“Instagram é uma forma fantástica de aumentar a interacção do cliente e o alcance da sua empresa”.
O arranque de uma conta Instagram é gratuito, e as empresas podem construir um grande número de seguidores sem investir qualquer dinheiro. Se ainda não aderiu à Instagram, poderá estar a prestar um grande mau serviço à sua empresa.
Descrevendo o Instagram.
Instagram é um site de rede social muito apreciado para a partilha de imagens e vídeos. Os utilizadores podem publicar fotos ou vídeos, Histórias efémeras que são visíveis no seu perfil durante 24 horas, Reels, que são filmes curtos com um máximo de 15 segundos, vídeos IGTV, e mesmo comprar directamente produtos de empresas de comércio electrónico utilizando a aplicação.
Porquê fazer publicidade no Instagram?
O foco visual do Instagram é de longe a sua maior vantagem sobre outros sites de redes sociais. Instagram é o meio perfeito para mostrar conteúdos se a sua empresa beneficia da estética dos seus produtos ou se os resultados dos seus serviços são claramente discerníveis.
O melhor tipo de material a publicar nesta plataforma de comunicação social são vídeos, imagens e ilustrações, mas o seu plano de marketing acabará por ditar que tipo de conteúdo publicará e com que frequência os publicará. Por muito boa que uma nova plataforma de comunicação social funcione para as empresas de outras pessoas, o desenvolvimento prévio de um plano pode ajudá-lo a manter-se concentrado nos seus objectivos e, o mais crucial, no seu público.
Verifique estas 12 razões pelas quais a Instagram está a tornar-se cada vez mais importante e como o seu negócio pode lucrar se ainda precisar de ser persuadido a inscrever-se.
Há mais utilizadores do Instagram
A Instagram afirma que a sua plataforma de comunicação social tem actualmente mais de 1 bilião de utilizadores activos. Mais de 500 milhões desses milhões de utilizadores utilizam regularmente a plataforma. Com tantos clientes potenciais, o nível de sucesso que uma empresa pode alcançar com uma estratégia Instagram focalizada está para além dos limites.
Qualquer dimensão de empresa pode ter sucesso.
O Instagram é uma plataforma crucial para as empresas, devido à abundância de utilizadores. Isto aplica-se tanto às grandes e conhecidas empresas como às pequenas lojas e proprietários de empresas.
O sucesso leva tempo, mesmo para as empresas mais conhecidas, mas se uma equipa de marketing quiser colocar a sua empresa no mapa, a Instagram pode ser útil. Ao manter uma presença activa e um horário de pelo menos um posto por dia, as empresas podem aumentar o reconhecimento da marca e ligar-se ao seu público-alvo. É assim que uma variedade de pequenas empresas, bem como marcas bem conhecidas como a Coca-Cola e Adidas, têm utilizado com sucesso o Instagram para prosperar.
Mantenha um horário de lançamento diário de pelo menos um para aumentar o seu seguimento e reconhecimento da marca.
A Instagram pode fornecer receitas directas para as empresas.
O Instagram desenvolveu-se ao longo dos anos para incluir as compras de bens electrónicos em caixa-forte. Hoje em dia, a monetização da colocação de produtos é dada mais importância. A opção Loja, que pode ser encontrada de forma proeminente na doca de entrada da Instagram e que permite aos utilizadores navegar e comprar a empresas directamente através da Instagram, é a mais recente actualização. Instagram também permite às empresas adicionar etiquetas às mercadorias nas suas imagens com links que contêm uma descrição do produto, preço, e a opção de “comprar agora”, que levará o telespectador à sua loja online. Esta característica é conhecida como postes para compras.
Com a ajuda destes serviços, uma empresa pode facilmente encorajar vendas reais através do website. Os utilizadores do Instagram relataram ter feito pelo menos uma compra utilizando o sítio de rede social, e as estatísticas são assustadoras.
As histórias ajudam as pessoas a relacionarem-se com a sua marca.
Instagram é uma ferramenta fantástica para demonstrar aos potenciais clientes quem é como pessoa, e não simplesmente uma organização sem nome. Muitas das características da aplicação podem ser utilizadas para este fim, mas as publicações e histórias ao vivo podem ter o maior impacto.
Mostrar os bastidores do seu negócio e dos seus empregados é a maior abordagem para alavancar histórias ao vivo. Exemplos incluem sessões de perguntas e respostas ao vivo com o seu público e filmes de pessoal de escritório a falar uns com os outros e como os artigos são fabricados.
Além disso, os lançamentos ao vivo Instagram são um óptimo método para se ligar aos seguidores, ganhar o seu respeito, e estabelecer a sua autoridade, ao mesmo tempo que mostram o aspecto humano da sua marca. Os clientes podem confiar mais na sua marca se o perceberem como mais do que apenas um negócio com o objectivo de obter lucro.
A parceria com os influenciadores é uma opção.
Pode dividir os utilizadores das redes sociais em duas categorias: utilizadores normais e influenciadores. Influenciadores são celebridades da Internet que frequentemente promovem um negócio ou produto e o trazem para a corrente dominante, para outros que não têm conhecimento.
Um influenciador de confiança pode impulsionar as vendas da sua empresa, dando-lhe acesso a populações que muitas vezes não visaria e aumentando o seu retorno do investimento. Um conhecido influenciador pode promover o seu negócio ou produto a milhões de seguidores com apenas alguns postos, se trabalhar com eles.
A sua visibilidade pode aumentar com hashtags.
Pode sentir-se assustado com a competição como uma nova firma no bloco, mas com os hashtags certos, pode destacar-se da multidão.
Os populares hashtags Instagram como #ShareaCoke da Coca-Cola, #TweetFromTheSeat da Charmin, e #MyCalvins da Calvin Klein revolucionaram o mercado e elevaram o perfil destas marcas bem conhecidas. Mesmo que a sua empresa não seja Coca-Cola ou Charmin, os hashtags podem ajudá-lo a destacar-se da competição.
É possível um envolvimento efectivo dos consumidores.
O que pode ser melhor do que ter clientes conscientes da sua presença? Que tal a oportunidade de interagir com eles todos os dias? As pessoas preferem, de facto, expressar os seus pensamentos, especialmente quando apreciam algo. Os utilizadores podem partilhar, por exemplo, e comentar as suas mensagens favoritas no Instagram. A sua firma torna-se mais visível quanto mais gostos e comentários recebe. Ao tirar fotografias de alta qualidade, utilizar hashtags regionais, e colaborar com outras empresas, poderá aumentar os seus gostos.
Imagens de alta qualidade, hashtags regionais, e o trabalho com empresas regionais podem ajudá-lo a aumentar a exposição e interacção.
O móvel é rei
Instagram foi concebido desde o início para ser uma aplicação, em contraste com o Facebook e o Twitter, que começaram como sítios Web baseados em browsers. O seu negócio deve tirar partido do facto de as aplicações representarem 90% de toda a utilização móvel, assegurando que os visitantes possam aceder aos seus anúncios onde quer que estejam. Porque a Instagram tem uma estética mais limpa do que a perspectiva de multidão que o Facebook pode produzir e porque a interacção no Instagram é 10 vezes maior do que no Facebook, os utilizadores de smartphones escolhem-no frequentemente em vez do Facebook.
Os concorrentes podem ser monitorizados.
Instagram pode ser utilizado pela sua empresa para monitorizar os rivais e observar como eles se envolvem com os seus fãs. Fique atento ao seu horário de afixação para ver o que estão a afixar e como interagem com os seus fãs. Pode refinar a sua própria abordagem única utilizando os dados que recolhe.
Oferece muitas oportunidades criativas.
A engenhosidade que o software de partilha de fotos oferece é uma enorme vantagem. A sua equipa de marketing poderá ter um dia de campo com novas estratégias para chamar a atenção, conseguir seguidores, e trazer novos clientes para a Instagram. Ao utilizar concursos, gritos, gráficos vibrantes, filmes interactivos, e outros elementos criativos, pode demonstrar ao público que o seu negócio tem personalidade e que é divertido de comprar consigo.
Promover na Instagram para conseguir novos clientes.
Poderá aumentar o seu alcance e atrair novos clientes com a publicidade da Instagram graças à sua natureza personalizada e rastreável. Pode utilizar links para o seu sítio web para visar dados demográficos específicos, obter dados perspicazes dos utilizadores para utilização em futuros esforços de marketing nos meios de comunicação social, e criar um link para o seu sítio web.
Para melhorar a sua abordagem de marketing nas redes sociais, utilize Instagram Insights
A utilização de Instagram Insights pode fornecer-lhe informações precisas e importantes sobre os seus seguidores e a eficácia do seu conteúdo se estiver apenas a começar com o seu plano de marketing dos media sociais. Poderá então utilizar esta informação para melhorar as suas outras iniciativas de marketing nos meios de comunicação social. Insights irá fornecer-lhe detalhes sobre o sexo, idade, localização, horários típicos de utilização da aplicação, desempenho de postos individuais, e a melhor altura do dia para afixar.
Como Desenvolver as Suas Habilidades de Marketing Instagram?
Quer agora começar a utilizar o Instagram para o marketing. No entanto, pode ser um desafio determinar os tipos de correio que o ajudariam a expandir o seu público. Mostrar-lhe-ei assim como vender eficazmente na Instagram.
Utilizar um cartão de crédito comercial.
Se optar por ler o resto dos conselhos de marketing da Instagram utilizando uma conta pessoal sem ler a parte acima, eis porque deve pensar novamente.
Pode utilizar serviços que não estão disponíveis com uma conta pessoal quando tem uma conta comercial, como por exemplo:
- Instagram Analytics
- anúncios na Instagram
- Na Instagram, compre
- tanto as caixas de entrada de mensagens principais como as de reserva
- No seu perfil, há detalhes de contacto e um botão de chamada para a acção.
Influenciadores e produtores de conteúdos podem ambos beneficiar de ter uma conta de criador. Mas uma conta comercial é onde está para a maioria dos marqueteiros. Se ainda não converteu a sua conta, volte a saltar para o topo deste post.
Indique claramente os seus objectivos.
As plataformas de comunicação social são todas ferramentas. Mas se não souber o que está a tentar construir, não poderá utilizar essas ferramentas de forma eficaz.
Para vários comerciantes, o marketing da Instagram pode implicar coisas diferentes. Pretende fazê-lo:
- Estabeleça uma presença online para a sua empresa
- amplificar o conhecimento da marca
- ganhar novas pistas
- Faça da sua empresa um líder no sector
- Vender mercadorias directamente através da aplicação
Melhor ainda, talvez deseje misturar vários resultados separados. Contudo, é pouco provável que lá chegue, a menos que tenha uma ideia clara de onde quer que a sua estratégia Instagram o conduza. Para o ajudar a determinar o que mais interessa ao seu negócio, temos um artigo inteiro no blogue dedicado à definição de objectivos.
Saiba quem eles são
Ao considerar como vender no Instagram, algumas pesquisas preliminares ajudá-lo-ão a identificar a audiência que pode visar de forma mais eficaz. Em vez disso, deve identificar o seu público-alvo para que possa produzir conteúdos que lhes falem directamente. Quando chegar a altura de seleccionar escolhas de alvos para a sua publicidade Instagram, isto também será crucial.
Melhore o seu perfil.
O seu Instagram bio deve reflectir a sua identidade de marca, causar uma forte primeira impressão, e convencer os leitores a seguir a sua conta em menos de 150 caracteres. É muito o que se pode esperar de uma área tão pequena.
Felizmente, tem acesso a algumas opções adicionais no seu perfil Instagram para realçar os valores centrais da sua marca e facilitar a descoberta do utilizador. Estes consistem em:
- 30 caracteres para o seu nome, incluindo espaços, para a pesquisa
- O seu cabo, ou nome de utilizador. A pesquisa inclui até 30 caracteres.
- a sua página web: um URL clicável que pode modificar sempre que quiser.
- Categoria: Uma ferramenta de marketing que descreve a declaração de missão da sua empresa sem ocupar um espaço biológico valioso.
- Detalhes de contacto Informe as pessoas sobre a sua localização.
- Botões de chamada à acção: Fornecer um meio para os utilizadores Instagram o contactarem directamente da sua página de perfil.
Seleccionar uma imagem de perfil adequada.
A sua fotografia de perfil Instagram deve ser o seu emblema para a maioria das marcas. Como resultado, obtém reputação e os visitantes podem determinar rapidamente quem é.
O tamanho da sua foto de perfil Instagram é 110 por 110 pixels, aparado a um círculo com um diâmetro de 110 pixels. Deverá submeter um ficheiro desse tamanho para garantir que ainda pareça estar bem se Instagram alterar a forma como as imagens de perfil são exibidas, uma vez que é guardado a 320 por 320 pixels.
Produzir um conteúdo visual intrigante
Instagram é uma plataforma visual, pelo que os seus lançamentos devem ser espantosos. Embora não necessite de equipamento fotográfico caro, as suas fotografias e vídeos devem, no mínimo, ser claros, bem iluminados, bem compostos, e em foco.
Certifique-se de que as suas fotografias não fotográficas, tais como infografias e animações, são nítidas, claras, simples de compreender, e apelativas para o olho. O seu material visual precisa de ser convincente, o que é ainda mais crucial. Mesmo que as fotografias fantásticas sejam fantásticas, não conseguirão atrair seguidores se não contarem uma história ou excitarem os visitantes.
Incerto sobre o que publicar? Aqui estão algumas sugestões:
- Mensagens dos bastidores: Mostre aos seus clientes ou seguidores o seu espaço de trabalho, espaço comercial, ou linha de produção.
- Precisa de citações e de visuais baseados em texto para produzir material visualmente apelativo sem o uso de fotografias.
- Regrams e UGC: Conteúdo gerado pelo utilizador (UGC) é, por definição, cativante e autêntico.
- Posts com instruções: Mostrar aos leitores como atingir um objectivo é tão apelativo quanto possível.
Não utilizar em demasia hashtags.
Pode melhorar significativamente a sua exposição e capacidade de descoberta através da utilização de hashtags.
Num posto Instagram, são permitidos até 30 hashtags. Mas com toda a probabilidade, não vai querer fazer isso. Aconselhamos acrescentar cinco a nove hashtags a cada posto. Qualquer coisa para além disso pode parecer um recheio de hashtag, uma técnica de spammy que repele os seguidores. Pior ainda, as pessoas podem decidir não ver o seu conteúdo para uma determinada hashtag se utilizar hashtags ineficazes ou excessivamente utilizados.
Envolver
O compromisso Instagram é algo para o qual se tem de trabalhar. É bom fornecer material de alta qualidade, mas se nunca responder a comentários ou se envolver com outros utilizadores, estará sozinho na rede.
No mínimo, responda aos comentários que os utilizadores deixam na sua alimentação. No entanto, deve também procurar contas bem conhecidas na sua área e seguir, por exemplo, e comentar os posts dessas contas. Fazer-se conhecer sem ser manifestamente comercial. Se alguém o menciona num posto, vá lá e procure oportunidades de interagir. Pode colocar o artigo deles na sua ração ou história?
Para promover um maior envolvimento nas suas mensagens, pin comentários de seguidores influentes ou simplesmente observações que provavelmente iniciarão uma discussão. Terá mais hipóteses de responder a indivíduos genuínos do que a bots ou trolls, o que torna a sua participação mais agradável (e benéfica).
Maximizar Histórias Instagram
As histórias são utilizadas por 50% das empresas Instagram. As empresas publicam um terço das Histórias mais populares, e estão a ver resultados fantásticos: Um forte plano de marketing da Instagram deve incluir histórias.
Em apenas 24 horas, as Histórias Instagram desaparecem. Espera-se que sejam mais autênticas e não filtradas do que a sua alimentação Instagram bem mantida. Oferecem uma oportunidade de interagir com seguidores e desenvolver laços.
Utilize os destaques e as capas das Histórias para reforçar a sua biografia
Na Dica 4, passamos por todas as secções oficiais do seu Instagram bio. No entanto, há um elemento adicional que negligenciámos mencionar: As histórias acentuam as capas.
A fim de salvar o seu material de Histórias mais populares após 24 horas, poderá construir álbuns de destaque. Quando usado com sucesso, isto acrescenta um elemento totalmente novo à sua biografia, oferecendo aos potenciais seguidores muito mais informação sobre o seu negócio e porque o devem seguir na Instagram. Os seus álbuns em destaque são exibidos directamente sob a sua biografia, e pode construir capas individuais para cada um deles.
Fornecer conteúdo especializado
Motivar as pessoas a seguir a sua conta Instagram.
Os utilizadores lutam frequentemente para decidir onde seguir as empresas e a Instagrammers porque estão tipicamente presentes em várias redes diferentes. Não terão qualquer incentivo para o seguirem em qualquer plataforma se partilhar consistentemente o mesmo material.
Pode publicar vídeos particulares sobre Instagram que são exclusivos da plataforma como parte de uma série Instagram. Além disso, isto tem de ser repetidamente promovido para que os seus seguidores estejam cientes de que está a colocar material de alta qualidade na sua página. A plataforma é utilizada de várias maneiras por diferentes utilizadores. Instagram é frequentemente utilizado pelos utilizadores para fornecer teasers e ligar seguidores a outros websites. Para poupar tempo e fornecer links para o vídeo completo na legenda, pode construir estes teasers utilizando um editor de vídeo Instagram.
Considerar os jogadores. Há muitos na Instagram, mas a maioria deles ganha dinheiro em websites como Twitch, Steam, e YouTube. No entanto, continuam a ter uma forte presença da Instagram para que as pessoas saibam o que andam a tramar noutros locais. O mesmo se aplica aos músicos que colocam teasers Instagram e encorajam os seguidores a comprar a melodia. Para manter os espectadores interessados, alguns publicam remixes que só estão disponíveis na Instagram.
Publicar fotografias e vídeos.
Os utilizadores do Instagram podem publicar tanto fotografias como vídeos. A plataforma é bem conhecida pelo seu tamanho “quadrado”, por isso aconselhamo-lo a filmar apenas neste formato porque a modificação do conteúdo após o facto pode prejudicar a sua aparência e fazer com que o resultado final pareça amador.
Uma ou mais fotos podem ser carregadas num único post. Todas as imagens podem ser modificadas (filtradas) para satisfazer as suas necessidades. A duração máxima dos vídeos é de 59 segundos. Para partilhar com os seus seguidores, pode dividir filmes mais longos em muitas peças.
É melhor manter o meu perfil privado ou público?
Esta pergunta tem uma resposta bastante simples. Mantenha o seu perfil público se quiser atrair mais seguidores e uma audiência maior.
Alguns utilizadores afirmam que, uma vez que podem ler o conteúdo de perfis públicos sem terem de “segui-los”, as pessoas não os “seguem” de facto. Mesmo que seja parcialmente exacto, os utilizadores não serão alertados dos seus lançamentos nem poderão vê-los na sua alimentação até que o sigam. Obterá seguidores se fornecer coisas interessantes.
Conclusão
Estes conselhos de marketing da Instagram destinam-se a ajudá-lo no crescimento do seu seguimento na aplicação. Ponha o seu melhor pé à frente e exercite paciência porque os primeiros resultados podem ser graduais.