no te has unido a Instagram, podrías estar haciendo un gran daño a tu empresa.
Describiendo Instagram.
Instagram es una red social muy popular para compartir imágenes y vídeos. Los usuarios pueden publicar fotos o vídeos, Historias efímeras que son visibles en su perfil durante 24 horas, Reels, que son películas cortas con un máximo de 15 segundos, vídeos de IGTV, e incluso comprar directamente productos de empresas de comercio electrónico utilizando la app.
¿Por qué anunciarse en Instagram?
El enfoque visual de Instagram es, con mucho, su mayor ventaja sobre otras redes sociales. Instagram es el medio perfecto para mostrar contenido si tu empresa se beneficia de la estética de tus productos o si los resultados de tus servicios son claramente perceptibles.
El mejor tipo de material para publicar en esta plataforma de redes sociales son los vídeos, las imágenes y las ilustraciones, pero tu plan de marketing dictará en última instancia qué tipo de contenido publicarás y con qué frecuencia lo harás. Por muy bien que funcione una nueva plataforma de medios sociales para los negocios de otras personas, desarrollar un plan de antemano puede ayudarte a mantenerte centrado en tus objetivos y, sobre todo, en tu audiencia.
Echa un vistazo a estas 12 razones por las que Instagram es cada vez más importante y cómo podría beneficiarse tu negocio si aún necesitas convencerte de que te apuntes.
Hay más usuarios de Instagram
Instagram afirma que su plataforma de medios sociales tiene actualmente más de 1.000 millones de usuarios activos. Más de 500 millones de esos millones de usuarios utilizan regularmente la plataforma. Con tantos clientes potenciales, el nivel de éxito que puede alcanzar una empresa con una estrategia centrada en Instagram no tiene límites.
Cualquier tamaño de empresa puede tener éxito.
Instagram es una plataforma crucial para las empresas debido a la abundancia de usuarios. Esto es válido tanto para las grandes empresas conocidas como para las pequeñas tiendas y propietarios de negocios.
El éxito lleva tiempo, incluso para las empresas más conocidas, pero si un equipo de marketing quiere poner a su empresa en el mapa, Instagram puede ser útil. Al mantener una presencia activa y un horario de al menos una publicación al día, las empresas pueden aumentar el reconocimiento de la marca y conectar con su público objetivo. Así es como una variedad de pequeñas empresas, así como marcas conocidas como Coca-Cola y Adidas, han utilizado con éxito Instagram para prosperar.
Mantén un programa de publicaciones diarias de al menos una para aumentar tus seguidores y el reconocimiento de tu marca.
Instagram puede proporcionar ingresos directos a las empresas.
Instagram ha evolucionado a lo largo de los años para incluir las compras dentro de la aplicación de productos electrónicos. Hoy en día, se da más importancia a la monetización de la colocación de productos. La opción de la tienda, que se encuentra en un lugar destacado en el panel de inicio de Instagram y permite a los usuarios buscar y comprar en empresas directamente a través de Instagram, es la actualización más reciente. Instagram también permite a las empresas añadir etiquetas a los productos en sus imágenes con enlaces que contienen una descripción del producto, el precio y la opción de «comprar ahora», que llevará al espectador a su tienda online. Esta característica se conoce como publicaciones shoppable.
Con la ayuda de estos servicios, una empresa puede fomentar fácilmente las ventas reales a través del sitio web. Los usuarios de Instagram declararon haber realizado al menos una compra a través de la red social, y las estadísticas son sorprendentes.
Las historias ayudan a la gente a relacionarse con tu marca.
Instagram es una herramienta fantástica para demostrar a los clientes potenciales quién eres como persona, y no simplemente una organización sin nombre. Muchas de las funciones de la aplicación pueden utilizarse para esto, pero las publicaciones e historias en directo pueden tener el mayor impacto.
Mostrar un vistazo entre bastidores de tu empresa y sus empleados es el mejor enfoque para aprovechar las historias en vivo. Algunos ejemplos son las sesiones de preguntas y respuestas en directo con tu público y las películas del personal de la oficina hablando entre sí y de cómo se fabrican los artículos.
Además, las publicaciones en directo de Instagram son un gran método para conectar con los seguidores, ganarse su respeto y establecer tu autoridad, al tiempo que muestras el aspecto humano de tu marca. Es más probable que los clientes confíen en tu marca si te perciben como algo más que un negocio que pretende obtener beneficios.
Asociarse con personas influyentes es una opción.
Puedes dividir a los usuarios de las redes sociales en dos categorías: usuarios normales y personas influyentes. Los influencers son celebridades de Internet que con frecuencia promueven un negocio o producto y lo llevan a la corriente principal, para otros que no son conscientes.
Un influenciador de confianza puede impulsar las ventas de tu empresa al darte acceso a poblaciones a las que no te dirigirías a menudo y aumentar el retorno de la inversión. Un influencer conocido puede promocionar tu negocio o producto a millones de seguidores con sólo unas pocas publicaciones si trabajas con él.
Tu visibilidad puede aumentar con los hashtags.
Puedes sentirte asustado por la competencia como nueva empresa en el bloque, pero con los hashtags adecuados, puedes destacar entre la multitud.
Los populares hashtags de Instagram como #ShareaCoke de Coca-Cola, #TweetFromTheSeat de Charmin y #MyCalvins de Calvin Klein han revolucionado el mercado y elevado el perfil de estas conocidas marcas. Incluso si tu empresa no es Coca-Cola o Charmin, los hashtags pueden ayudarte a destacar entre la competencia.
La participación efectiva de los consumidores es posible.
¿Qué puede ser mejor que que los clientes se den cuenta de tu presencia? ¿Qué te parece la posibilidad de interactuar con ellos todos los días? De hecho, la gente prefiere expresar sus pensamientos, especialmente cuando aprecia algo. Los usuarios pueden compartir, gustar y comentar sus publicaciones favoritas en Instagram. Tu empresa será más visible cuantos más likes y comentarios recibas. Si haces fotos de alta calidad, utilizas hashtags regionales y colaboras con otras empresas, puedes aumentar tus «likes».
Las imágenes de alta calidad, los hashtags regionales y la colaboración con empresas regionales pueden ayudarte a aumentar la exposición y la interacción.
El móvil es el rey
Instagram se diseñó desde el principio para ser una aplicación, a diferencia de Facebook y Twitter, que comenzaron como sitios web basados en el navegador. Tu empresa debe aprovechar el hecho de que las aplicaciones representan el 90% del uso de los móviles, asegurándose de que los visitantes puedan acceder a tus publicaciones estén donde estén. Debido a que Instagram tiene una estética más limpia que la perspectiva abarrotada que puede producir Facebook y a que la interacción en Instagram es 10 veces mayor que en Facebook, los usuarios de teléfonos inteligentes la eligen con frecuencia en lugar de Facebook.
Se puede controlar a los competidores.
Tu empresa puede utilizar Instagram para controlar a sus rivales y observar cómo se relacionan con sus seguidores. Sigue de cerca su calendario de publicaciones para ver qué publican y cómo interactúan con sus seguidores. Puedes perfeccionar tu propio enfoque único utilizando los datos que recojas.
Ofrece muchas oportunidades creativas.
El ingenio que ofrece el software para compartir fotos es una gran ventaja. Tu equipo de marketing puede tener un día de campo ideando estrategias novedosas para captar la atención, conseguir seguidores y atraer a nuevos clientes en Instagram. Utilizando concursos, gritos, gráficos vibrantes, películas interactivas y otros elementos creativos, puedes demostrar a la audiencia que tu negocio tiene personalidad y que es divertido comprar contigo.
Promociona en Instagram para conseguir nuevos clientes.
Puedes aumentar tu alcance y atraer nuevos clientes con la publicidad de Instagram gracias a su naturaleza personalizada y rastreable. Puedes utilizar los enlaces a tu sitio web para dirigirte a determinados grupos demográficos, obtener datos de los usuarios para utilizarlos en futuros esfuerzos de marketing en las redes sociales, y enlazar con tu sitio web.
Para mejorar tu enfoque de marketing en redes sociales, utiliza Instagram Insights
El uso de Instagram Insights puede proporcionarte información precisa e importante sobre tus seguidores y la eficacia de tu contenido si estás empezando con tu plan de marketing en redes sociales. Luego puedes utilizar esta información para mejorar tus otras iniciativas de marketing en las redes sociales. La información te proporcionará detalles sobre el género, la edad y la ubicación de tus seguidores, las horas típicas de uso de la aplicación, el rendimiento de las publicaciones individuales y la hora óptima del día para publicar.
¿Cómo desarrollar tus habilidades de marketing en Instagram?
Ahora quieres empezar a utilizar Instagram para el marketing. Sin embargo, puede ser un reto determinar los tipos de publicaciones que te ayudarán a ampliar tu audiencia. Así, te mostraré cómo vender eficazmente en Instagram.
Utiliza una tarjeta de crédito comercial.
Si decides leer el resto de los consejos de marketing en Instagram utilizando una cuenta personal sin leer la parte anterior, he aquí por qué deberías pensarlo de nuevo.
Puedes utilizar servicios que no están disponibles con una cuenta personal cuando tienes una cuenta de empresa, como por ejemplo
- Analítica de Instagram
- anuncios en Instagram
- En Instagram, compra
- las bandejas de entrada de mensajes, tanto la principal como la de reserva
- En tu perfil, hay datos de contacto y un botón de llamada a la acción.
Tanto los influencers como los productores de contenidos pueden beneficiarse de tener una cuenta de creador. Pero una cuenta de empresa es lo más importante para la mayoría de los vendedores. Si aún no has convertido tu cuenta, vuelve a subir a la parte superior de este post.
Expresa claramente tus objetivos.
Las plataformas de los medios sociales son todo herramientas. Pero si no sabes lo que intentas construir, no puedes utilizar esas herramientas con eficacia.
Para varios vendedores, el marketing en Instagram puede implicar cosas diferentes. ¿Tienes intención de hacerlo?
- Establece la presencia de tu empresa en Internet
- amplificar el conocimiento de la marca
- ganar nuevos clientes potenciales
- Haz que tu empresa sea líder en el sector
- Vende productos directamente a través de la aplicación
Incluso mejor, puede que quieras mezclar varios resultados distintos. Sin embargo, es poco probable que lo consigas a menos que tengas una idea clara de a dónde quieres que te lleve tu estrategia de Instagram. Para ayudarte a determinar qué es lo más importante para tu negocio, tenemos un artículo de blog entero dedicado a la fijación de objetivos.
Saber quiénes son
Cuando consideres cómo vender en Instagram, una investigación preliminar te ayudará a identificar el público al que puedes dirigirte con mayor eficacia. En cambio, debes identificar a tu público objetivo para poder producir contenidos que les hablen directamente. Cuando llegue el momento de seleccionar las opciones de orientación para tu publicidad en Instagram, esto también será crucial.
Mejora tu perfil.
Tu biografía de Instagram debe reflejar la identidad de tu marca, causar una fuerte primera impresión y convencer a los lectores de que sigan tu cuenta en menos de 150 caracteres. Es mucho lo que se puede esperar de una zona tan pequeña.
Afortunadamente, tienes acceso a algunas opciones adicionales en tu perfil de Instagram para resaltar los valores principales de tu marca y facilitar el descubrimiento de los usuarios. Estos consisten en:
- 30 caracteres para tu nombre, incluyendo espacios, para la búsqueda
- Tu nombre de usuario. La búsqueda incluye hasta 30 caracteres.
- tu página web: una URL clicable que puedes modificar cuando quieras.
- Categoría: Una herramienta de marketing que describe la declaración de la misión de tu empresa sin ocupar un valioso espacio biológico.
- Datos de contacto Informa a la gente sobre tu ubicación.
- Botones de llamada a la acción: Proporciona un medio para que los usuarios de Instagram se pongan en contacto contigo directamente desde tu página de perfil.
Selecciona una imagen de perfil adecuada.
Tu foto de perfil de Instagram debería ser tu emblema para la mayoría de las marcas. Como resultado, obtienes reputación y los visitantes pueden determinar rápidamente quién eres.
El tamaño de tu foto de perfil de Instagram es de 110 por 110 píxeles, recortada en un círculo con un diámetro de 110 píxeles. Debes enviar un archivo de ese tamaño para asegurarte de que sigue apareciendo bien si Instagram cambia la forma de mostrar las imágenes de perfil, ya que se guarda a 320 por 320 píxeles.
Producir contenido visual intrigante
Instagram es una plataforma visual, por lo que tus publicaciones deben ser impactantes. Aunque no necesitas un equipo fotográfico caro, tus fotos y vídeos deben ser, como mínimo, claros, bien iluminados, bien compuestos y enfocados.
Asegúrate de que tus imágenes no fotográficas, como las infografías y las animaciones, sean nítidas, claras, sencillas de entender y atractivas a la vista. Tu material visual tiene que ser convincente, lo que es aún más crucial. Aunque las fotografías sean fantásticas, no atraerán a los seguidores si no cuentan una historia o no emocionan a los visitantes.
¿No sabes qué publicar? Aquí tienes algunas sugerencias:
- Publicaciones entre bastidores: Muestra a tus clientes o seguidores tu espacio de trabajo, tu local comercial o tu línea de producción.
- Necesitas citas y elementos visuales basados en el texto para producir material visualmente atractivo sin utilizar fotografías.
- Regrams y UGC: El contenido generado por el usuario (UGC) es, por definición, cautivador y auténtico.
- Mensajes con instrucciones: Mostrar a los lectores cómo lograr un objetivo es lo más atractivo que puede haber.
No abuses de los hashtags.
Puedes mejorar significativamente tu exposición y capacidad de descubrimiento utilizando hashtags.
En una publicación de Instagram, se permiten hasta 30 hashtags. Pero lo más probable es que no quieras hacerlo. Aconsejamos añadir de cinco a nueve hashtags en cada publicación. Todo lo que vaya más allá puede parecer relleno de hashtags, una técnica de spam que repele a los seguidores. Y lo que es peor, la gente puede decidir no ver tu contenido por un hashtag concreto si utilizas hashtags ineficaces o demasiado usados.
Participa en
El engagement de Instagram es algo que tienes que trabajar. Está bien proporcionar material de alta calidad, pero si nunca respondes a los comentarios ni te relacionas con otros usuarios, estarás solo en la red.
Como mínimo, responde a los comentarios que los usuarios dejan en tu feed. Sin embargo, también debes buscar cuentas conocidas en tu campo y seguir, dar me gusta y comentar las publicaciones de esas cuentas. Date a conocer sin ser abiertamente comercial. Si alguien te menciona en un post, ve allí y busca oportunidades para interactuar. ¿Puedes volver a publicar su artículo en tu feed o historia?
Para promover una mayor participación en tus publicaciones, ancla los comentarios de seguidores influyentes o simplemente los comentarios que puedan iniciar un debate. Tendrás más posibilidades de responder a personas auténticas y no a bots o trolls, lo que hace más agradable (y beneficiosa) tu participación.
Maximizar las Historias de Instagram
El 50% de las empresas de Instagram utilizan las historias. Las empresas publican un tercio de las Historias más populares, y están viendo resultados fantásticos: Un plan de marketing de Instagram sólido debe incluir las historias.
En sólo 24 horas, las Historias de Instagram han desaparecido. Se espera que sean más auténticos y no filtrados que tu bien cuidado feed de Instagram. Ofrecen la oportunidad de interactuar con los seguidores y desarrollar vínculos.
Utiliza los aspectos más destacados y las portadas de las Historias para reforzar tu biografía
En el consejo 4, repasamos todas las secciones oficiales de tu biografía de Instagram. Sin embargo, hay un elemento adicional que no hemos mencionado: Las historias acentúan las portadas.
Para guardar el material de tus Historias más populares después de 24 horas, puedes crear álbumes de destacados. Cuando se utiliza con éxito, esto añade un elemento totalmente nuevo a tu biografía, ofreciendo a los posibles seguidores mucha más información sobre tu negocio y por qué deberían seguirte en Instagram. Tus álbumes destacados se muestran directamente debajo de tu biografía, y puedes crear portadas individuales para cada uno de ellos.
Proporcionar contenido especializado
Motiva a la gente a seguir tu cuenta de Instagram.
Los usuarios suelen tener dificultades para decidir dónde seguir a las empresas y a los Instagramers porque suelen estar presentes en varias redes diferentes. No tendrán ningún incentivo para seguirte en ninguna plataforma si compartes constantemente las mismas cosas.
Puedes publicar vídeos particulares en Instagram que sean exclusivos de la plataforma como parte de una serie de Instagram. Además, esto tiene que ser promovido repetidamente para que tus seguidores sean conscientes de que estás publicando material de alta calidad en tu página. La plataforma es utilizada de varias maneras por diferentes usuarios. Los usuarios utilizan con frecuencia Instagram para ofrecer bromas y enlazar a los seguidores con otros sitios web. Para ahorrar tiempo y proporcionar enlaces al vídeo completo en el pie de foto, puedes construir estos teasers utilizando un editor de vídeo de Instagram.
Piensa en los jugadores. Hay muchos en Instagram, pero la mayoría gana dinero en sitios web como Twitch, Steam y YouTube. Sin embargo, siguen teniendo una fuerte presencia en Instagram para dar a conocer lo que hacen en otros lugares. Lo mismo ocurre con los músicos que publican teasers en Instagram y animan a sus seguidores a comprar la melodía. Para mantener el interés de los espectadores, algunos publican remezclas que sólo están disponibles en Instagram.
Publica fotos y vídeos.
Los usuarios de Instagram pueden publicar tanto fotografías como vídeos. La plataforma es conocida por su tamaño «cuadrado», por lo que te aconsejamos que sólo grabes en este formato, ya que modificar el contenido a posteriori podría perjudicar su aspecto y hacer que el resultado final parezca amateur.
Se pueden subir una o varias fotos en una sola entrada. Cada imagen puede ser modificada (filtrada) para satisfacer tus necesidades. La duración máxima de los vídeos es de 59 segundos. Para compartir con tus seguidores, puedes dividir las películas más largas en muchos trozos.
¿Es mejor mantener mi perfil privado o público?
Esta pregunta tiene una respuesta bastante sencilla. Mantén tu perfil público si quieres atraer más seguidores y una mayor audiencia.
Algunos usuarios sostienen que, como pueden leer los contenidos de los perfiles públicos sin tener que «seguirlos», la gente no los «sigue» realmente. Aunque sea parcialmente correcto, los usuarios no serán alertados de tus publicaciones ni podrán verlas en su feed hasta que te sigan. Conseguirás seguidores si proporcionas cosas atractivas.
Conclusión
Estos consejos de marketing en Instagram pretenden ayudarte a aumentar tus seguidores en la aplicación. Pon lo mejor de ti y ten paciencia porque los primeros resultados pueden ser graduales.