Publicidade na Instagram – Aprenda a promover o seu negócio

A Instagram está a mudar o mundo da publicidade de tantas maneiras.

“Instagram é uma óptima forma de expandir o alcance e o envolvimento do seu negócio com os seus clientes”.

Começar com o Instagram é gratuito e as empresas podem estabelecer um seguimento significativo sem gastar um cêntimo. Se ainda não saltou para o comboio Instagram, pode estar a prestar um grande mau serviço ao seu negócio.

O que é o Instagram?

A Instagram está a mudar o mundo da publicidade de tantas maneiras.

Instagram é uma plataforma de meios de comunicação social com partilha de fotos e vídeos extremamente popular. Os utilizadores podem partilhar uma foto ou um vídeo; Histórias temporárias que vivem no seu perfil durante 24 horas; Reels, que são vídeos de curta-metragem de 15 segundos; vídeos IGTV, e podem mesmo fazer compras directamente a partir de marcas de comércio electrónico através da aplicação.

Porquê comercializar no Instagram?

A Instagram está a mudar o mundo da publicidade de tantas maneiras.

A principal vantagem da Instagram em relação a outras plataformas de comunicação social é a sua natureza visual. Se tem um negócio que beneficia da concepção do seu produto ou se tem um serviço que tem um resultado final visível, a Instagram é a melhor plataforma para mostrar esse conteúdo.

Vídeo, imagens e ilustração são todos grandes conteúdos adequados a esta plataforma de comunicação social, mas a sua estratégia de marketing determinará, em última análise, que tipo de conteúdo publicar e com que frequência publicá-lo. O estabelecimento de uma estratégia antes de mergulhar numa nova plataforma de comunicação social, por melhor que funcione para os negócios de todos os outros, irá mantê-lo concentrado nos seus objectivos e – o mais importante – no seu público.

Se ainda precisar de ser convencido a aderir, então verifique estas 12 razões pelas quais a Instagram está continuamente a aumentar a sua importância e como a sua empresa pode beneficiar.

Mais pessoas estão a utilizar o Instagram.

De acordo com a Instagram, a sua presença nos meios de comunicação social traz actualmente consigo mais de 1 bilião de utilizadores activos. Desses milhões de pessoas, mais de 500 milhões estão diariamente na plataforma. Com tantos olhos disponíveis, não há limite para o sucesso que uma empresa pode alcançar com uma estratégia Instagram dedicada.

Qualquer dimensão de negócio pode prosperar.

Com todos esses utilizadores à escolha, o Instagram é um lugar importante para as empresas. Isto aplica-se a empresas grandes e bem conhecidas, bem como a pequenas lojas e empresários.

Claro que, mesmo para as empresas mais conhecidas, o sucesso não virá de um dia para o outro, mas se uma equipa de marketing quiser ter a sua organização no mapa, a Instagram pode ajudar. As empresas podem aumentar o conhecimento da marca e atingir o seu público alvo mantendo uma presença activa e mantendo uma rotina de pelo menos um posto por dia. É assim que tanto nomes familiares como Coca-Cola e Adidas, bem como uma série de pequenas empresas, têm efectivamente utilizado o Instagram para prosperar.

Dica: Mantenha uma rotina de pelo menos um posto por dia para aumentar a consciência da marca e aumentar a sua base de seguidores.

As empresas podem ganhar dinheiro directamente da Instagram.

A Instagram tem evoluído ao longo dos anos para permitir as vendas de comércio electrónico na plataforma. Hoje em dia, há uma maior ênfase em ganhar dinheiro através da colocação de produtos. A última actualização é o separador Loja, que está localizado de forma proeminente na doca da Instagram e permite aos utilizadores descobrir e comprar directamente das marcas através da Instagram. Instagram também oferece postos de compras, que permitem às empresas adicionar etiquetas aos produtos nas suas fotos com links que incluem uma descrição do produto, preço e a capacidade de “comprar agora”, o que levará o utilizador à sua loja online.

Com estes serviços, é simples para uma empresa atrair vendas reais a partir do site. Um utilizador espantoso da Instagram relatou ter adquirido produtos através da plataforma de comunicação social pelo menos uma vez – os resultados são difíceis de ignorar.

As histórias tornam o seu negócio relatável.

Instagram é uma excelente forma de mostrar aos potenciais clientes que é mais do que uma simples corporação sem rosto. Isto pode ser feito através de muitas das características da aplicação, mas pode realmente causar uma impressão com posts e histórias ao vivo.

A melhor forma de utilizar histórias ao vivo é mostrar os bastidores da sua empresa e das pessoas que nela trabalham. Alguns exemplos são vídeos que mostram como os produtos são feitos, vídeos de funcionários de escritório interagindo uns com os outros, e sessões de perguntas e respostas ao vivo entre si e o seu público.

Os postes Instagram ao vivo são também uma excelente forma de construir relação, confiança e credibilidade com os seguidores, bem como de mostrar que existe um lado humano no seu negócio. Se os consumidores o virem como mais do que uma entidade à procura de levar o seu dinheiro, então poderão ter mais confiança na sua marca.

Pode associar-se com os influenciadores.

Quando se trata de meios de comunicação social, tem os seus utilizadores habituais e depois os seus influenciadores. Para aqueles que não sabem, os influenciadores são celebridades em linha que frequentemente promovem uma marca ou produto e o levam para a corrente dominante.

Um influenciador de confiança pode levar as vendas da sua empresa a um novo nível através de um maior retorno do investimento e acesso a dados demográficos que normalmente não alcançaria. Se usar um conhecido influenciador, então eles podem divulgar a sua empresa ou produto a milhões de seguidores com apenas alguns posts.

Os Hashtags podem aumentar a sua visibilidade.

Como um novo negócio no bloco, pode ser intimidado pela concorrência, mas com o uso adequado de hashtags, pode separar a sua empresa do rebanho.

Os populares hashtags Instagram como o #ShareaCoke da Coca-Cola, Charmin’s #TweetFromTheSeat e Calvin Klein’s #MyCalvins abalaram a indústria, tornando-se pedras angulares da cultura pop que tornaram estas populares empresas ainda mais reconhecíveis. Pode não ser Coca-Cola ou Charmin, mas o uso eficaz de hashtags pode fazer maravilhas para separar o seu negócio da multidão.

Pode efectivamente envolver-se com os clientes.

O que é melhor do que ter clientes que sabem que você existe? Que tal a oportunidade de se envolver com eles diariamente? O facto é que as pessoas gostam de dar a conhecer as suas opiniões, especialmente se gostam de alguma coisa. Instagram é uma plataforma para os utilizadores gostarem, comentarem e partilharem as suas mensagens favoritas. Quanto mais gostos e comentários tiver, mais visível se torna a sua empresa. Pode obter mais gostos tirando fotografias de alta qualidade, utilizando hashtags locais e fazendo parcerias com outras marcas.

Fotos de alta qualidade, hashtags locais, e parcerias com marcas locais podem ajudá-lo a promover o compromisso e a visibilidade.

A mobilidade é rei.

Ao contrário do Facebook e do Twitter, que começaram como sites baseados em browsers, o Instagram foi criado para ser uma aplicação desde o início. Uma vez que 90% do tempo gasto em telemóveis é gasto em aplicações, a sua empresa deve tirar partido disto e tornar os seus posts acessíveis aos telespectadores onde quer que estes vão. Os utilizadores de smartphones tendem a recorrer ao Instagram porque este tem um estilo mais limpo do que a visão desordenada que o Facebook pode criar, e com o envolvimento no Instagram sendo 10 vezes maior do que no Facebook, vai querer obtê-lo com toda a certeza.

Pode ficar de olho nos concorrentes.

A sua empresa pode usar o Instagram para manter um olho nos seus concorrentes e ver como eles interagem com os seus seguidores. Observe cuidadosamente para saber com que frequência afixam, o que afixam e como se envolvem com os seus seguidores. Pode utilizar a informação recolhida para melhor definir a sua própria estratégia pessoal.

Oferece muitas maneiras de ser criativo.

Um grande benefício da aplicação de partilha de fotos é a criatividade que ela proporciona. Na Instagram, a sua equipa de marketing pode ficar louca com novas formas de chamar a atenção e acrescentar seguidores e novos clientes. Mostre ao público que a sua marca tem personalidade e que é fixe fazer compras consigo misturando-as com concursos, gritos, imagens vívidas, vídeos interactivos, e muito mais.

Atingir novos consumidores através de anúncios da Instagram.

Com os anúncios Instagram, pode alcançar novos clientes e alargar o seu alcance com anúncios personalizáveis e rastreáveis. Pode visar demografias específicas, criar um link para o seu website e recolher dados valiosos dos utilizadores que podem ajudar a informar as suas outras campanhas de marketing nos meios de comunicação social.

Utilize Instagram Insights para aperfeiçoar a sua estratégia de marketing nas redes sociais.

A Instagram está a mudar o mundo da publicidade de tantas maneiras.

Se está apenas a iniciar a sua estratégia de marketing nos meios de comunicação social, utilizando Instagram Insights pode fornecer-lhe informações específicas e pertinentes sobre os seus seguidores e como o seu conteúdo está a funcionar, que pode utilizar para melhorar as suas outras campanhas de marketing nos meios de comunicação social. Insights fornecerão informações sobre a idade e o sexo dos seus seguidores, a sua localização, quando estão normalmente na aplicação, o desempenho de cada posto e a melhor altura do dia para afixar.

Como tornar-se um especialista Instagram Marketer?

A Instagram está a mudar o mundo da publicidade de tantas maneiras.

Agora quer começar a comercializar no Instagram? Mas pode ser difícil saber que tipos de postos funcionam melhor para aumentar o seu público. Por isso, vou ensinar-vos como se tornarem especialistas de marketing da Instagram.

Utilizar uma conta comercial

Para o caso de ter saltado a secção acima e pretender mergulhar no resto das dicas de marketing da Instagram enquanto utiliza uma conta pessoal, eis porque deve reconsiderar.

Uma conta comercial dá-lhe acesso a funcionalidades que não pode utilizar com uma conta pessoal, incluindo

Insights Instagram
Anúncios Instagram
Compras Instagram
Caixas de entrada de mensagens primárias e secundárias
Informações de contacto e um botão de chamada para acção no seu perfil

Uma conta de criador tem o seu próprio conjunto de benefícios para os influenciadores e criadores de conteúdos. Mas para a maioria dos comerciantes, uma conta comercial é onde ela está. Volte ao topo deste posto e converta a sua conta se ainda não o tiver feito.

Defina claramente os seus objectivos

Todas as plataformas sociais são ferramentas. Mas não se pode usar essas ferramentas eficazmente a menos que se saiba o que se está a tentar construir.

O marketing da Instagram pode significar coisas diferentes para diferentes marqueteiros. Está à espera de o fazer:

Criar uma presença online para o seu negócio?
Aumentar o conhecimento da marca?
Obter novas pistas?
Estabelecer a sua marca como um líder da indústria?
Vender produtos directamente a partir da aplicação?

Pode até querer combinar vários resultados diferentes. Mas a menos que saiba para onde quer que a sua estratégia Instagram o leve, é pouco provável que lá chegue. Temos um blogue inteiro sobre definição de objectivos para o ajudar a decidir o que é mais importante para o seu negócio.

Conheça o seu público

Uma pequena pesquisa preliminar pode ajudá-lo a descobrir quem pode alcançar melhor quando está a pensar em como comercializar no Instagram. Em vez disso, é necessário definir o seu mercado-alvo para que possa criar conteúdos que falem directamente a esse público. Isto também se tornará crítico quando chegar a altura de escolher opções de segmentação para os seus anúncios Instagram.

Optimize o seu perfil

Em apenas 150 caracteres, a sua biografia Instagram precisa de causar uma grande primeira impressão, transmitir a personalidade da sua marca, e dizer às pessoas porque se devem preocupar em seguir a sua conta Instagram. Isso é pedir muito de um espaço pequeno.

Felizmente, também obtém alguns outros campos no seu perfil Instagram para mostrar o que é a sua marca e facilitar a sua descoberta pelas pessoas. Estes incluem:

O seu nome: 30 caracteres, incluindo na pesquisa
O seu nome de utilizador: AKA o seu cabo. Até 30 caracteres estão incluídos na pesquisa.
O seu sítio web: Um URL clicável que pode mudar quantas vezes quiser.
Categoria: Uma característica de negócio que diz às pessoas o que se está a fazer sem utilizar personagens biológicas.
Informações de contacto: Diga às pessoas onde o encontrar.
Botões de chamada à acção: Dê aos Instagrammers uma forma de interagir consigo directamente a partir da sua página de perfil.

Escolha a foto de perfil certa

Para a maioria das marcas, a sua foto de perfil Instagram deve ser o seu logótipo. Isto ajuda a dar credibilidade e permite aos visitantes ver de relance quem você é.
A sua foto de perfil Instagram exibe a 110 por 110 pixels, cortada num círculo com um diâmetro de 110 pixels. Contudo, é armazenado a 320 por 320 pixels, pelo que deverá carregar um ficheiro tão grande para garantir que ainda tem boa aparência se o Instagram alterar a forma como as fotos do perfil são exibidas.

Criar conteúdos visualmente convincentes

Instagram é um meio visual, por isso os seus postos têm simplesmente de ter uma óptima aparência. Não precisa de equipamento de fotografia profissional, mas as suas fotografias e vídeos precisam de ser nítidos, bem iluminados, bem compostos, e em foco, no mínimo.

Se estiver a utilizar outras imagens que não fotografias, como infografias ou animações, certifique-se de que são nítidas, claras, fáceis de ler, e atraentes. Ainda mais importante, o seu conteúdo visual precisa de ser convincente. As grandes fotografias são boas, mas se não contarem uma história, ou se entusiasmarem os espectadores, não vão atrair seguidores.

Não tem a certeza do que afixar? Aqui estão algumas ideias:

Posto nos bastidores: Dê uma vista de olhos ao seu escritório, à sua montra, ou ao seu processo de fabrico.
Citações e imagens baseadas em texto: Brincar com texto para criar conteúdo visualmente interessante sem necessidade de fotografias.
Regrams e UGC: O conteúdo gerado pelo utilizador é, por natureza, autêntico e convincente.
Postos de instrução: Ensinar os seguidores como atingir um objectivo é o mais convincente possível.

Usar sabiamente hashtags

Os Hashtags são uma forma fundamental de aumentar a sua visibilidade e capacidade de descoberta.

Pode utilizar até 30 hashtags num posto Instagram. Mas, de forma realista, provavelmente não quer fazer isso. Recomendamos a utilização de entre cinco e nove hashtags por posto. Mais do que isso pode parecer um recheio de hashtag, uma táctica de spam que afasta os seguidores. Pior, se utilizar hashtags irrelevantes ou repetitivos, os utilizadores podem optar por não ver o seu conteúdo para essa etiqueta.

Para obter o máximo benefício, escolha hashtags que:
São relevantes
São específicos para o seu nicho
Não encorajar a troca de seguidores ou semelhantes

Envolver

Se quiser engajar no Instagram, também tem de engajar. A publicação de conteúdos de qualidade é excelente, mas se ignorar os comentários e nunca interagir com qualquer outro perfil, terá uma existência solitária na rede.

No mínimo, responda aos comentários que os utilizadores colocam no seu feed. Mas também procure relatos populares no seu nicho, siga-os, e goste e comente as suas mensagens. Torne-se visível de uma forma não promocional.

Se alguém o marcar num posto, verifique e procure oportunidades para se envolver. Pode partilhar novamente o seu posto na sua alimentação ou na sua história?

Comentários de fãs de topo, ou simplesmente comentários que são susceptíveis de desencadear conversas é uma forma de encorajar mais envolvimento nas suas mensagens. Isto faz com que seja mais divertido (e produtivo) para si envolver-se também, uma vez que terá mais hipóteses de responder a pessoas reais do que a bots ou trolls.

Tirar o máximo partido das Histórias Instagram

A Instagram está a mudar o mundo da publicidade de tantas maneiras.

Metade dos negócios na Instagram utilizam Histórias. E estão a obter óptimos resultados: Um terço das Histórias mais vistas são publicadas por empresas. As histórias são uma parte fundamental de uma boa estratégia de marketing da Instagram.

As Histórias Instagram desaparecem após apenas 24 horas. Os seguidores esperam que eles sejam mais reais e crus do que a sua alimentação Instagram curada. Proporcionam uma oportunidade de ligação com seguidores e de construir relações.

Utilize destaques e capas de histórias para impulsionar a sua bio

Cobrimos todos os componentes oficiais do seu Instagram bio na dica 4. Mas há uma componente de bónus que não mencionámos: As histórias destacam as capas.

Pode criar álbuns de destaque para preservar o conteúdo das suas principais Histórias, para que não desapareça após 24 horas. Os seus álbuns de destaque aparecem mesmo debaixo da sua biografia, e pode criar capas personalizadas para cada Usado eficazmente, isto acrescenta todo um componente extra à sua biografia, dando aos potenciais seguidores mais informação sobre o seu negócio e porque devem segui-lo na Instagram.

Oferecer Conteúdo Exclusivo

Dê às pessoas uma razão para seguirem a sua página Instagram.

Uma vez que a maioria das marcas e Instagrammers estão disponíveis em múltiplas plataformas, os utilizadores ficam muitas vezes confusos onde segui-los. Se publicar o mesmo conteúdo em todo o lado, então eles não terão razão para o seguir em todas as plataformas em que se encontra.

Pode ter uma série Instagram onde pode publicar vídeos específicos sobre Instagram que não são encontrados em mais lado nenhum. Isto também tem de ser anunciado repetidamente para que os seus seguidores saibam que está a fornecer conteúdos de qualidade através do seu perfil. Utilizadores diferentes utilizam a plataforma de formas diferentes. Muitos utilizadores utilizam o Instagram para carregar teasers e dirigir seguidores para outras plataformas. Pode criar estes teasers com um editor de vídeo Instagram para poupar tempo e adicionar links para o vídeo real na descrição

Pense nos gamers. Encontrará muitos deles no Instagram, mas a maioria deles ganha dinheiro através de outras plataformas como Twitch, Steam, e YouTube. Ainda assim, mantêm uma sólida presença Instagram para assegurar que os utilizadores estejam cientes do que estão a fazer noutras plataformas. O mesmo vale para os cantores que carregam os teasers na Instagram e que dirigem os utilizadores para a compra da canção. Alguns até carregam remixes exclusivos da Instagram para manter os visitantes envolvidos.

Publicar tanto fotografias como vídeos

Instagram permite aos utilizadores carregar tanto fotografias como vídeos. A plataforma é popular pelo seu tamanho ‘quadrado’, e é por isso que sugerimos que só dispare em quadrado, pois o conteúdo de edição mais tarde pode arruinar o seu aspecto e fazer com que o produto final pareça pouco profissional.

Pode carregar uma ou várias imagens num único post. Cada imagem pode ser editada (filtrada) de acordo com as suas necessidades. Quanto aos vídeos, o limite máximo de tempo é de 59 segundos. No entanto, pode partir vídeos mais longos em várias partes para partilhar com os seus seguidores.

Devo manter o meu perfil público ou privado?

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A resposta a esta pergunta é bastante fácil. Se pretende atingir um público mais vasto e ter mais seguidores, então deve manter o seu perfil público.

Alguns utilizadores argumentam que os utilizadores não ‘seguem’ os perfis públicos, uma vez que podem aceder ao seu conteúdo sem terem de o seguir. Embora seja verdade até certo ponto, o facto é que os utilizadores não serão notificados sobre as suas mensagens ou não as verão no feed, a menos que o sigam. Se publicar conteúdos interessantes, terá seguidores.

Conclusão

A Instagram está a mudar o mundo da publicidade de tantas maneiras.

Esperamos que estas dicas de marketing da Instagram o ajudem a desenvolver um seguimento mais forte na plataforma. Ponha o seu melhor pé para a frente e seja paciente, pois os resultados podem ser lentos no início.