Kto, co, dlaczego i jak w marketingu cyfrowym

Marketing cyfrowy jest bardzo ważny dla biznesu.

„Jeśli jesteś zmęczony tym, że nie wiesz, jak skuteczne są Twoje tradycyjne strategie reklamowe, czas zacząć wydawać pieniądze na usługi marketingu cyfrowego, które przyniosą korzyści Twojej firmie”.

Nawet sposób, w jaki firmy kontaktują się ze swoimi klientami, ewoluował wraz z upływem czasu. Tradycyjny marketing wycofał się i wprowadził świeże oblicze do sektora.

Wiele spraw przybrało inny obrót w wyniku naszego pragnienia zmiany i metod, które opracowaliśmy, aby ją wprowadzić. Chociaż nie wszystkie konwencjonalne metody marketingowe zostały zastąpione, te, które są wykorzystywane przez specjalistów od marketingu, są znacznie szerzej stosowane niż te, do których byliśmy przyzwyczajeni.

Dzięki internetowi pojawił się nowy rynek. Firmy odnoszące sukcesy stosują obecnie marketing cyfrowy jako standardową praktykę; jeśli nie będziesz go stosować, Twoja firma nie będzie się rozwijać w przyszłości. Firmy mogą odnieść ogromne korzyści z marketingu i reklamy cyfrowej pod względem rozwoju i potencjału. Może to przynieść więcej rozgłosu i dochodów. W końcu jako właściciel firmy chcesz zwiększyć swoje dochody.

Musisz zaangażować się w marketing cyfrowy, jeśli chcesz zwiększyć sprzedaż lub zaobserwować postępy w swojej firmie.

Różne formy marketingu cyfrowego

Pay-per-click, często znany jako PPC, to taktyka marketingowa, dzięki której płatni użytkownicy trafiają na stronę internetową Twojej firmy. Za każdym razem, gdy reklama zostanie kliknięta, reklamodawca zapłaci wydawcy.

Media społecznościowe: Obejmują takie strony jak Facebook, Instagram i inne. Firmy wykorzystują te kanały do rozpowszechniania informacji o swoich markach poprzez tworzenie treści informacyjnych. Ponadto jest to miejsce komunikacji między właścicielami firm a klientami.

Aby zwiększyć ruch na swoich stronach internetowych, firmy muszą skupić się na poprawieniu SEO swoich stron. Jeśli Twoja strona zajmuje wyższą pozycję w SERP-ach Google, masz więcej możliwości rozwoju swojej marki.

Zamiast próbować sprzedawać klientom swoje produkty, content marketing pozwala firmom dostarczać im użyteczne materiały. Tworzenie wartościowych treści i przyciąganie konsumentów to główne cele marketingu treści.

Najpowszechniej stosowanym rodzajem mediów internetowych jest marketing wideo. Jest to potężne narzędzie marketingowe, które zwiększy liczbę osób odwiedzających Twoją firmę. Istnieje kilka metod wykorzystania marketingu wideo. Możesz używać go do reklamowania firmy, produktu, oprowadzania po zakamarkach swojej działalności, dzielenia się świadectwami i anegdotami.

Jedną z najwcześniejszych i najbardziej efektywnych strategii marketingu cyfrowego jest e-mail marketing. Polega ona na wysyłaniu ukierunkowanych wiadomości e-mail do potencjalnych kandydatów lub byłych klientów.

Oto kilka powodów, dla których Twoja organizacja odniesie ogromne korzyści z marketingu cyfrowego.

Dlaczego marketing cyfrowy jest tak ważny dla Twojego biznesu?

Marketing i reklama cyfrowa są bardzo ważne dla biznesu.

KUPUJĄCY ONLINE SĄ TWOIMI KLIENTAMI

W 2019 roku będzie 4,3 miliarda użytkowników internetu. Od stycznia 2018 roku liczba ta wzrosła do około 9%. Zobaczysz, że dzięki marketingowi cyfrowemu możesz dotrzeć do większej liczby osób.

Najlepszym sposobem na zapewnienie swojej firmie ekspozycji, która pozwoli jej przyciągnąć klientów, jest rynek internetowy. Ludzie są zainteresowani dowiedzeniem się czegoś więcej o Twojej firmie, kiedy o niej usłyszą. Chcą sprawdzić, czy jesteś online, aby móc zweryfikować Twoje istnienie. Ludzie prawdopodobnie przestaną robić z Tobą interesy, jeśli nie będą mogli znaleźć w sieci żadnych informacji na Twój temat.

TANIEJ I SZYBCIEJ

W porównaniu z tradycyjnym marketingiem, marketing cyfrowy jest tańszy. Wydawanie pieniędzy na konwencjonalną reklamę jest niewystarczające, jeśli Twoja firma ma ograniczone zasoby. Nawet drukowanie ulotek dla Twojej firmy jest kosztowne i czasochłonne.

Jednak Twoja mała firma może od razu zacząć korzystać z marketingu cyfrowego. Musisz jedynie przeprowadzić pewne badania, zanim zaczniesz stosować którąś z wymienionych form marketingu cyfrowego lub promocji.

ZWIĘKSZONY ZWROT Z INWESTYCJI

Wiele firm twierdzi, że reklama w internecie – zarówno płatna, jak i niepłatna – przynosi większy zwrot z inwestycji. Ponieważ większość twoich klientów można znaleźć w sieci, możliwe jest uzyskanie większego współczynnika konwersji lub zwrotu z inwestycji.

Wiedza o tym, kim są Twoi docelowi odbiorcy, pomoże Ci opracować plan, który pozwoli Ci przekształcić leady w płacących klientów.

Twoi rywale też się w to angażują.

Twoi rywale też się w to angażują. Ponadto zwiększają swoją obecność w Internecie i ruch na stronie. Możesz obserwować i zwracać uwagę na to, co robią twoi rywale. Dzięki zdobytym informacjom możesz opracować skuteczniejszy plan, który pozwoli Ci wyprzedzić rywali w przyciąganiu odwiedzających Twoją stronę internetową.

Narzędzia marketingu cyfrowego online są dostępne do użytku dla specjalistów od marketingu przy tworzeniu platform marketingowych. Niektóre z tych narzędzi pomogą firmom w zbieraniu informacji o konkurencji. Dowiesz się o wszystkich taktykach, które stosują, aby zbudować swoją markę.

Możesz komunikować się ze swoimi klientami.

Tym razem rozwijanie relacji z klientami to kolejny powód, dla którego powinieneś korzystać z marketingu cyfrowego. Obsługa klienta w marketingu cyfrowym ma kluczowe znaczenie. Oznacza to, że specjaliści od marketingu nawiązują kontakt z klientami, odpowiadając na ich pytania, rozwiązując problemy związane z produktem i zachęcając do ponownych zakupów. Twoja firma może się rozwijać, jeśli stworzysz silne więzi ze swoimi klientami.

JEST SKIEROWANY DO UŻYTKOWNIKÓW TELEFONÓW KOMÓRKOWYCH

Miliardy ludzi używa swoich urządzeń mobilnych do przeglądania mediów społecznościowych i prowadzenia badań. Możesz nawiązać z nimi kontakt, wykorzystując marketing cyfrowy. Możesz reklamować swoją firmę za pomocą metod, które są skierowane specjalnie do użytkowników telefonów komórkowych.

Zbuduj reputację swojej marki.

Marketing cyfrowy zapewni Twojej firmie możliwość budowania relacji. Dzięki temu możesz pokazać klientom, z czego składa się Twoja firma i jak możesz sprostać ich wymaganiom.

GENERUJE WIĘCEJ PRZYCHODÓW

Marketing cyfrowy generuje więcej pieniędzy niż marketing tradycyjny, ponieważ oferuje większy zwrot z inwestycji i współczynnik konwersji. Co więcej, zastosowanie marketingu cyfrowego do reklamowania swojej firmy pozwoli Ci zaoszczędzić pieniądze.

Rozumiesz teraz wartość marketingu cyfrowego dla swojej firmy. Z pewnością chcesz poznać zalety tych nowych strategii marketingu cyfrowego, jeśli chcesz się przestawić i poszerzyć swoje podejście marketingowe.

Przyjrzyjmy się teraz 9 najważniejszym zaletom marketingu cyfrowego:

NAJWAŻNIEJSZE PUNKTY MARKETINGU CYFROWEGO:

Zwiększaj lojalność klientów, komunikując się często

Jak wiesz, pozyskanie i utrzymanie nowych konsumentów jest droższe niż utrzymanie tych, których już masz. Budowanie lojalności klientów może być wyzwaniem, ale jest warte wysiłku.

O ile miło jest zamknąć transakcję z konsumentem, o tyle jeszcze lepiej jest utrzymać go jako klienta po dokonaniu transakcji. Zatrzymanie klientów może zwiększyć przychody poprzez dokonywanie kolejnych zakupów lub rozpowszechnianie informacji o Twojej firmie. Sprawdzone strategie obejmują:

Dostosowane oferty e-mailowe: Kiedy poznasz swoich konsumentów, możesz wysyłać im spersonalizowane wiadomości e-mail z ofertami, takimi jak ograniczony czas dostępu do nowych produktów lub sezonowe zniżki na towary powiązane. Zachęca to do powtarzania transakcji, ponieważ sprawia, że klient czuje się doceniony.

Zachęcaj klientów do śledzenia Cię w mediach społecznościowych, angażując się w nie. Kiedy to zrobią, będziesz mógł zobaczyć ich, jak regularnie przeglądają swoje kanały w mediach społecznościowych. Zainteresuj ich materiałem, który jest pouczający, trafny, inspirujący i przyjemny. Będą bardziej skłonni do skorzystania z usług Twojej firmy następnym razem, kiedy będą potrzebowali Twojej usługi lub podobnego przedmiotu.

Zaangażuj klienta w cały proces zakupu

Do czasu, gdy marketing cyfrowy zyskał popularność, nie mówiło się o podróży klienta, głównie dlatego, że trudno było ją zrozumieć i ocenić. Po obejrzeniu reklamy w telewizji lub w gazecie klient często odwiedzał rzeczywisty sklep, dokonywał wyboru i płacił za towar. Jednak dzięki marketingowi cyfrowemu możemy śledzić każdy ruch konsumenta, często od momentu, w którym jest on zmotywowany do poszukiwania usługi lub produktu.

Dziś klient zazwyczaj ogląda reklamę w internecie, szuka i porównuje koszty na kilku stronach internetowych, a następnie odwiedza sklep, aby obejrzeć towar lub dokonać zakupu przez internet. Aplikacje mobilne dają klientom dostęp do ekskluzywnych ofert i zniżek, obsługi klienta i narzędzi porównawczych, a wszystko to pomaga nam lepiej zrozumieć proces zakupu. Marketer może śledzić cały proces zakupu klienta za pomocą marketingu cyfrowego.

Wybierz właściwą publiczność

Dzięki temu, że tak wiele platform marketingu cyfrowego umożliwia kierowanie działań do określonej grupy, segmentacja odbiorców jest teraz prostsza niż kiedykolwiek. Mamy dostęp do technologii internetowych, które monitorują czyjeś zachowania w sieci i dane demograficzne.

Informacje te mogą być wykorzystywane przez marketerów cyfrowych do prezentowania konsumentom określonych towarów lub usług, które mogą ich zainteresować. Na przykład firma może kierować do odwiedzającego dalsze i podobne reklamy po tym, jak kliknie on na reklamę wyświetlaną w mediach społecznościowych lub w wyszukiwarce. Oferuje pozytywne wzmocnienie, ułatwia zakupy i sprawia, że są one przyjemniejsze, jeśli materiały, które odwiedzający widzi, są oparte na jego zainteresowaniach i zwyczajach internetowych.

Na podstawie etapu, na którym znajdują się Twoi odbiorcy podczas procesu zakupu, możesz również dostosować do nich swoje treści i oferty. Aby pielęgnować leadów do momentu, w którym będą gotowi do zakupu, stosuj na przykład e-mail marketing.

Popraw swoją optymalizację, aby uzyskać lepszy współczynnik konwersji

Kanały reklamy internetowej są znacznie mniej kosztowne niż tradycyjne metody marketingowe, takie jak drogie reklamy telewizyjne, radiowe czy drukowane. Ponadto łatwiej jest zwiększyć współczynnik konwersji reklamy niż w przypadku reklamy konwencjonalnej. Ponieważ w marketingu drukowanym wszystko odbywa się offline, śledzenie współczynników konwersji może być trudne. Jak możesz stwierdzić, że klient odwiedził sklep po zobaczeniu Twojej reklamy w magazynie? Jak można zoptymalizować działania marketingowe, jeśli nie można śledzić ich skuteczności?

Ponieważ każde spotkanie jest rejestrowane, reklama cyfrowa ułatwia to zadanie. Od razu widzisz, ile osób ogląda Twoją reklamę i jakie czynności wykonują. Większość platform do reklamy internetowej zawiera pewną ilość raportów, które możesz wykorzystać, aby ulepszyć kierowanie, brzmienie i wygląd swoich reklam.

Mierz precyzyjnie wszystkie wyniki

Marketing cyfrowy jest bardzo ważny dla biznesu.

W przypadku marketingu offline ocena skuteczności działań marketingowych może być trudna. Jeśli na przykład jednocześnie umieścisz ogłoszenie w gazecie i na billboardzie, nie da się ustalić, ile osób widziało je w gazecie, a ile na billboardzie. Wiedza o tym, w którą reklamę zainwestować i która z nich jest bardziej skuteczna, może być większym wyzwaniem.

Te problemy nie występują jednak w marketingu cyfrowym. W rzeczywistości wszystko, co warto zmierzyć, można zmierzyć za pomocą marketingu cyfrowego. od momentu kliknięcia na reklamę do momentu, kiedy użytkownik odejdzie od niej. Wszystko! Możesz dowiedzieć się, ile osób zobaczyło Twoją reklamę, ile sprzedaży wygenerowała i jaki był zwrot z inwestycji (ROI). Takie monitorowanie lub mierzenie jest możliwe dzięki oprogramowaniu do analizy danych (np. Google Analytics) oraz metrykom sieci społecznościowych lub platform reklamowych (np. Facebook Ads i Google Ads).

Spraw, by Twoja marka była bardziej szanowana

Internet jest dla każdej marki najlepszym sposobem na szybkie i trwałe budowanie reputacji. Jak wynika z badań nad marketingiem treści, firmy aktywne cyfrowo mają zazwyczaj najwyższą reputację. Korporacja może odpowiedzieć na pytania konsumentów, zdefiniować kluczowe idee i pokazać, że rozumie czynniki wpływające na jej rynek poprzez treści, które wytwarza.

Korporacja może zdobyć zaufanie swoich konsumentów i ekspertów branżowych, tworząc przydatne i angażujące treści. Może odnieść sukces do tego stopnia, że rywale zaczną się do niego odwoływać we własnych pracach. Ale jak możesz stwierdzić, czy Twoja marka staje się bardziej wiarygodna? Należy jednak sprawdzić jego pozycję na organicznych stronach wyników wyszukiwania (SERP).

Zwiększa wartość inwestycji

Wielu właścicieli firm może uważać, że aby zyskać na marketingu cyfrowym, muszą dokonać dużych poświęceń finansowych. Ale to nie do końca prawda. Marketing cyfrowy wiąże się z niskimi kosztami, a często przynosi znaczne zwroty z inwestycji. Na przykład mała firma może szybko się rozwijać i wcześnie zdobywać klientów. W każdym punkcie lejka można łatwiej zmierzyć ROI.

Budowanie obecności w sieci jest podstawą marketingu cyfrowego. Firma może wykorzystywać marketing cyfrowy do tworzenia i angażowania swoich odbiorców, nawet jeśli nie ma funduszy na SEO lub reklamy typu pay-per-click (PPC). Z wyjątkiem Twojego czasu, marketing w mediach społecznościowych jest tanią strategią marketingu cyfrowego. Ponadto e-mail marketing może być stosunkowo niedrogi.

Reklama PPC może sprawić, że będziesz ostrożnie wydawać pieniądze, ale jest to również bardzo opłacalna strategia marketingu cyfrowego. Ponieważ kampaniami można łatwo zarządzać, nie musisz obawiać się, że wydatki wymkną się spod kontroli.

Najczęściej stosowane modele rozliczania reklam internetowych to:

  • koszt za kliknięcie (CPC).
  • za tysiąc dolarów (CPM).
  • podobny do kosztu lidera (CPL).
  • koszt za akcję (CPA).

Reklamodawca otrzymuje zapłatę w każdym z tych modeli rozliczeniowych tylko wtedy, gdy konsument kliknie, obejrzy lub dokona zakupu. Jednak aby czerpać korzyści z marketingu cyfrowego, musisz stosować strategię. Nie będziesz musiał wydawać dużo pieniędzy na przekonywanie ludzi, jeśli wybierzesz odpowiednią grupę demograficzną, do której chcesz dotrzeć. Dlatego przed zainwestowaniem ciężko zarobionych pieniędzy zastanów się nad planem marketingu cyfrowego i grupą docelową.

Tworzy równe szanse

reklama cyfrowa

Duże organizacje oczywiście dysponują znacznymi zasobami marketingowymi, ale marketing cyfrowy tworzy środowisko, w którym każdy, mały czy duży, może konkurować na równych zasadach. W przypadku marketingu treści i SEO konieczne są inwestycje, ale nie musisz wydawać fortuny. Możesz uzyskać rankingi dla słów kluczowych o długim ogonie, jeśli będziesz dostarczać wysokiej jakości treści, które odpowiadają na pytania użytkowników. Choć może to zająć trochę czasu, jest to wykonalne.

Prawdą jest, że duże korporacje dysponują znacznymi środkami finansowymi na wsparcie swoich inicjatyw związanych z reklamą cyfrową. Ranking SERP reklamy nie jest jednak oparty wyłącznie na względach finansowych. Przed nadaniem reklamie rangi Google Ads i Bing Ads biorą pod uwagę jej jakość i trafność. Możesz zająć najwyższe miejsce w SERP-ach, jeśli Twoja reklama jest naprawdę trafna i dostarcza informacji, których szukają użytkownicy.

Globalny zasięg

Marketing cyfrowy sprawia, że działania reklamowe mogą być widoczne w każdym miejscu na świecie. Dzięki wyjątkowej szansie na globalną ekspansję, jaką dają te platformy dla małych firm, firmy mogą stać się globalnymi przedsiębiorstwami bez konieczności posiadania fizycznej siedziby, poprzez stworzenie silnej strony internetowej i kanału sprzedaży online. Co za osiągnięcie!

Wniosek

„Inwestowanie w usługi marketingu cyfrowego może zwiększyć dochody, liczbę leadów i konwersji w Twojej firmie”.

Kiedy marketing i reklama cyfrowa są wykonywane prawidłowo, Twoja firma ustanowi metodyczne podejście PR i marketingowe, które zmieni obecnych i potencjalnych klientów w oddanych, uwielbiających ich fanów. Opracuj całościową markę cyfrową, która zaangażuje Twoich odbiorców, współpracując ze wszystkimi wewnętrznymi lub zewnętrznymi działami marketingu i PR. Skontaktuj się z nami online, aby dowiedzieć się więcej, jeśli jesteś gotowy na rozwój swojej firmy.