Hoe en waarom Instagram zakelijk gebruiken?

uying Instagram likes is gunstig voor bedrijven.

“Ongeacht je zakelijke doelstellingen is Instagram een krachtig hulpmiddel dat je in contact kan brengen met miljoenen potentiële klanten”.

Je hebt de kracht van Instagram inmiddels wel gezien. Van klachten van klanten tot een product dat viraal gaat, het platform biedt veel mogelijkheden voor kleine bedrijven, en maakt zo het spreekwoordelijke digitale speelveld tussen kleine en grote bedrijven gelijk. Maar omdat het al een tijdje bestaat, is er veel informatie voorhanden over hoe merken het kunnen gebruiken. In deze gids bespreken we hoe je Instagram voor je kleine bedrijf kunt gebruiken, van het benutten van de functies van het platform tot specifieke ideeën over hoe je je digitale voetafdruk kunt vergroten.

Waarom zou je Instagram gebruiken voor je kleine bedrijf?

Instagram marketing belangrijk voor elk bedrijf

Als je aanwezigheid goed plant en beheert, biedt Instagram kleine bedrijven een hele reeks voordelen. Als je het platform gebruikt als marketing uitlaatklep, dan heb je een gedocumenteerde Instagram marketing strategie nodig. Ja, zelfs als alleen jij het account beheert. Volgens Instagram’s eigen onderzoek zei 81% van de gebruikers dat Instagram hen helpt bij het onderzoeken van producten en diensten. Je wilt niet een hele reeks klanten mislopen alleen maar omdat je niet actief bent op het netwerk. Lees verder voor tips om de accounts van kleine bedrijven op Instagram te maximaliseren.

1. Basisprincipes: Stel je profiel in

Misschien rol je hierom met je ogen, maar het is een noodzakelijke herinnering. Als je eenmaal als bedrijfsaccount bent ingesteld, neem dan even de tijd om je Instagram profiel door te kammen. Nieuwe functies en instellingen worden voortdurend veranderd, soms zonder aankondiging. Het kan geen kwaad om te kijken of je wat nieuwe mogelijkheden hebt om uit te proberen. Andere standaard essentiële bedrijfsprofiel items om te overwegen zijn het bijwerken van de bedrijfscategorieën, uren, plaats(en), een contactmethode en het koppelen van eventuele diensten- of productencatalogi. Nu je toch hier bent, controleer en zorg ervoor dat je profielelementen, zoals je bio en profielfoto, in overeenstemming zijn met je algemene social media branding.

2. Optimaliseer je link in bio

Beheerders van sociale media zijn creatief geworden in het optimaal benutten van het enkele link veld dat Instagram biedt. Het is gebruikelijk geworden om in berichten te verwijzen naar je “link in bio”, en deze link te gebruiken om een landingspagina op te dienen met een mix van recente inhoud en evergreen links naar je belangrijkste product- en dienstpagina’s. Net zoals je je profiel wilt inrichten met essentiële bedrijfsinformatie, moeten kleine bedrijven de belangrijkste informatie met klanten delen via de link in de bio.

3. Geotag je berichten

Instagram marketing belangrijk voor elk bedrijf

Als je berichten plaatst vanaf de fysieke locatie van je kleine bedrijf, voeg dan de locatienaam aan het bericht toe. Als je dit niet eerder bij het posten deed, kun je in eerdere berichten scrollen en ze bewerken. Wat doet geotagging? Instagram compileert alle op die plaats getagde berichten, en sorteert ze in top en recent. Je merkfoto’s leven tussen de foto’s van klanten. De “View Information” bovenaan geeft toegang tot informatie over de gemerkte zaak. Dit alles draagt bij tot merkbekendheid en helpt klanten je bedrijf te onderzoeken. Weet je niet wat je in een restaurant moet bestellen? Blader maar eens door de meest recente foto’s en kijk wat de mensen aanbevelen.

4. Gebruik de functie bericht opslaan

Deze strategie is niet gericht op het publiek, maar kan nuttig zijn om de Instagram inhoudsstrategie van je kleine bedrijf een boost te geven. Instagram biedt de mogelijkheid om een post “op te slaan” en ze in een verzameling te sorteren zodat je ze later kunt bekijken. Hoewel het niet nodig is om verzamelingen aan te leggen, is het wel aan te raden. Er zijn veel manieren om deze functie te gebruiken voor onderzoek en inspiratie. Enkele verzamelideeën zijn:

Waar je concurrenten over posten.
Visuele inspiratie voor foto’s.
Geweldige onderschriften ben je tegengekomen.
Ideeën voor toekomstige berichten.
Beoordelingen van klanten.
Zowel berichten van blije als van ontevreden klanten.
Potentiële beïnvloeders.

Zoals je ziet, zijn er heel wat mogelijkheden voor je. Als je merkt dat je denkt, “Oh, dit is een geweldige post,” druk dan op de bewaar-toets.

5. Gebruik highlights om te laten zien waar je bedrijf voor staat

Instagram marketing belangrijk voor elk bedrijf

Instagram’s Stories Highlights functie biedt je de kans om nog meer over je bedrijf te delen. Highlights verlengen de levensduur van je Verhalen door ze op je profiel te laten verschijnen nadat ze normaal zouden verdwijnen, en kunnen je helpen die Verhalen te verzamelen tot een gemakkelijke bron van evergreen inhoud. Omdat ze boven je rooster worden weergegeven, begin je met de basis, zoals:

Over: Zomaar een paar berichten over je waarden, uren en merk

Locaties of hoogtepunten per locatie: Als je meerdere locaties hebt, praat dan over elk ervan en deel er foto’s van.

Recensies of berichten van klanten: Repost van berichten uit klantenfeeds of maak een grafiek die recensies van elders belicht

FAQ’s: Deel informatie waar klanten vaak om vragen. Dit bespaart je ook tijd bij het reageren op klanten, omdat je ze dan kunt doorverwijzen naar deze Highlight

Kenmerken van producten/diensten: Doe een algemene of een Hoogtepunt per product of dienst. Sommige dingen kun je gewoon niet in één bericht passen. Hier kun je diep op de details ingaan.

Een goede plek om te beginnen is welke inhoudelijke onderwerpen je al in je feed maakt. Doe je een serie over elk personeelslid? Sla dit alles op in een Hoogtepunt. Misschien ben je een evenementenplanner. Ga achter de schermen van je proces om te laten zien wat je voor de klant doet. Veel plezier met je Hoogtepunten. Dit is waar je merkstem kan schitteren.

6. Maak gidsen

Net als Instagram Highlights geeft Guides je de kans om je favoriete posts samen te voegen tot één stuk uitgelichte inhoud. Maar er zijn enkele belangrijke verschillen. Het is meer redactioneel van opzet, bijna alsof je een artikel leest. Je kunt foto’s en berichten opnemen uit je eigen feed en uit andermans feeds die je hebt opgeslagen. it guides Elke embed laat een bijschrift toe, waarin je nog meer kunt schrijven over het product of de plaats die je in de kijker zet. Behalve de ideeën die al in de sectie Hoogtepunten vermeld zijn, zijn gidsen ook heel geschikt om een lijst van plaatsaanbevelingen samen te stellen. Het kunnen al je vestigingen zijn of de plaatselijke bedrijven die je aanbeveelt. Je kunt het onderwerp uitbreiden tot een kennismaking met je stad, het verkennen van de buurt waar je bent, of aanbevelingen van influencers. En als je aarzelt om deze functie te gebruiken? Geen zorgen. Gidsen kunnen als klad bewaard worden tot je klaar bent om ze te publiceren.

7. Besteed aandacht aan bijschriften

Instagram marketing belangrijk voor elk bedrijf

Je eerste regel in het onderschrift is degene die de aandacht van mensen trekt en beslist of ze uitbreiden om verder te lezen. Behalve op de eerste regel letten, moet je ook de rest van je onderschrift controleren. Met de recente toevoeging van zoeken op trefwoorden in Instagram, is wat je in je Instagram bijschrift schrijft belangrijker dan ooit. Vroeger kon je schattig zijn met je woorden of gestileerd, en hoewel het niet wil zeggen dat je dat niet nog steeds kunt doen, moet je er wel voor zorgen dat je woorden opneemt waarmee je anderen je wilt laten associëren. Vergelijkbaar met het doen van basis zoekwoordenonderzoek, kan dit je merk- en productnamen omvatten, of algemene termen die met je bedrijfscategorie te maken hebben.

8. Gebruik voortdurend Instagram Live

Live gaan voor merken schoot in 2020 in populariteit omhoog toen marketingmanagers en bedrijfseigenaren vanuit huis werkten maar toch op een persoonlijk niveau met klanten in contact moesten komen. ig live voorbeelden Er zijn talloze voordelen aan het gebruik van Instagram Live. De grootste is dat volgers een melding krijgen als een account dat ze volgen Live gaat. Deze onmiddellijke communicatie is van vitaal belang, vooral als je probeert op te vallen op het netwerk. Een paar ideeën om je op Live op weg te helpen:

Ga achter de schermen: Doe een rondleiding door je ruimte of laat een creatief proces zien. Alles waar de klant geen publieke toegang toe heeft is waar je moet beginnen.

Voer een vraag- en antwoordfunctie uit: Instagram heeft een vraag- en antwoordfunctie waarbij, als je de bijbehorende sticker gebruikt, het verhaalbericht ook verandert om dat weer te geven. Live vraag- en antwoordrondes kunnen ask me anything (AMA) zijn of gecentreerd rond bepaalde producten.

Doe een interview: Deel de live stream met een ander account. Als je een gast in de Live hebt, kun je hem ter plekke interviewen of geef je hem de microfoon om te vertellen waar hij gepassioneerd over is.

Laat een product of dienst zien: Is het voor je product of dienst gemakkelijker om te laten zien dan te vertellen? Gebruik Live om dit te detailleren. Als commentaar aan staat, geven je kijkers je ook tips over wat ze willen zien.

9. Bied “alleen volgers” promoties aan

Iedereen houdt van een goede uitverkoop. Maar een exclusieve verkoop? Dat is gebruik maken van de marketingtactiek van FOMO en urgentie. Als je voor een beperkte tijd een actie voert die alleen voor volgers is bestemd, geeft dat je volgers nog een reden om betrokken te blijven en te blijven hangen voor de volgende actie. Gebruik de aftellende Verhalensticker als je een hype wilt opbouwen of een flitsverkoop wilt doen, zodat de promoties onvoorspelbaar worden.

10. Geef een weggeefactie

Instagram is een must have voor branding

Een van de beste manieren om je Instagram account organisch te laten groeien is door een weggeefactie te organiseren. Iets waar mensen meer van houden dan van een goede uitverkoop is gratis spullen. Afhankelijk van hoe je het weggevertje structureert, kan het extra post engagement voor je creëren. Vraag mensen niet alleen om je account te volgen, maar voeg ook eisen toe zoals een bericht opslaan, commentaar geven op een bericht of het naar een vriend sturen. Je kunt ook paren met andere kleine bedrijven die een gelijkaardig publiek delen om je merkbekendheid te vergroten. Natuurlijk moet je niet op deze strategie vertrouwen als je enige sociale media strategie. Geef je nieuwe volgers meer redenen om te blijven dan alleen het hosten van weggeefacties.11.

11. Host een overname

Een andere manier om de naamsbekendheid van je kleine bedrijf te vergroten is door een overname te organiseren of het account van een ander bedrijf over te nemen. Gewoonlijk bestaan sociale media overnames uit een reeks geplande berichten over een bepaalde periode. Sommigen doen er de hele dag over, terwijl anderen een week lang dagelijks posten. Deze posts kunnen feed-only zijn, stories-only, Live of een combo van alle posts-functies die Instagram biedt. Als je een overname organiseert, zie het dan als het structureren van een verhaal. Je moet de persoon voorstellen, vertellen wat hij/zij zal behandelen, de inhoud van de overname plaatsen en dan eindigen met een overtuigend afscheid. Veel voorkomende overnamegasten zijn mede-industrie-experts, vertegenwoordigers van andere kleine bedrijven waar je bevriend mee bent en personeelsleden.

12. Verhoog je DM gebruik

Het opbouwen van een gemeenschap is een langzaam proces en een van de aspecten ervan is het scheppen van die band tussen jou en je klant. Wat is een betere manier om dit te doen dan persoonlijke berichtgeving? Je moet meer DM’s gebruiken om de oplossing te vinden.

13. Volg je analyses

Het is de moeite waard dit advies te herhalen dat ook in andere gidsen staat: volg die Instagram analytics. Zonder gegevens om je onderbuikgevoel van succes te staven, houden je strategieën geen stand. Als je net begint, kun je in je eigen inzichten waden via de Instagram app of via Facebook. . Bestudeer je Instagram gegevens voor meer inzichten over wat werkt of waar je je strategie kunt verbeteren.

Breng je Instagram voor kleine bedrijven strategie verder

Instagram marketing belangrijk voor elk bedrijf

Deze lijst is een prima plek om te beginnen met Instagram marketing tactieken die kleine bedrijven kunnen gebruiken om hun aanwezigheid op het netwerk te verbeteren.

Hoe kun je Instagram beter gebruiken?

Hoewel Instagram op digitale manieren een sluiproute naar merksucces is, zul je op het platform talloze concurrenten hebben. De concurrentie is hevig. Dus, hoe kun je opvallen in plaats van buitengesloten te worden?

Voeg een link naar je site toe

Zet je websitelink in je bio onder gebruikersnaam en beschrijving. Het is een geweldige kans om het verkeer naar je site op te voeren. Vergeet niet om bij je berichten altijd een link naar je online shopping site of gerichte landingspagina te vermelden.

Blijf consequent

Houd het consequent! Je naam, afbeeldingen, en video’s moeten een thema volgen. Veel topmerken proberen dezelfde filters op hun beelden te gebruiken om een consistente merkpersoonlijkheid te helpen creëren. Het helpt je merk er professioneel en herkenbaar uit te zien.

Probeer niet te hard te verkopen

Visuals helpen je producten te laten zien zonder je klanten te veel onder druk te zetten bij het nemen van koopbeslissingen. Probeer creatief te zijn met je beelden om betere verhalen over je producten en merken te vertellen. Te opdringerig overkomen kan soms je geloofwaardigheid verminderen en je klanten afschrikken.

Maak unieke lifestyle foto’s om de cultuur van je merk weer te geven

Voeg scenario’s aan je producten toe, in plaats van ze gewoon te laten zitten. Door gebruik te maken van levensechte achtergronden, scènes en modellen kunnen je producten levensechter en inspirerender overkomen op de klanten.

Bied Promoties en Exclusieve Aanbiedingen aan Volgers aan

Instagram marketing belangrijk voor elk bedrijf

Geef je publiek bonussen voor het volgen van je accounts. Volgens Iconosquare volgt 41% van de Instagram gebruikers een merk en is bereid het te volgen voor promoties, extraatjes, en insider aankondigingen. Geef ze dus een reden om je te volgen en bij je account te blijven.

Voeg Hashtags toe om je Discoverability te vergroten

Hashtags zijn de trefwoorden die gebruikt worden om specifieke berichten en onderwerpen van je sociale berichten aan te duiden. Met een gemiddelde van 70 miljoen foto’s die elke dag op Instagram gemaakt worden, veranderen Instagram feeds snel. Hashtags zijn de enige herkenningstekens die je berichten eeuwig vindbaar maken.

Deel de getagde foto’s van je volgers op je eigen account

Instagram marketing belangrijk voor elk bedrijf

Het opnieuw plaatsen van foto’s van je volgers‘ die met je merk te maken hebben is een effectieve manier om met je volgers in contact te komen. 65% van de Instagram gebruikers zegt dat ze zich vereerd voelen als een merk hen vermeldt.

Maak optimaal gebruik van Instagram voor bedrijven

Instagram is een must have voor branding

“Instagram is een effectief middel voor adverteerders om de merkbekendheid te vergroten en de betrokkenheid met klanten te verhogen. Het is niet alleen een platform om je merkverhaal te laten zien, maar ook een kanaal waarlangs je met je volgers kunt interageren en klantentrouw kunt opbouwen.”

Het is gemakkelijk om je vrienden foto’s van je sjieke brunch te laten liken of views te winnen met een video van een puppy. Een zakelijke account opbouwen is niet zo eenvoudig, maar we durven te wedden dat je nog steeds heel wat merken volgt vanaf je persoonlijke account-90% van de Instagram gebruikers doet dat.

We zeggen niet dat je je favoriete bedrijven moet kopiëren, maar je moet wel nadenken over wat die bedrijfsaccounts de moeite waard maakt om te volgen en je daardoor laten inspireren. Combineer dan die inspiratie met de richtlijnen die we hier hebben uiteengezet om een Instagram marketing strategie te maken die specifiek voor jouw bedrijf is.