Hur och varför ska du använda Instagram för företag?

Att få Instagram-likes är bra för affärsverksamheten.

”Oavsett dina affärsmål är Instagram ett kraftfullt verktyg som kan koppla dig till miljontals potentiella kunder.”

Vid det här laget har du sett hur kraftfullt Instagram är. Plattformen erbjuder många funktioner för småföretag, från kundklagomål till att en produkt blir viral, och jämnar ut den digitala spelplanen mellan små och stora företag. Men eftersom det har funnits ett tag finns det massor av information om hur varumärken kan använda det. I den här guiden beskriver vi hur du kan använda Instagram för ditt lilla företag, från att dra nytta av plattformens funktioner till specifika idéer om hur du kan öka ditt digitala fotavtryck.

Varför ska du använda Instagram för ditt lilla företag?

Instagram-marknadsföring är viktigt för alla företag

Om din närvaro planeras och förvaltas på rätt sätt erbjuder Instagram många fördelar för småföretag. Om du använder plattformen som ett marknadsföringsverktyg behöver du en dokumenterad marknadsföringsstrategi för Instagram. Ja, även om det bara är du som driver kontot. Enligt Instagrams egen undersökning uppgav 81 % av användarna att Instagram hjälper dem att undersöka produkter och tjänster. Du vill inte gå miste om en hel grupp kunder bara för att du inte är aktiv i nätverket. Läs vidare för att få tips om hur du maximerar småföretagskonton på Instagram.

1. Grunderna: Sätt upp din profil

Du kanske rullar med ögonen åt detta, men det är en nödvändig påminnelse. När du har skapat ett företagskonto kan du ta en stund och gå igenom din Instagram-profil. Nya funktioner och inställningar ändras hela tiden, ibland utan förvarning. Det skadar inte att kontrollera om du har några nya funktioner att prova. Andra viktiga standardelement i företagsprofilen som du bör tänka på är att uppdatera företagskategorier, öppettider, plats(er), kontaktmetod och länka eventuella tjänste- eller produktkataloger. När du ändå är här kan du kontrollera att dina profilelement, t.ex. din biografi och profilbild, stämmer överens med ditt allmänna varumärke på sociala medier.

2. Optimera din länk i bio

Cheferna för sociala medier har blivit kreativa när det gäller att dra full nytta av det enskilda länkfältet som Instagram erbjuder. Det har blivit vanligt att hänvisa till din ”länk i bio” i inlägg och använda den länken för att visa en landningssida med en blandning av nytt innehåll och ständigt aktuella länkar till dina viktigaste produkt- och tjänstesidor. Precis som du vill skapa din profil med viktig företagsinformation bör småföretag dela den viktigaste informationen med kunderna via länken i biografin.

3. Geotaggar dina inlägg

Instagram-marknadsföring är viktigt för alla företag

När du publicerar ett inlägg från ditt lilla företags fysiska plats lägger du till platsens namn i inlägget. Om du inte gjorde det när du skrev tidigare kan du bläddra in i tidigare inlägg och redigera dem. Vad gör geotagging? Instagram sammanställer alla inlägg som är taggade på den platsen och sorterar dem i topp och senaste inlägg. Dina varumärkesbilder finns bland kundbilder. ”Visa information” längst upp länkar till information om det märkta företaget. Allt detta bidrar till varumärkeskännedom och hjälper kunderna att undersöka ditt företag. Vet du inte vad du ska beställa på en restaurang? Titta bara på de senaste bilderna och se vad folk rekommenderar.

4. Använd funktionen spara inlägg

Den här strategin är inte offentlig men kan vara användbar för att förbättra ditt småföretags strategi för Instagram-innehåll. Instagram erbjuder möjligheten att ”spara” ett inlägg och sortera dem i en samling så att du kan se dem senare. Det är inte nödvändigt att skapa samlingar, men det är tillrådligt. Det finns många sätt att använda den här funktionen för forskning och inspiration. Några idéer för insamling är:

Vad dina konkurrenter skriver om.
Visuell inspiration för foton.
Bra bildtexter som du har hittat.
Idéer för framtida inlägg.
Kundomdömen.
Både nöjda och missnöjda kundposter.
Potentiella påverkare.

Som du kan se finns det en hel del alternativ för dig. Om du tänker: ”Det här är ett bra inlägg”, tryck på knappen Spara.

5. Använd höjdpunkter för att visa vad ditt företag handlar om.

Instagram-marknadsföring är viktigt för alla företag

Instagrams funktion Stories Highlights ger dig en chans att dela med dig av ännu mer om ditt företag. Höjdpunkter förlänger livslängden för dina berättelser genom att visa dem på din profil efter att de normalt sett skulle ha försvunnit, och kan hjälpa dig att samla dessa berättelser till en enkel källa till ständigt nytt innehåll. Eftersom de visas ovanför rutnätet bör du börja med grunderna, till exempel:

Om: Några få inlägg om dina värderingar, din arbetstid och ditt varumärke.

Platser eller höjdpunkter per plats: Om du har flera platser, berätta om varje plats och dela med dig av foton från dem.

Kundrecensioner eller inlägg: Återpublicera inlägg från kundflöden eller skapa en grafisk bild som lyfter fram recensioner från andra ställen.

Vanliga frågor: Dela med dig av information som kunderna ofta efterfrågar. Detta sparar också tid när du svarar kunderna eftersom du kan omdirigera dem till denna höjdpunkt.

Produkt-/tjänsteegenskaper: Gör en övergripande eller en höjdpunkt per produkt eller tjänst. Det finns saker som inte ryms i ett enda inlägg. Det är här du kan gå in på djupet i detaljerna.

En bra utgångspunkt är vilka innehållsämnen du redan skapar i ditt flöde. Gör ni en serie om varje anställd? Spara allt detta på en highlight. Du kanske är evenemangsplanerare. Gå bakom kulisserna i din process för att visa vad du gör för kunden. Ha kul med dina höjdpunkter. Det är här som ditt varumärke kan göra sig gällande.

6. Skapa guider

Precis som Instagram Highlights ger Guides dig en chans att sammanställa dina favoritinlägg i ett enda inlägg. Men det finns några viktiga skillnader. Det är mer redaktionellt format, nästan som om du läser en artikel. Du kan inkludera foton och inlägg från ditt eget flöde och från andras flöden som du har sparat. it guider Varje inbäddning ger möjlighet till en bildtext, där du kan skriva ännu mer om produkten eller platsen som du presenterar. Förutom de idéer som redan har nämnts i avsnittet Höjdpunkter är guider utmärkta för att sammanställa en lista med rekommendationer om platser. De kan vara alla dina platser eller de lokala företag som du rekommenderar. Du kan utvidga ämnet till att ge en introduktion till din stad, utforska ditt bostadsområde eller rekommendationer till influencers. Och om du är tveksam till att använda den här funktionen? Det är ingen fara. Guider kan sparas som utkast tills du är redo att publicera dem.

7. Var uppmärksam på bildtexter

Instagram-marknadsföring är viktigt för alla företag

Din första rad i bildtexten är den som fångar människors uppmärksamhet och avgör om de vill läsa mer. Du bör inte bara vara uppmärksam på den första raden, utan även på resten av rubriken. Eftersom sökning efter nyckelord nyligen har lagts till på Instagram är det viktigare än någonsin vad du skriver i din Instagram-text. Tidigare kunde du vara söt med dina ord eller stiliserad, och även om det inte betyder att du inte kan göra det, bör du se till att du använder ord som du vill att andra ska förknippa dig med. På samma sätt som när du gör grundläggande sökordsforskning kan detta inkludera ditt varumärke och produktnamn eller allmänna termer relaterade till din företagskategori.

8. Använd Instagram Live ständigt

Att gå live för varumärken ökade kraftigt i popularitet 2020 när marknadschefer och företagare arbetade hemifrån men ändå behövde komma i kontakt med kunder på en personlig nivå. ig live-exempel Det finns många fördelar med att använda Instagram Live. Den största är att följare får ett meddelande när ett konto de följer går live. Denna omedelbara kommunikation är viktig, särskilt när du försöker sticka ut i nätverket. Några idéer för att börja med Live:

Gå bakom kulisserna: Gör en rundvandring i ditt utrymme eller visa upp en kreativ process. Du bör börja med allt som kunden inte har allmän tillgång till.

Kör en frågesport: Instagram har en funktion för frågesport där om du använder det tillhörande klistermärket ändras också inlägget i berättelsen för att återspegla det. Frågor och svar i direktsändning kan vara fråga mig vad som helst (AMA) eller vara inriktade på vissa produkter.

Genomför en intervju: Dela direktsändningen med ett annat konto. Om du har en gäst på Live kan du intervjua honom eller henne på plats eller ge honom eller henne en mikrofon för att berätta vad han eller hon brinner för.

Presentera en produkt eller tjänst: Är det lättare att visa än att berätta om din produkt eller tjänst? Använd Live för att beskriva detta i detalj. Om kommentarer är aktiverade kan tittarna också ge dig tips om vad de vill se.

9. Erbjuda kampanjer som endast gäller följare.

Alla älskar en bra försäljning. Men en exklusiv försäljning? Det är att använda marknadsföringstaktiken FOMO och brådska. Om du kör en kampanj som endast gäller för följare under en begränsad tid ger det dina följare ytterligare en anledning att vara engagerade och stanna kvar till nästa kampanj. Använd nedräkningen Stories-klistermärke om du vill bygga upp en hype eller göra en snabbförsäljning så att kampanjerna blir oförutsägbara.

10. Ge ut en gåva

Instagram är ett måste för varumärkesbyggande

Ett av de bästa sätten att organiskt utveckla ditt Instagramkonto är att anordna en utdelning. Något som folk älskar mer än en bra försäljning är gratis saker. Beroende på hur du strukturerar utdelningen kan det skapa ytterligare engagemang för dig. Förutom att be folk att följa ditt konto kan du ställa krav på att spara ett inlägg, kommentera ett inlägg eller skicka det till en vän. Du kan också samarbeta med andra småföretag som har en liknande målgrupp för att öka din varumärkeskännedom. Naturligtvis ska du inte förlita dig på denna strategi som din enda strategi för sociala medier. Ge dina nya följare fler anledningar att stanna kvar än att bara arrangera utlottningar.11.

11. Värd för ett övertagande

Ett annat sätt att öka varumärkesexponeringen för ditt lilla företag är att vara värd för en takeover eller ta över ett annat företags konto. Vanligtvis består övertaganden av sociala medier av en serie schemalagda inlägg under en viss tid. Vissa tar hela dagen, medan andra lägger ut dagligen under en vecka. Inläggen kan vara enbart flöden, enbart berättelser, Live eller en kombination av alla de inläggsfunktioner som Instagram erbjuder. När du är värd för ett övertagande ska du tänka på det som att strukturera en berättelse. Du måste presentera personen, tala om vad de kommer att täcka, lägga upp innehållet i övertagandet och sedan avsluta med ett slutgiltigt farväl. Vanliga gäster för övertagandet är andra branschexperter, representanter från andra småföretag som du är vän med och personal.

12. Öka användningen av DM

Att bygga upp en gemenskap är en långsam process och en av aspekterna av den är att skapa en kontakt mellan dig och din kund. Finns det något bättre sätt att göra detta än personliga meddelanden? Du måste använda fler DMs för att hitta lösningen.

13. Spåra dina analyser

Det är värt att upprepa detta råd som finns i andra guider: följ upp Instagram-analyserna. Utan data som stöder din magkänsla av framgång håller dina strategier inte. Om du bara är nybörjare kan du få tillgång till inhemsk information via Instagram-appen eller Facebook. . Undersök dina Instagram-data för att få mer information om vad som fungerar och var du kan förbättra din strategi.

Ta din strategi för Instagram för småföretag vidare

Instagram-marknadsföring är viktigt för alla företag

Den här listan är en bra startpunkt för taktiker för Instagram-marknadsföring som småföretag kan använda för att förbättra sin närvaro på nätverket.

Hur använder du Instagram bättre?

Även om Instagram är en genväg till varumärkesframgång på digitala sätt har du många konkurrenter på plattformen. Konkurrensen är hård. Så hur kan man sticka ut i stället för att bli bortvald?

Inkludera en länk till din webbplats

Lägg till länken till din webbplats i din bio under användarnamn och beskrivning. Det är ett utmärkt tillfälle att öka trafiken till din webbplats. Kom alltid ihåg att inkludera en länk till din webbplats eller målinriktade landningssida i dina inlägg.

Håll dig konsekvent

Håll det konsekvent! Ditt namn, dina bilder och videor bör följa ett tema. Många av de främsta varumärkena försöker använda samma filter på sina bilder för att skapa en enhetlig varumärkespersonlighet. Det hjälper ditt varumärke att se professionellt och igenkännbart ut.

Försök att inte sälja hårt

Visuella bilder hjälper dig att visa upp dina produkter utan att pressa dina kunder för mycket när de ska fatta köpbeslut. Försök att vara kreativ med dina bilder för att berätta bättre om dina produkter och varumärken. Om du verkar för påträngande kan det ibland minska din trovärdighet och skrämma bort dina kunder.

Skapa unika livsstilsbilder som representerar din varumärkeskultur

Lägg till scenarier till dina produkter i stället för att bara låta dem stå där. Genom att använda bakgrund, scener och modeller från verkliga livet kan du få dina produkter att verka mer verkliga och inspirerande för kunderna.

Erbjuda kampanjer och exklusiva erbjudanden till följare

Instagram-marknadsföring är viktigt för alla företag

Ge din publik bonusar för att följa dina konton. Enligt Iconosquare följer 41 % av Instagramanvändarna ett varumärke och är villiga att följa det för att få erbjudanden, förmåner och insidermeddelanden. Ge dem därför en anledning att följa och hålla sig till ditt konto.

Inkludera hashtaggar för att öka din upptäckbarhet

Hashtaggar är nyckelord som används för att identifiera specifika meddelanden och ämnen i dina sociala inlägg. Med i genomsnitt 70 miljoner bilder som skapas på Instagram varje dag förändras Instagramflödena snabbt. Hashtaggar är de enda identifierare som gör att dina inlägg alltid kan hittas.

Dela dina följares taggade foton på ditt konto

Instagram-marknadsföring är viktigt för alla företag

Att återpublicera foton från dina följaresom är förknippade med ditt varumärke är ett effektivt sätt att engagera dina följare. 65 % av Instagramanvändarna säger att de känner sig hedrade när ett varumärke nämner dem.

Få ut det mesta av Instagram för företag

Instagram är ett måste för varumärkesbyggande

”Instagram är ett effektivt verktyg för annonsörer för att öka varumärkeskännedomen och öka engagemanget hos kunderna. Det är inte bara en plattform för att visa upp din varumärkeshistoria, utan också en kanal genom vilken du kan interagera med dina följare och bygga upp kundlojalitet.”

Det är lätt att få dina vänner att gilla bilder av din fina brunch eller att vinna visningar med en video av en valp. Det är inte lika enkelt att skapa ett företagskonto, men vi är beredda att slå vad om att du fortfarande följer en hel del varumärken från ditt personliga konto – 90 % av Instagramanvändarna gör det.

Vi säger inte att du ska kopiera dina favoritföretag, men du bör tänka på vad som gör dessa företagskonton värda att följa och låta dig inspireras av det. Kombinera sedan den inspirationen med den vägledning vi har lagt fram här för att skapa en strategi för Instagrammarknadsföring som är specifik för ditt företag.