Il chi, il cosa, il perché e il come del marketing digitale

Il marketing digitale è molto importante per le aziende.

“Sei stanco di sentirti all’oscuro dell’efficacia delle tue campagne pubblicitarie tradizionali? Se è così, è ora di iniziare a investire in servizi di marketing digitale che portino a risultati importanti per la tua azienda”.

I tempi sono cambiati e anche il modo in cui le aziende si rivolgono ai clienti è cambiato. Il marketing tradizionale ha fatto un passo indietro e ha portato un nuovo volto davanti al settore.

Il nostro desiderio di cambiamento e la creazione di modi per renderlo possibile hanno portato molte cose su una strada diversa. Anche se non tutte le strategie di marketing tradizionali sono scomparse, le tecniche attuali messe in atto dai professionisti del marketing sono molto più popolari di quelle che conoscevamo un tempo.

Internet ha creato un mercato completamente nuovo. Il marketing digitale è diventato la norma per un’azienda di successo e se non sei coinvolto in questo processo, la tua attività non crescerà in futuro. Il marketing o la pubblicità digitale possono portare molte opportunità e crescita alle aziende. Può portare a un’esposizione e a maggiori vendite. In fondo, il tuo obiettivo come imprenditore è quello di aumentare i profitti.

Se vuoi vedere dei miglioramenti nella tua attività o aumentare le tue vendite, devi dedicarti al marketing digitale.

Diversi tipi di marketing digitale

Il marketing digitale è molto importante per le aziende.

PPC o Pay-per-click: Si tratta di una strategia di marketing che attira traffico a pagamento verso il sito web della tua azienda. L’inserzionista pagherà l’editore ogni volta che il suo annuncio verrà cliccato.

Social Media: Si tratta di piattaforme come Facebook, Instagram e altre ancora. Queste piattaforme sono utilizzate dalle aziende per promuovere il proprio marchio creando contenuti di valore. È anche il luogo in cui gli imprenditori possono comunicare con i propri clienti.

SEO: Si tratta di una strategia di marketing che richiede alle aziende di concentrarsi sull’aumento del ranking del proprio sito web per incrementare il traffico. Più il tuo sito web si posiziona in alto nella SERP di Google, maggiori sono le possibilità di far crescere il tuo marchio.

Content Marketing: Si tratta di una strategia che consente alle aziende di offrire ai propri clienti contenuti di valore invece di proporre loro vendite del proprio prodotto. Il content marketing si concentra sul valore e sulla creazione di contenuti in grado di attirare i clienti.

Il marketing digitale è molto importante per le aziende.

Video Marketing: I video sono i media più diffusi online. È un contenuto di marketing efficace che porterà più clienti alla tua attività. Puoi utilizzare il video marketing in molti modi. Puoi usarlo per promuovere il tuo marchio o un prodotto, mostrare il dietro le quinte della tua attività, condividere storie e testimonianze.

Email Marketing: È una delle forme più antiche di marketing digitale che ha un ROI tra i più alti. Si tratta di inviare email personalizzate a un pubblico target o a clienti precedenti.

Ecco i motivi per cui il marketing digitale farà funzionare tutto per la tua attività.

Perché il marketing digitale è importante per la tua azienda?

Il marketing digitale è molto importante per le aziende.

I TUOI CLIENTI SONO ONLINE

Nel 2019 ci saranno 4,3 miliardi di utenti internet. Il numero è salito a circa il 9% da gennaio 2018. Guardando questo dato ti renderai conto che ci sono più persone da raggiungere quando pratichi il marketing digitale.

La tua attività ha bisogno di visibilità per trovare clienti e il mercato online è il modo migliore per farlo. Quando le persone sentono parlare della tua attività, vogliono saperne di più. Vogliono verificare la tua presenza online per sapere se esisti. Se le persone non riescono a trovare nulla su di te online, è probabile che li perderai come clienti.

CONVENIENTE E PIÙ VELOCE

Il marketing digitale è più conveniente di quello tradizionale. Se sei un’azienda che dispone di risorse limitate, spendere soldi per la pubblicità tradizionale non è sufficiente. Anche la necessità di stampare volantini per la tua attività è costosa e richiede molto tempo.

Ma con il marketing digitale, la tua piccola impresa può iniziare il processo immediatamente. Devi solo condurre alcuni studi e poi provare uno dei tipi di marketing o pubblicità digitale menzionati sopra.

MIGLIORE ROI

Molte aziende sostengono che la pubblicità online, sia essa a pagamento o gratuita, ha un miglior ritorno sull’investimento. È possibile avere un tasso di conversione o un ritorno sull’investimento più elevato perché la maggior parte dei tuoi clienti è visibile online.

Se sei in grado di sapere chi è il tuo pubblico di riferimento, puoi definire la strategia necessaria per trasformare i tuoi contatti in clienti.

I TUOI CONCORRENTI LO STANNO FACENDO

I tuoi concorrenti lo stanno facendo. Inoltre, si stanno affermando online e portano più traffico al loro sito. Puoi controllare cosa fanno i tuoi concorrenti e prenderne nota. Puoi usare ciò che sai per creare una strategia migliore per portare più clienti sul tuo sito web rispetto ai tuoi concorrenti.

Esistono strumenti di marketing digitale disponibili online che i professionisti del marketing utilizzano per le loro piattaforme di marketing online. Alcuni di questi strumenti aiutano le aziende a spiare la concorrenza. Potrai conoscere tutte le strategie che stanno attuando sul loro marchio.

PUOI RAGGIUNGERE I TUOI CLIENTI

Questa volta un altro motivo per cui devi incorporare il marketing digitale è che devi costruire relazioni con i tuoi clienti. Un aspetto fondamentale del marketing digitale è il servizio clienti. Significa che gli esperti di marketing costruiscono relazioni con i clienti, rispondendo alle loro domande, risolvendo i problemi che incontrano su un prodotto e trasformandoli in clienti abituali.

Quando costruisci un buon rapporto con il tuo pubblico, puoi incrementare la tua attività.

SI RIVOLGE AGLI UTENTI DI TELEFONIA MOBILE

Ci sono miliardi di persone che usano il cellulare per fare ricerche o scorrere i social media. Utilizzando il marketing digitale, puoi raggiungere queste persone. Puoi promuovere la tua attività in modo che gli utenti di telefonia mobile siano il target.

STABILIRE LA REPUTAZIONE DEL TUO MARCHIO

Il marketing digitale darà alla tua azienda la possibilità di stabilire un rapporto. Ti permette di mostrare ai tuoi clienti di cosa è fatta la tua attività e come puoi aiutarli a soddisfare le loro esigenze.

HA RICAVI PIÙ ELEVATI

A differenza del marketing tradizionale, il marketing digitale ha un ritorno sull’investimento più elevato e un tasso di conversione più alto, il che significa che ha un fatturato maggiore. La cosa più bella da sapere è che si spende meno quando si utilizza il marketing digitale per promuovere il proprio marchio.

Ora sai perché il marketing digitale è importante per la tua attività. Se vuoi cambiare e diversificare la tua strategia di marketing, probabilmente vorrai capire i vantaggi di queste nuove tattiche di marketing digitale.

Quindi, scopriamo i 9 principali vantaggi del marketing digitale:

I 9 PRINCIPALI VANTAGGI DEL MARKETING DIGITALE

Aumenta la fedeltà dei clienti con comunicazioni frequenti

Come sai, costa di più attrarre e convertire nuovi clienti che mantenere quelli esistenti. La fidelizzazione dei clienti può essere difficile da stabilire, ma ne vale la pena.

È bello concludere una vendita con i tuoi clienti, ma è ancora più bello fidelizzarli dopo la vendita. Un cliente fidelizzato può fare un altro acquisto o consigliare il tuo marchio ad altri, il che contribuisce ad aumentare le vendite. Alcune tattiche collaudate includono:

Offerte personalizzate via e-mail: Man mano che impari a conoscere i tuoi clienti, puoi inviare loro offerte personalizzate, come codici di sconto stagionali per prodotti correlati o accesso esclusivo a nuovi prodotti. In questo modo non solo il cliente si sentirà valorizzato, ma anche le vendite si ripeteranno.

Coinvolgimento sui social media: Incoraggia i clienti a seguirti sui canali dei social media. Quando lo faranno, avrai accesso quotidiano a loro mentre scorrono i loro feed sui social media. Tienili impegnati con contenuti utili e pertinenti o con contenuti che li ispirino e li entusiasmino. Quando avranno di nuovo bisogno del tuo servizio o prodotto, saranno più propensi ad acquistare dalla tua azienda.

Coinvolgi il cliente in ogni fase d’acquisto

Prima che il marketing digitale diventasse popolare, non erano in molti a parlare del customer journey, soprattutto perché era difficile da comprendere e analizzare. Il più delle volte un cliente si reca in un negozio fisico dopo aver visto un annuncio in TV o sul giornale, prende una decisione e paga il prodotto o il servizio all’interno del negozio. Tuttavia, nel marketing digitale, possiamo tracciare ogni passo che un cliente compie, spesso dal momento in cui si attiva per trovare una soluzione o un prodotto.

Al giorno d’oggi, è normale che un consumatore veda un annuncio online, cerchi e confronti i prezzi su diversi siti web, poi si rechi in un negozio per provare il prodotto o faccia acquisti su un negozio online. Le app mobili forniscono agli acquirenti offerte speciali e coupon, assistenza clienti e strumenti di confronto che migliorano la comprensione del processo di acquisto. Con il marketing digitale, un marketer può seguire l’intero percorso di acquisto del cliente.

Rivolgiti al pubblico giusto

Oggi è più facile che mai segmentare il pubblico, dato che molte piattaforme di marketing digitale ti permettono di indirizzare un pubblico specifico. Abbiamo accesso a strumenti online che tengono traccia delle attività online e delle informazioni demografiche di un individuo.

I marketer digitali possono utilizzare questi dati per offrire agli utenti prodotti o servizi specifici a cui potrebbero essere interessati. Ad esempio, una volta che un visitatore clicca su un annuncio pubblicitario di un brand, sia esso sui social media o attraverso un motore di ricerca, il brand può indirizzare quel visitatore con annunci successivi e correlati. Se i contenuti che un visitatore riceve sono basati sui suoi interessi e sui suoi comportamenti online, si crea un rinforzo positivo e lo shopping diventa più facile e soddisfacente.

Puoi anche indirizzare il tuo pubblico con contenuti e offerte in base alla fase in cui si trova nel percorso di acquisto. Ad esempio, l’email marketing può essere utilizzato per coltivare un lead fino a quando non è pronto a fare un acquisto.

Ottimizzare e ottenere tassi di conversione migliori

A differenza del marketing tradizionale, che prevede costosi annunci televisivi, radiofonici o di stampa, le piattaforme pubblicitarie online sono molto più accessibili. Puoi anche migliorare il tasso di conversione degli annunci in modo più conveniente rispetto alla pubblicità tradizionale. Con le pubblicità su carta stampata è spesso difficile monitorare i tassi di conversione perché tutto avviene offline. Come fai a sapere se qualcuno ha visto il tuo annuncio su una rivista e poi è andato in negozio? Se non puoi monitorare il rendimento della tua pubblicità, come puoi ottimizzarla?

La pubblicità digitale rende tutto più semplice perché ogni interazione viene tracciata. Saprai immediatamente quante persone visualizzano il tuo annuncio e quali azioni compiono. La maggior parte delle piattaforme pubblicitarie online include un certo livello di reportistica, che puoi utilizzare per perfezionare il targeting, il copy e il design dei tuoi annunci.

Misura con precisione tutti i risultati

Con il marketing offline è difficile misurare i risultati delle campagne di marketing. Ad esempio, se pubblichi un annuncio su un giornale e contemporaneamente su un cartellone pubblicitario, non puoi sapere con esattezza quante persone hanno visto l’annuncio sul giornale e quante quello sul cartellone. Ciò che può essere più frustrante è sapere quale annuncio è più efficace e su quale investire.

Tuttavia, il marketing digitale non ha questi problemi. In effetti, con il marketing digitale puoi misurare tutto ciò che vale la pena misurare. Da quando l’annuncio viene cliccato a quando il visitatore lascia la pagina. Tutto! Puoi determinare quante persone hanno visto il tuo annuncio, quante vendite ne sono derivate e, in definitiva, il tuo ritorno sull’investimento (ROI). I software di analisi dei dati (come Google Analytics) e i social network o le piattaforme pubblicitarie (come Facebook Ads e Google Ads) rendono possibile questo monitoraggio o misurazione.

Ottenere la credibilità del marchio

Se un marchio deve acquisire credibilità in modo rapido e duraturo, lo deve fare attraverso internet. Gli studi sul content marketing dimostrano che i marchi digitalmente attivi finiscono per avere la maggiore credibilità. Attraverso i suoi contenuti, un’azienda può rispondere ai dubbi dei clienti, chiarire concetti importanti e dimostrare di capire cosa muove il suo mercato.

Contenuti utili e interessanti aiutano un’azienda a conquistare la fiducia dei suoi clienti e quella degli esperti del settore. Può essere efficace al punto che anche i concorrenti iniziano a citarlo nei loro contenuti. Ma come fai a sapere che il tuo marchio ha acquisito credibilità? Una cosa da tenere in considerazione è il suo posizionamento nelle pagine dei risultati organici dei motori di ricerca (SERP).

Ti fa guadagnare di più

Molti imprenditori potrebbero pensare di dover risparmiare molto denaro per trarre vantaggio dal marketing digitale. Ma questo non è del tutto vero. Il marketing digitale può essere molto conveniente e spesso può produrre un ROI elevato. Una piccola impresa, ad esempio, può raggiungere presto i clienti e iniziare a scalare rapidamente. È anche più facile misurare il ROI nelle varie fasi dell’imbuto.

Il marketing digitale consiste nel creare una presenza online. Anche se non si dispone di un budget per la SEO o per la pubblicità pay-per-click (PPC), un’azienda può comunque utilizzare il marketing digitale per creare un legame con il proprio pubblico. I social media sono una tattica di marketing digitale efficace dal punto di vista dei costi che non richiede altro che il tuo tempo. L’email marketing può anche essere molto conveniente.

Potresti essere titubante nell’investire in pubblicità PPC, ma si tratta di una tattica di marketing digitale molto conveniente. Non dovrai preoccuparti di budget eccessivi perché le campagne possono essere facilmente controllate.

I modelli di fatturazione più comuni per la pubblicità online sono:

Costo per clic (CPC).
Costo per mille (CPM).
O Costo per lead (CPL).
Costo per azione (CPA).

In tutti questi modelli di fatturazione, il marketer paga solo quando un cliente clicca, visualizza o completa un acquisto. Ma per godere di questi vantaggi del marketing digitale, devi essere strategico. Se ti rivolgi al pubblico giusto, non dovrai spendere troppi soldi per convincerlo. Quindi, prima di iniziare a spendere i tuoi sudati soldi, pensa alla tua strategia di marketing digitale e a chi stai cercando di raggiungere.

Livella il campo di gioco

Ovviamente le grandi aziende hanno grandi budget per il marketing, ma il marketing digitale offre un campo di gioco equo a tutti, sia alle grandi che alle piccole imprese. Il marketing dei contenuti e la SEO richiedono investimenti, ma non è necessario che tu faccia i salti mortali. Se riesci a creare contenuti di alta qualità che rispondono alle domande delle persone, puoi posizionarti per le parole chiave a coda lunga. Ci vorrà del tempo, ma è possibile.

È vero che le grandi aziende possono investire molto denaro nelle loro campagne pubblicitarie digitali. Tuttavia, il denaro non è l’unico fattore che conta nel determinare il posizionamento di un annuncio nella SERP. Sia Google Ads che Bing Ads valutano la pertinenza e la qualità di un annuncio prima di determinarne il ranking. Se hai un annuncio altamente pertinente che risponde alle domande dei ricercatori, puoi raggiungere il primo posto nella SERP.

Portata globale

Il marketing digitale permette alle campagne pubblicitarie di essere visibili in qualsiasi parte del mondo. Questo offre alle piccole start-up la rara opportunità di diventare globali grazie all’immensa esposizione che queste piattaforme possono fornire. Con un sito web solido e un solido canale di vendita online, le aziende sono in grado di trasformarsi in società internazionali senza bisogno di sedi fisiche. È una bella impresa!

Conclusione

Il marketing digitale è molto importante per le aziende.

“Investire in servizi di marketing digitale può aiutare la tua azienda a guadagnare più entrate, lead e conversioni”.

Quando il marketing digitale e la pubblicità sono fatti nel modo giusto, la tua organizzazione svilupperà un processo sistematico di marketing e PR che converte i clienti esistenti e potenziali in fan fedeli e entusiasti. Collaboriamo con tutti i team di marketing e PR della tua azienda o agenzia per sviluppare un marchio digitale completo che entusiasmi il tuo pubblico di riferimento. Se sei pronto a portare la tua attività a nuovi livelli, contattaci online per scoprire come possiamo aiutarti.