“Met zoveel beschikbare social media platforms heb je je waarschijnlijk afgevraagd welke het beste is voor zakelijke marketing. Wees selectief, zoek het platform of de platforms die je publiek gebruikt, en pas dan je campagne aan om hen te bereiken.”
Een van de belangrijkste doelen is om zoveel mogelijk mensen te bereiken met je merk. Tegenwoordig wordt een merk niet alleen herkend vanwege zijn hoogwaardige producten en diensten, maar ook vanwege zijn unieke identiteit. Zonder invloed van derden openen sociale media je de mogelijkheid van directe toegang tot het winkelend publiek.
Het gebruik van social media platforms en andere websites, om reclame te maken voor een product of dienst staat bekend als social media marketing. Het is een soort digitale marketing, of beter gezegd e-marketing. De meeste platforms voor sociale media bevatten ingebouwde analyse-instrumenten waarmee bedrijven de ontwikkeling, het succes en de betrokkenheid van hun marketingcampagnes kunnen volgen.
Sociale media zijn de laatste jaren tot ongekende hoogten gestegen en een deel van ons leven geworden. Mensen gebruiken sociale media voor allerlei soorten activiteiten. Het is niet beperkt.
Top Sociale Media platforms voor je bedrijf
Laten we, voordat we in de beste sociale media platforms voor bedrijven duiken, iets meer vertellen over hoe sociale media je online aanwezigheid kunnen laten groeien.
Er is echter niet één platform dat het beste is voor alle bedrijven. Je kunt bijvoorbeeld onmogelijk zeggen dat je bedrijf Facebook moet kiezen boven een ander type social media platform.
Hoewel Facebook extreem populair is voor merkpromotie, is het niet noodzakelijkerwijs geschikt voor elk type merk, en het is niet altijd geschikt voor elk type klant. Hier zijn enkele redenen die zeggen hoe sociale media je bedrijf ten goede komen.
Bouwt merkbekendheid en -herkenning op
Het verkrijgen van naamsbekendheid en merkherkenning is een van de belangrijkste marketingdoelen van elk bedrijf. Dat komt omdat consumenten merken willen kopen die ze herkennen. Veel shoppers hebben zelfs een bepaalde mate van merkentrouw, wat leidt tot zakelijke voordelen op lange termijn. Gelukkig maken sociale media een gemakkelijke en effectieve merkopbouw mogelijk.
Sociale media hebben een voordeel ten opzichte van traditionele media omdat ze je merk veel sneller en gemakkelijker voor de mensen kunnen brengen. Bovendien laat het je publiek naar je merk kijken, zelfs als ze niet aan je merk of product denken.
Meer Merk Autoriteit
Klanttevredenheid en merkentrouw spelen beide een rol bij het meer gezag geven aan je bedrijf, maar het komt allemaal neer op communicatie. Wanneer consumenten je bedrijf op sociale media zien posten, vooral antwoorden op klanten en originele inhoud plaatsen, maakt dat je geloofwaardiger overkomen. Regelmatige interactie met klanten toont aan dat je bedrijf geeft om de tevredenheid van de klant, en beschikbaar is om eventuele vragen van klanten te beantwoorden.
Tevreden klanten staan te popelen om het woord te verspreiden over een geweldig product of dienst en ze wenden zich meestal tot de sociale media om hun mening te geven. Als klanten je bedrijf op sociale media vermelden, maak je reclame voor je bedrijf, en toon je nieuwe bezoekers je waarde en merkautoriteit. Als je eenmaal een paar tevreden klanten verkrijgt die mondeling vertellen over hun positieve aankoopervaring, kun je de reclame voor je laten doen door werkelijke klanten die genoten hebben van je product of dienst.
Helpt de interesses van je doelgroep te begrijpen
Je moet weten waar je doelklanten in geïnteresseerd zijn als je gaat proberen ze effectief te bereiken. Je kunt dit doen door hun sociale conversaties rond bepaalde onderwerpen in de gaten te houden. Dit wordt social listening genoemd, en kan je helpen begrijpen wat belangrijk is voor je publiek, terwijl je trends kunt identificeren die zij volgen. Je kunt ook te weten komen waar ze mee worstelen, wat je kan helpen inhoud te maken die die pijnpunten aanpakt.
Helpt een responsieve klantenservice te bieden
Klanten verwachten nu dat bedrijven hun verzoeken via sociale media afhandelen. Een sterke investering in klantenservice kan betekenisvolle relaties opbouwen tussen je bedrijf en je klanten. Met de sociale media blijft de uitdaging van de klantenservice even veeleisend als voorheen.
Leads genereren
Sociale media bieden een gemakkelijke en vrijblijvende manier voor potentiële klanten om interesse te tonen in je bedrijf en je producten. Het genereren van leads is zo’n belangrijk voordeel van sociale media voor bedrijven dat veel sociale netwerken advertentieformaten aanbieden die speciaal bedoeld zijn om leads te verzamelen.
Kosteneffectief
Social media marketing is misschien wel het meest kosteneffectieve onderdeel van een reclame strategie. Aanmelden en een profiel aanmaken is gratis voor bijna alle sociale netwerkplatforms, en eventuele betaalde promoties waarin je besluit te investeren zijn relatief goedkoop vergeleken met andere marketingtactieken. Kosteneffectief zijn is zo’n voordeel omdat je een groter rendement op je investering ziet en een groter budget overhoudt voor andere marketing- en bedrijfsuitgaven.
Als je besluit betaalde reclame op sociale media te gebruiken, begin dan altijd klein om te zien wat je moet verwachten. Naarmate je je meer op je gemak voelt, verfijn je je strategie en probeer je budget te verhogen. Alleen al door een kleine hoeveelheid tijd en geld uit te geven kun je je conversiepercentages aanzienlijk verhogen en uiteindelijk rendement krijgen op het geld dat je aanvankelijk hebt geïnvesteerd.
Het beste sociale-mediaplatform voor je bedrijf kiezen
Je beste gok, als het gaat om social media marketing, is om het platform te kiezen dat het beste bij je merk past. Dit omvat het evalueren van de platforms om te zien of je klantenbestand er is, of ze zich met merken inlaten, en of het platform past bij de persoonlijkheid van je merk. Nee, laten we eens kijken hoe verschillende sociale media platforms je bedrijf ten goede kunnen komen:
Facebook blijft de heersende kampioen van de sociale mediasites, als de nummer 1 plek waar vrienden online contact maken en delen. Meer dan alleen een ontmoetingsplaats voor vrienden is Facebook uitgegroeid tot een plek waar bedrijven zichzelf op de markt kunnen brengen door interactie met klanten en zelfpromotie.
Hoe maak je een Facebook marketing strategie?
Als je je Facebook bedrijfspagina eenmaal hebt ingesteld, moet je beginnen met de marketing ervan om het aantal mensen dat de pagina leuk vindt te vergroten, evenals het aantal mensen dat de inhoud van je pagina ziet en ermee interageert. Enkele van de stappen zijn:
Stel doelen voor je Facebook marketing
De eerste stap van elke marketingstrategie is het stellen van de juiste doelen. Dit stappenplan zal een essentiële referentie zijn om je aan te meten om zeker te zijn dat je Facebook strategie succesvol is. Maar om doelen te stellen, wil je eerst een beetje onderzoek doen om er zeker van te zijn dat je plan via het platform haalbaar is.
Ken je Facebook publiek
Begrijpen wie er op Facebook zit en hoe je huidige publieksverdeling eruit ziet, is belangrijk om te bepalen welke Facebook marketing strategieën je moet toepassen en hoe. Als je dat eenmaal hebt bestudeerd, besteed dan wat tijd om vertrouwd te raken met je eigen Facebook demografie met behulp van Facebook Page Insights.
Plan je Facebook inhoud
Inhoud creëren en cureren zijn belangrijke onderdelen van elke sociale media strategie. Op Facebook heb je veel meer keuzemogelijkheden wat betreft de soorten berichten die je kunt gebruiken. Dit varieert van Verhalen tot status tot Groepsberichten.
Met de keuze van mogelijkheden komen de specifieke soorten inhoud waar je publiek in geïnteresseerd is, die je ook in gedachten moet houden bij het evalueren van de technieken voor marketing op Facebook die voor jou het beste zullen werken.
Post wanneer je volgers het meest actief zijn
Facebook is nog steeds een van de moeilijkste sociale netwerken om te gebruiken voor organische inhoud. Ook hier maken algoritmen het een uitdaging voor bedrijven die proberen optimale postingtijden te vinden.
Het bouwen van een gerichte en effectieve Twitter marketing strategie is een proces met meerdere stappen. De eerste stap bestaat uit het creëren van buyer personas voor je ideale klanten. Daarna is het een goed idee om Twitter-onderzoek te doen om te weten te komen hoe je doelgroep zich gedraagt op het platform en waar ze in geïnteresseerd zijn.
Als je enig idee hebt van wat je beoogde publiek wil, is het tijd om inhoud voor hen te gaan maken. Houd echter in de gaten hoe gebruikers op je tweets reageren. Het volgen van de prestaties van je tweets kan je helpen je strategie aan te passen en te verbeteren en je merkstem te vinden.
Om de Twitter marketing strategie van je bedrijf zo effectief mogelijk te laten zijn, is het belangrijk om er goed over na te denken. Het opzetten van een succesvolle Twitter-campagne is een proces in meerdere stappen dat onderzoek, planning, uitvoering en evaluatie van de inhoud van je bedrijf vereist.
Weet welke soorten inhoud resoneren met prospects
Typ via je zakelijke Twitter-account een paar trefwoorden in die te maken hebben met je branche. Kijk eens wat voor soort inhoud merken als de jouwe plaatsen en zie welke van hun berichten de meeste betrokkenheid krijgen.
Krijg een gevoel voor wat betrokkenheid genereert in jouw vakgebied. Zijn de populaire tweets grappig? Zijn ze oprecht? Zijn ze informatief? De soorten tweets die aandacht krijgen zullen verschillen, afhankelijk van je bedrijfstak.
Herzie je doelen en evolueer
“Zorg ervoor dat je doelen specifiek en meetbaar zijn.”
Je zult je strategie waarschijnlijk opnieuw evalueren en je inhoud voortdurend veranderen naarmate je ziet wat werkt en wat niet. Maak doelen voor wat je wilt bereiken met Twitter en hoe het platform past in het marketingplan van je bedrijf.
Plan tweets uit in relevante thema’s
Feestdagen, sportevenementen en actuele gebeurtenissen zijn allemaal gelegenheden om je publiek te bereiken. Je kunt zelfs tweets plannen met speciale aanbiedingen of promoties die je doet voor een feestdag.
Onderzoek publiek en gedrag op Twitter
Nadat je besloten hebt wie je doelgroep is, kijk je hoe ze te werk gaan op Twitter. Zoek uit wanneer ze op Twitter zitten en welke accounts onder hen populair zijn. Onderzoeken hoe je publiek zich gedraagt op Twitter kan je helpen een samenhangende opzet te maken voor je marketingstrategie. Hiermee kun je beslissingen gaan nemen, zoals wanneer je moet posten en naar welke tweets je de jouwe wilt modelleren.
Instagram marketing is de praktijk van het gebruik van Instagram om je naamsbekendheid, publiek, leads en verkoop te laten groeien. Als je net begint, lees je hier wat je moet doen om het Instagram-account van je bedrijf op succes te zetten.
Stel een Instagram Business profiel in
Om de meeste van de hier besproken marketingtips te kunnen gebruiken, heb je een Instagram Business-account nodig. Het is gratis, en je kunt een nieuwe aanmaken of je bestaande Persoonlijke account omzetten.
Gebruik gratis Instagram Marketing Tools
Zakelijke profielen op Instagram verschillen niet veel van Meta bedrijfsprofielen. Via Insights kun je statistieken bekijken zoals impressies, engagementgegevens en meer. Je kunt zelfs een overzicht krijgen van de demografie van je volgers, inclusief informatie over hun leeftijd, geslacht, locatie en meest actieve uren.
Plaats productteasers die mensen aanzetten tot kopen
Wat als je meer producten zou kunnen verkopen door alleen maar productteasers op Instagram te plaatsen? Nou, dat kan.
Instagram is een geweldige plek om reclame te maken voor je producten. En als je je kaarten goed speelt, zul je gebruikers ook niet irriteren of afschrikken met advertenties. Als je te opdringerig bent, vallen volgers als vliegen. Maar product teaser posts zijn een eenvoudige manier om over je product te praten en de opwinding te vergroten zonder dat het lijkt alsof je te veel je best doet.
Gebruik Instagram Stories
Als je leads wilt genereren, zijn Instagram Stories er om je te helpen. Instagram Stories verschillen van gewone Instagram posts omdat ze in een “slideshow” formaat komen. Ze zijn slechts 24 uur live, maar Stories kun je op elk van je apparaten opslaan en later opnieuw gebruiken.
Deze functie lijkt sterk op Snapchat Stories. In plaats van in de nieuwsfeed verschijnen Instagram Stories in een klein gebied erboven.
Werk samen met influencers voor een groter bereik
Als je potentiële klanten wilt bereiken op Instagram, is de snelste manier om dat te doen via influencers die al een publiek hebben opgebouwd met een grote aanhang. Steeds meer mensen kopen diensten of producten op basis van wat ze in hun feed zien van de invloedrijke mensen die ze volgen. Ze vertrouwen hen.
Het implementeren van influencer marketing binnen je strategie heeft een grote kans van slagen, waarbij Instagram het meest populaire kanaal is om influencer campagnes weer te geven.
Pinterest marketing is ongelooflijk effectief.
Marketeers richten zich op Pinterest gebruikers door inhoud te delen die voor ons te onweerstaanbaar is om te laten liggen. Pinterest biedt bedrijven van elke omvang een unieke manier om zichzelf in de markt te zetten – als visuele zoekmachine is Pinterest geweldig om nieuwe potentiële klanten aan je merk bloot te stellen. Dat komt omdat Pinners naar het platform komen voor inspiratie. Enkele van de beste manieren om op Pinterest te marketen zijn:
Maak borden met trefwoorden in je titel
Pinterest heeft fantastische zoekmogelijkheden. Help nog meer mensen je bedrijf te vinden door trefwoorden te gebruiken in de titels van je borden. Zorg ervoor dat je voor elk bord een categorie selecteert, zodat mensen het kunnen vinden en Pinterest je bord ook kan aanbevelen.
Maak verticale afbeeldingen om je onroerend goed te maximaliseren
Pinterest afbeeldingen moeten lang en smal zijn om zoveel mogelijk visuele ruimte in te nemen en op te vallen! Kijk naar je favoriete pins en zie wat de afbeeldingen gemeen hebben, zodat je ziet welke soorten afbeeldingen worden gerepind en gedeeld.
Rijke pennen
Van Pinterest: “Op dit moment zijn er vijf soorten Rich Pins: film, recept, artikel, product en plaats. Om te beginnen moet je je website voorbereiden met metatags, je Rich Pins testen en een aanvraag indienen om ze op Pinterest te krijgen. Als je niet technisch bent, kun je misschien je ontwikkelaar of site-eigenaar vragen je op weg te helpen!
Optimaliseer je Pins voor SEO
Pinterest is een zoekmachine, dus zorg ervoor dat de Pins van je bedrijf gemakkelijk te vinden zijn bij een zoekopdracht! Neem trefwoorden op in de beschrijvingen van je Pins, op borden en in hashtags.
Volg de statistieken
Een succesvolle Pinterest marketing strategie is data-gedreven. Met andere woorden, het volgen, meten en analyseren van belangrijke Pinterest statistieken en publieksgedrag helpt sociale media managers om te zien welke inhoud het beste presteert en welke inhoud wat minder boeiend is.
Klanten voorlichten
Pinterest staat vol met handleidingen, infographics, how-tos en links naar aanvullende educatieve inhoud. Gezien de neiging tot visuele inhoud is het een krachtig kanaal om klanten voor te lichten en te binden.
Zorg er bij het maken en delen van inhoud voor je Pinterest profiel en marketing naar gebruikers voor dat je je doelgroep in gedachten houdt.
Welk(e) Social Media Platform(s) moet je gebruiken?
Sociale media zijn overal. En iedereen gebruikt het, van je tienerbuurman die probeert viraal te gaan op Instagram met het nieuwste dansje, tot je 70-jarige oma die Facebook gebruikt om lang verloren vrienden op te sporen.
Maar, niet alle platforms werken voor elk bedrijf. Dus, als je hoopte dat je aan het eind van dit stuk zou komen en er een eenvoudig antwoord zou zijn op de vraag op welke je bedrijf zou moeten staan, nou, dan heb je pech. Dat wil niet zeggen dat er geen antwoord is, maar elke sociale mediamix zal uniek zijn.
Conclusie
“Je moet uitzoeken wat je uit je aanwezigheid op sociale media wilt halen en dan bepalen welke strategie je zal helpen die doelen te bereiken.”
Dat zijn dus de top social media platforms voor een bedrijf die onze specialisten aanbevelen!
Neem ons advies aan en maak gebruik van de sociale accounts die we in dit bericht hebben voorgesteld. Wij garanderen je succes voor je bedrijf! Denk je dat je weet welke sociale media platforms voor bedrijven geschikt zijn voor jou, maar heb je niet de tijd of knowhow om ze te beheren?
Bekijk onze social media marketing pakketten voor verschillende platforms en zie hoe ons social media marketing bedrijf jou kan helpen!