Pourquoi les entreprises ont-elles besoin du marketing Facebook en 2022 ?

Le marketing Facebook est en train de changer le monde des affaires.

« Si tu es une marque qui espère prospérer sur les médias sociaux, maîtriser le marketing Facebook va être essentiel. Plus de 2,8 milliards de personnes utilisent la plateforme chaque mois. Cela représente beaucoup de regards potentiels sur ton entreprise. »

Ton guide pas à pas pour mettre en place le marketing Facebook pour les entreprises

Le marketing Facebook est important pour tous les types d'entreprises.

Si tu travailles avec un budget limité, nous avons une bonne nouvelle : la création d’une Page Facebook pour ton entreprise est absolument gratuite.

Ensuite, une fois que tu as créé ta page, tu peux l’utiliser pour créer du contenu, partager tes coordonnées, créer un lien vers ton site Web, créer un catalogue de produits et communiquer avec tes clients… également gratuitement. Si tu as un peu d’argent à dépenser (alerte à la vantardise !), tu peux aussi utiliser des stratégies de marketing payantes comme les likes Facebook, les publicités et les posts sponsorisés de ta page Facebook Business.

Mais la première étape consiste à créer cette page Facebook (avons-nous mentionné que c’est gratuit ?). Voici comment :

  • Rends-toi sur facebook.com/pages/créer (Remarque : tu devras te connecter à ton compte personnel pour commencer, mais ne t’inquiète pas : tes informations personnelles n’apparaîtront pas sur ta nouvelle Page Business).
  • Choisis ton type de page : Entreprise/marque ou Communauté/figure publique
  • Saisis les détails de ton entreprise.
  • Télécharge tes photos de profil et de couverture. Assure-toi d’utiliser les tailles d’image optimales pour Facebook afin qu’elles soient les plus belles possibles.
  • Clique sur Modifier les infos de la page : ici, tu peux remplir ta description, tes coordonnées et tout autre détail pertinent comme les heures de fonctionnement.
  • Ensuite, clique sur Créer la page @Username pour créer ton URL de vanité. Elle peut comporter jusqu’à 50 caractères et aide les gens à te trouver facilement sur Facebook.
  • Clique sur Ajouter un bouton sous ta photo de couverture pour configurer un appel à l’action comme « Acheter » ou « Nous contacter ».
    Donne-toi une tape dans le dos : Tu viens de lancer une Page Facebook Business dans le monde ! Et elle est magnifique !

Types de publications Facebook

Le marketing Facebook est important pour tous les types d'entreprises.

Maintenant que tu as une Page Facebook Business à toi… il est temps de créer du contenu. Sur Facebook, tu peux créer différents types de posts. Chacun a ses avantages et peut susciter l’engagement de différentes manières. La stratégie et les objectifs de ta marque en matière de médias sociaux auront probablement un impact sur le style de posts que tu feras.

Ici, nous détaillons toutes les différentes options dont tu disposes pour les publications de la page Facebook, y compris des exemples pour susciter un peu d’inspiration.

Poste de texte Facebook (alias poste de statut)

C’est le post Facebook O.G. : juste du texte pur et simple. Nous ne parlons que de mots ici. Pas de photos. Pas de vidéos. Aucun lien.

Ils sont directs et vont droit au but, mais si ton objectif est d’attirer du trafic sur ton site Web ou de convertir directement un prospect en vente, les messages texte ne sont pas une excellente option. L’algorithme du réseau social n’est pas non plus très friand de ces posts dépouillés, et ils n’obtiennent généralement pas beaucoup de portée dans le fil d’actualité. Ce pour quoi les messages texte sont bons, cependant, c’est pour susciter la conversation. Utilise un message texte pour poser une question ou demander des commentaires. Les posts texte peuvent aussi être utiles pour partager des informations importantes que ton public pourrait rechercher sur ta page, comme la disponibilité des billets ou les heures d’ouverture.

Poste de photo sur Facebook

Le marketing Facebook est important pour tous les types d'entreprises.

En général, les posts photo connaissent un engagement beaucoup plus élevé que les posts texte. Une photo accrocheuse (ou une illustration ou une infographie, nous ne sommes pas pointilleux !) est un excellent moyen d’attirer l’attention d’un client potentiel qui fait défiler son fil d’actualité.

En particulier pour les entreprises axées sur les produits, les photos qui montrent les marchandises en action peuvent être vraiment efficaces. Les amateurs de glucides, par exemple, pourraient être stoppés dans leur élan par ces photos des paniers à pain de The Soap Dispensary, avec de délicieux pains au levain. À couper le souffle ! Et ne t’inquiète pas si tu n’es pas un photographe professionnel – ou si tu vends quelque chose de difficile à capturer dans une image : les photos de stock sont là pour sauver la journée. (En fait, voici 25 sites de photos d’archives gratuites à consulter ! Assure-toi simplement de bien comprendre les bases du droit d’auteur des images avant de commencer à poster).

Publiée sur Facebook

Les posts vidéo connaissent des taux d’engagement encore plus élevés que les posts photo. Qu’il s’agisse d’une annonce vidéo courte et douce ou d’une vidéo plus longue et artistiquement tournée avec une narration, la vidéo peut être incroyablement convaincante. Sur Facebook, les vidéos sont diffusées automatiquement dans le fil d’actualité, tu es donc pratiquement assuré d’attirer l’attention des utilisateurs. C’est le piège parfait !

Publier une vidéo Facebook Live

Si les vidéos préenregistrées ne sont pas ton truc, essaie de t’essayer à Live.

La vidéo Facebook Live est une émission diffusée en direct, directement sur ta page Facebook. Ce média est très, très populaire – au printemps 2020, le nombre de spectateurs de Facebook Live a augmenté de 50%. La vidéo en direct est un moyen intime et authentique de se connecter avec ses followers. Ces diffusions peuvent être utilisées pour des questions-réponses, des visites dans les coulisses, des démonstrations de produits et bien plus encore.

Poste de contenu lié (alias poste de liens)

Un post de lien est un post qui partage une URL avec tes followers. Il suffit de coller un lien dans le champ de composition, et un aperçu du site Web sera automatiquement affiché. (Est-ce de la technologie ou de la magie ? Nous ne le saurons peut-être jamais).

Tu peux partager un lien vers ton site Web, mais tu peux aussi partager du contenu provenant d’autres sources, comme un article de réflexion intéressant sur ton secteur. Quel que soit le contenu, assure-toi d’ajouter quelques mots de ton cru au message avant de cliquer sur Publier, afin de donner à tes lecteurs un contexte ou une idée à emporter. Ooh, et une autre chose à garder à l’esprit : les posts de liens obtiennent plus d’engagement que les posts de texte simple, mais beaucoup moins que les photos ou les vidéos.

Histoires Facebook

Tout comme les Stories d’Instagram, les Facebook Stories sont des publications de photos ou de courtes vidéos dans un format vertical qui disparaissent après 24 heures. Les photos apparaissent pendant cinq secondes, et les vidéos peuvent durer jusqu’à 20 secondes.

Les Facebook Stories vivent en haut du fil d’actualité – ce qui signifie qu’elles sont à l’abri de l’algorithme de Facebook. C’est peut-être la raison pour laquelle plus d’un demi-milliard de personnes regardent les Facebook Stories chaque jour.

Poste épinglé

Un post épinglé est un post Facebook ordinaire qui reste en haut de ta page. Cela garantit que c’est la première chose que les gens voient lorsqu’ils visitent ta page.

Une fois que tu as créé le message lui-même – qu’il s’agisse d’un message texte, d’un sondage ou d’un message vidéo – il suffit de cliquer sur les trois points dans le coin droit. Tu auras la possibilité d' »épingler le poste ». Utilise cette fonction pour t’assurer que les nouvelles importantes ou le super contenu ne se perdent pas dans la mêlée. C’est l’occasion de montrer à tes followers potentiels pourquoi ils devraient aimer ta page. Tu peux modifier ton post épinglé quand tu le souhaites.

Soirée de veille sur Facebook

Les Watch Parties sont un moyen de projeter une vidéo publique sur Facebook en temps réel, afin que toi et tes Fans et Followers puissiez la vivre ensemble. Tu peux même promouvoir les Watch Parties (ou les événements Facebook Live) en créant un événement.

Comment choisir le type de post idéal pour le marketing Facebook ?

Le marketing Facebook est important pour tous les types d'entreprises.

Trouver le type de post parfait pour ton marketing Facebook demande un peu d’expérimentation. Essaie différentes combinaisons et garde un œil sur tes analyses pour trouver des indices sur ce qui fonctionne.

Tu peux aussi faire de l’écoute sociale pour savoir ce que les gens aiment dans ton entreprise… ou quels défis ils aimeraient que tu règles. Garde aussi un œil sur ce que les gens disent de tes concurrents. Oui, c’est de l’écoute clandestine, mais c’est à des fins professionnelles, donc c’est tout à fait correct. Écoute et apprends.

Un bon endroit pour commencer est simplement de poster du contenu qui fonctionne bien sur d’autres canaux. As-tu tweeté un contenu qui reçoit une excellente réponse ? Partage-le aussi sur Facebook ! Tu as une page sur ton blog qui reçoit toujours de nouveaux commentaires ? C’est un autre candidat au poste Facebook.

7 étapes pour une stratégie de marketing efficace sur Facebook

Le marketing Facebook est important pour tous les types d'entreprises.

Maintenant que tu as appris à connaître les types de posts Facebook pour le marketing Facebook, plongeons dans les 7 étapes d’une stratégie marketing efficace.

Fixe des objectifs pour Facebook

La première étape de toute stratégie marketing consiste à fixer les bons objectifs. Cette feuille de route sera une référence essentielle à mesurer pour s’assurer que ta stratégie Facebook est un succès. Mais pour fixer des objectifs, tu devras d’abord faire quelques recherches pour t’assurer que ton plan est réalisable grâce à la plateforme.

De plus, si ton entreprise a déjà fixé des objectifs généraux, regarde comment ils se recoupent avec tes propres plans de marketing sur Facebook.

Répondre à tes objectifs

Voici quelques objectifs annuels courants pour les entreprises et comment une stratégie Facebook efficace peut t’aider :

Augmenter la qualité des ventes :

Améliorer la qualité des ventes commence par un meilleur ciblage. Grâce à une stratégie de marketing Facebook bien planifiée, tu atteins ton public cible plus efficacement. Ce n’est pas parce que l’étang est plus grand que tu auras de plus gros poissons. Travaille sur ce que tu connais le mieux et utilise Facebook comme une source pour améliorer ta portée.

Ajoute plus de valeur à l’organisation :

Facebook peut mieux entretenir les clients, améliorer la notoriété et fournir plus de ressources à ton public. Fais de Facebook ta source d’information privilégiée.

Meilleur pouls de l’industrie :

Tes concurrents ont-ils toujours une longueur d’avance ? Avec l’aide des outils de surveillance des médias sociaux, tu peux suivre, écouter et rendre compte de toutes les conversations sociales qui tournent autour de toi, de tes concurrents ou du secteur. Essaie toujours d’augmenter tes capacités d’écoute avant de parler.

Un recrutement plus efficace :

Personne n’a dit que le recrutement social était facile, mais il ne fait que gagner en popularité. Le social peut être une excellente source pour augmenter les efforts de recrutement et atteindre plus rapidement les meilleurs talents. En travaillant sur les réseaux sociaux de tes employés pour avoir une plus grande portée sociale, tu as plus de chances de recruter des employés de meilleure qualité.

Une croissance plus intelligente :

Réduire les désabonnements, limiter les dépenses et augmenter l’acquisition sont tous des éléments d’une entreprise prospère, mais Facebook peut t’aider dans chacun de ces domaines. Que ce soit par le biais de dépenses publicitaires, d’un ciblage accru ou d’une vente plus sociale, aborder ta stratégie de marketing Facebook peut t’aider à te rapprocher de ces objectifs.

Connaître ton audience Facebook

Comprendre qui est sur Facebook et à quoi ressemble la répartition actuelle de ton public sera important pour déterminer quelles stratégies de marketing Facebook tu dois employer et comment.

Engage-toi de manière proactive avec ton public

Comme la plupart des canaux de médias sociaux, ils sont construits comme des réseaux pour converser, discuter et partager du contenu. En tant que marque, tu ne peux pas oublier cette idée de base de ce qui fait un réseau de médias sociaux. Cela signifie que la conversation et l’engagement ne doivent jamais être mis en veilleuse.

Essaie plutôt d’être une communauté pour ton public. Facebook est un endroit idéal pour organiser des chats ou des discussions sur l’industrie, que ce soit avec un autre public ou avec tes propres clients. Bien que Twitter soit souvent sous les feux de la rampe en tant que haut lieu de l’assistance sociale à la clientèle, n’oublie pas non plus Facebook.

Tu peux aider à stimuler l’engagement sur Facebook en demandant aux gens de s’engager tout simplement en premier lieu. Cependant, tu ne peux pas t’asseoir et attendre que tes followers interagissent. Tu ne peux pas atteindre tout le monde, mais il existe des moyens d’augmenter l’engagement.

Publie au meilleur moment sur Facebook

Facebook reste l’un des réseaux sociaux les plus difficiles à utiliser pour le contenu organique. Encore une fois, les algorithmes représentent un défi pour les entreprises qui essaient de trouver des heures d’affichage optimales. Cependant, notre guide sur les meilleurs moments pour publier sur les médias sociaux présente les choses à faire et à ne pas faire pour publier sur Facebook :

Programme ton contenu Facebook

La création et la curation de contenu sont des éléments importants de toute stratégie de médias sociaux. Sur Facebook, tu as beaucoup plus de choix sur les types de posts que tu peux utiliser. Cela va des Stories aux statuts en passant par les posts de groupe.

Avec la sélection d’options viennent les types de contenu spécifiques qui intéressent ton public, ce qu’il faut également garder à l’esprit lors de l’évaluation des techniques de marketing sur Facebook qui fonctionneront le mieux pour toi.

Pour programmer le contenu, tu as à ta disposition des options gratuites et payantes. Les contrôles de la page Facebook te permettent de programmer tes publications directement depuis ta propre page. En programmant et en planifiant ton calendrier, tu peux plus facilement voir où se trouvent les lacunes dans tes posts.

Des centaines de millions de personnes se connectent à Facebook chaque jour. En tant que propriétaire d’entreprise, cela représente une occasion unique pour toi de te connecter avec tes clients actuels et potentiels. Il est incroyablement facile de commencer à créer une page Facebook. L’algorithme du site te permet de mettre en place une campagne marketing très ciblée qui ne manquera pas de donner des résultats.

Partager les articles du blog

De nombreuses entreprises tiennent un blog sur leur site Web. C’est une bonne chose, car un contenu nouveau et pertinent peut aider ton classement dans les moteurs de recherche. Pour t’assurer que tu n’es pas la seule à lire ces articles, tu dois les partager sur tes pages de médias sociaux. Lorsque tu publies des articles intéressants sur ta page Facebook, tes fans ont aussi la possibilité de les partager avec d’autres personnes, ce qui augmente ta portée. Tu peux programmer la publication des articles quand tu es prête, mais tu dois être disponible pour répondre aux questions et aux commentaires sur tes articles.

Boost Posts

Il n’est pas facile pour une nouvelle entreprise de gagner des adeptes et des clients. Heureusement, Facebook simplifie le processus de boosting de ton contenu. Lorsque tu boostes un post, un public plus large verra ton contenu dans son fil d’actualité. Tu es entièrement responsable de la campagne de marketing et tu peux même demander à Facebook de ne pas la montrer aux personnes qui sont déjà fans de ta page. Facebook te permettra même de cibler les personnes qui sont similaires aux fans que tu as déjà.

Invite les gens à aimer ta page

Lorsque les gens partagent ton contenu, tu obtiendras des likes et des commentaires de diverses personnes. S’ils n’aiment pas encore ta page, tu peux les inviter à le faire. C’est gagnant-gagnant, car ils voient plus de posts utiles de ta part et tu gagnes un follower intéressé. Voici comment inviter les personnes qui ont réagi à ta publication à aimer ta page sur Facebook.

Publicité ciblée

Le marketing Facebook est important pour tous les types d'entreprises.

Lorsque tu optes pour des mailings ou des publicités télévisées, tu n’as généralement pas la possibilité de décider qui est ton marché cible au-delà de la zone géographique spécifique. Facebook offre beaucoup plus d’informations sur tes clients potentiels, notamment l’ethnie, l’âge, le sexe et la localisation. Comme ils collectent beaucoup de données personnelles, Facebook peut t’aider à atteindre tes clients parfaits. Tu peux essentiellement cibler le type de personne qui serait ton client idéal en sélectionnant des intérêts ou des hobbies spécifiques que ton public doit partager.

Interactions avec les utilisateurs

Cela peut être une arme à double tranchant, mais en général, les interactions avec tes utilisateurs sont une chose positive pour ton entreprise. Comme les gens peuvent commenter et répondre publiquement sur tes pages de médias sociaux, tu peux montrer comment tu prends soin de tes clients. Les gens peuvent même laisser une critique de ton produit ou de tes services. Enfin, ils peuvent directement entrer en contact avec toi via Facebook Messenger et recevoir une réponse instantanée. Facebook Messenger est extrêmement pratique et gratuit à utiliser pour toute personne ayant une connexion Internet.

Dirige le trafic vers ton site

Ton plus grand objectif avec le marketing en ligne est de diriger plus de trafic vers ton site Web. Facebook te permet de faire exactement cela. Un post n’a même pas besoin de devenir viral pour t’aider à étendre ta portée. Après tout, lorsqu’une personne partage ton contenu, tous ses amis le voient aussi. Cela donne de la crédibilité à tes offres, mais cela élargit aussi considérablement ta portée si tu arrives à créer des posts passionnants que les gens veulent partager.

Développe ton audience

Il existe de nombreuses options différentes pour utiliser ton budget marketing. Tu peux profiter de Google Ads pour trouver les personnes qui recherchent activement tes services. Cependant, Facebook te permet d’élargir ton public. Tu peux amener ton produit devant des personnes qui peuvent bénéficier de ton service, même si elles ne sont pas en train de chercher ton offre. Facebook te permet de te connecter avec eux et d’établir une relation. Si tu te présentes comme étant bien informé et digne de confiance, ils viendront te voir quand ils seront prêts à acheter.

Installation facile

Il est facile de créer une page Facebook pour ton entreprise. Tout le monde peut le faire en quelques minutes. Cela dit, il faut un expert pour optimiser ta page pour obtenir les meilleurs résultats. Par exemple, tu auras besoin d’une excellente description, d’images nettes et d’une icône pertinente. C’est une bonne idée de garder l’identité de ton entreprise identique sur toute la ligne, en utilisant les mêmes images et icônes de signature de ton site Web sur ta page de médias sociaux. Enfin, il y a une courbe d’apprentissage avec la mise en place de la publicité Facebook, c’est pourquoi un expert peut t’obtenir les résultats que tu veux plus rapidement.

Bonne chance pour le marketing Facebook en 2022

Le marketing Facebook est important pour tous les types d'entreprises.

« C’est ce qui rend le marketing Facebook si lucratif pour le marketing des entreprises B2C et pour stimuler la croissance des entreprises. »

Facebook marketing est un média plus ou moins axé sur le contenu, où les gens passent une grande partie de leur temps libre (en bien ou en mal), à communiquer avec leurs amis et à chercher de l’inspiration. Les entreprises de location sont des facilitateurs d’expériences inoubliables.

Quel que soit le secteur, ton entreprise a une histoire à raconter qui peut apporter de l’énergie positive et de l’inspiration dans la vie des gens. Grâce à la plateforme publicitaire de Facebook, ton histoire atteindra sans aucun doute un public intéressé. Facebook n’est pas seulement un outil publicitaire robuste mais aussi l’une des plateformes les plus rentables que tu puisses utiliser pour développer ton entreprise. Outre l’engagement, Facebook garantit la transparence de ton entreprise, ce qui te permet de gagner plus facilement la confiance et la fidélité de plus de prospects. Si tu n’as pas encore pensé à intégrer Facebook dans tes campagnes publicitaires en ligne, il est grand temps de l’essayer.

Et si tu as besoin de plus d’inspiration pour trouver des moyens pratiques d’élaborer tes stratégies, n’oublie pas de consulter nos forfaits pour les likes, followers, vues et commentaires sur Facebook pour toutes les plateformes, y compris Instagram, Facebook, YouTube, SoundCloud, Telegram, TikTok, etc. Bonne chance en 2022 !