Pourquoi les créateurs de contenu UGC sont particulièrement pertinents en ce moment
Pour montrer la pertinence croissante des créateurs de contenu généré par les utilisateurs, regardons de plus près les études récentes.
Crise de confiance envers les influenceurs traditionnels
Manque de crédibilité dans les recommandations de produits par les influenceurs
Selon une étude menée par Medienanstalten (daté du 29 août 2024), 50 % des répondants trouvent que la publicité sur les réseaux sociaux est moins favorable que sur des plateformes comme la TV, la radio ou les podcasts. En particulier, les pubs par des influenceurs sont vues de manière critique — 55 % des personnes interrogées désapprouvent, surtout chez les plus âgés. Beaucoup perçoivent un manque de transparence, et les recommandations ou avis de produits par des influenceurs ne sont généralement pas considérés comme crédibles.
Source Medienanstalten
Intérêt croissant pour le contenu généré par les utilisateurs
Selon une étude de Whop intitulé “Statistiques des Créateurs UGC”, le nombre de Créateurs UGC a augmenté de 93% entre 2024 et 2025. La part de marché du UGC a également grandi : 15% de toutes les collaborations sur les réseaux sociaux étaient des campagnes UGC. Entre 2020 et 2025, l’intérêt pour devenir Créateur UGC a augmenté de plus de 8 700%. De même, l’intérêt global pour le UGC a augmenté de 564%, tandis que l’intérêt pour le marketing UGC a augmenté de 275%.
Une autre étude de 2023 a montré que TikTok était la plateforme la plus utilisée parmi les créateurs de contenu UGC, avec 54%. Instagram suivait avec 42%. Plus de 67% des créateurs publiaient du UGC sur leurs propres chaînes, tandis que 13% ne le faisaient pas.
Source Whop
Créateurs UGC en marketing 2025 – Authenticité plutôt que nombre d'abonnés
Alors que les influenceurs traditionnels se concentrent sur l'élargissement de leur audience, les créateurs de contenu UGC privilégient le contenu plutôt que la taille de la communauté. C’est pourquoi leur contenu paraît toujours aux utilisateurs comme authentique, naturel et crédible. Cela donne aux marques et aux entrepreneurs un vrai potentiel pour construire une identité de marque et une proximité. Ici, l’authenticité joue un rôle essentiel – sans confiance, il n’y a aucune chance sur les réseaux sociaux.
Authenticité plutôt que nombre de followers
Selon Forbes Forbes, 90 % des consommateurs accordent une grande importance à l'authenticité quand ils choisissent les marques à soutenir (Source : Forbes). Les posts qui paraissent vrais (c'est-à-dire authentiques) renforcent non seulement la confiance, mais aussi la base d'une fidélité à long terme. En conséquence, les marques et les influenceurs ressemblent moins à des vendeurs et plus à des personnalités sincères.
Source Forbes
Tu veux en savoir plus sur l'authenticité ? Clique sur “Authenticité sur les réseaux sociaux”
UGC – L'authenticité comme nouvelle référence pour la réussite des marques
Selon une étude de CreatorLabz ( daté du 6 décembre 2024 ), l'impact du contenu généré par les utilisateurs (UGC) est indéniable. De plus en plus de marques comptent sur du contenu authentique de vrais clients pour augmenter l'engagement et fidéliser leur clientèle. Voici quelques statistiques convaincantes qui soulignent l'importance de l'UGC :
- Confiance et authenticité :
- 84% des consommateurs disent qu'ils font plus confiance aux avis en ligne et aux recommandations de vraies personnes qu'au contenu de marque.
- 79 % déclarent que le contenu généré par les utilisateurs influence fortement leurs décisions d'achat — ce qui en fait un moteur principal du chiffre d'affaires.
- Les pubs basées sur le UGC génèrent quatre fois plus de clics que les pubs traditionnelles.
- Engagement et portée :
- Les marques qui intègrent l'UGC dans leur stratégie social media voient un taux d'engagement 28% plus élevé.
- Le contenu généré par les utilisateurs (UGC) — comme des photos ou vidéos de clients — génère 50% de plus d'interactions sur les réseaux sociaux.
- Le contenu généré par les utilisateurs sur les pages produits peut augmenter les taux d'interaction jusqu'à 200%.
Ces chiffres montrent que le contenu généré par les utilisateurs (UGC) ne se contente pas de renforcer la confiance, il augmente aussi considérablement l'engagement. De plus, l'UGC contribue directement à un succès commercial mesurable et est devenue une partie indispensable des stratégies marketing modernes.
Source CreatorLabz
Statistiques sur le contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux
Les réseaux sociaux offrent aux marques d'énormes opportunités de se connecter avec leur public. Voici un aperçu des types de contenu les plus engageants sur les plateformes sociales :
Le graphique en secteurs ci-dessous, fourni par Walls.io illustre la part du contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux par rapport au contenu des influenceurs, au contenu de la marque et au contenu stock. Les chiffres sont donnés en pourcentages.
Le contenu généré par les utilisateurs arrive en tête du classement en tant que type de contenu le plus engageant — confirmé par 54% des marketeurs interrogés. 31% des experts ont déclaré que le contenu des influenceurs capte le plus efficacement l’attention des utilisateurs des réseaux sociaux. Le contenu créé par la marque se classe en troisième position en termes d’engagement — 15% des marketeurs pensent que les utilisateurs le trouvent attrayant. Ces résultats montrent aussi que le contenu stock — c’est-à-dire des images ou vidéos pré-produites — n’obtient aucun engagement.
Les utilisateurs des réseaux sociaux recherchent de plus en plus du contenu original et personnalisé, ce qui rend le matériel stock moins attrayant dans le paysage rapide et dynamique des réseaux sociaux.
Combien de marques les créateurs ont-ils collaboré ?
Le graphique en secteurs ci-dessous, fourni par Influencer Marketing Hub, montre le pourcentage de marques avec lesquelles les créateurs UGC ont collaboré tout au long de leur carrière UGC. Selon l'enquête, 67% des créateurs ont travaillé avec plus de six marques.
Cela suggère que les créateurs visent soit à constituer un portefeuille diversifié, soit que les marques ont tendance à ne pas collaborer avec les mêmes créateurs de façon répétée. Seuls 107 des créateurs interrogés avaient travaillé avec une seule marque, ce qui représente 10,3 % de l’échantillon.
Créateurs de contenu UGC vs. Micro-influenceurs – Différences dans les domaines d'application
Ici, on explore si les créateurs de contenu UGC et les micro-influenceurs agissent comme des concurrents ou des compléments dans leurs domaines respectifs.
Les différences entre les créateurs UGC et les micro-influenceurs résident principalement dans la façon dont ils sont utilisés et où :
Les micro-influenceurs, par exemple, expliquent souvent l'utilisation et la fonctionnalité d'un produit dans leurs posts ou partagent des expériences personnelles, concrètes. Ça leur donne un côté authentique et crédible. Leurs cas d'usage typiques incluent des produits de niche, des campagnes régionales, et la construction de la confiance envers la marque grâce à leur honnêteté perçue.
Les domaines d'application pour les créateurs UGC, en revanche, incluent :
Content Marketing – où les marques partagent du contenu généré par les utilisateurs positif pour renforcer leur crédibilité et leur authenticité.
Publicité de produit – où les marques embauchent des Créateurs UGC pour des campagnes adaptées à des publics cibles spécifiques, ce qui permet d’atteindre un public plus large.
Construction de communauté – où les marques utilisent l'UGC pour favoriser des communautés en ligne en permettant aux utilisateurs de façonner la marque à travers des avis et des recommandations.
Pour ces raisons, il est clair que les deux groupes remplissent des rôles différents dans le mix marketing et se complètent donc stratégiquement.
UGC et IA – L'une des principales tendances du contenu généré par les utilisateurs pour 2025
Production de contenu généré par l'utilisateur assistée par IA
Alors que les marques continuent à s'appuyer sur le contenu généré par les utilisateurs (UGC), de nouvelles tendances émergent qui pourraient encore augmenter son impact. Un développement majeur est l'utilisation d'outils alimentés par l'IA pour la curation, le tagging et l'optimisation de l'UGC. En exploitant l'intelligence artificielle, les marques peuvent repérer les contenus performants, automatiser la curation, et même analyser le sentiment pour toucher leur audience plus efficacement.
Conclusion – Les créateurs UGC comme la prochaine évolution du marketing d'influence
Les jours où le nombre d'abonnés seul déterminait le succès d'une marque sont révolus. Créateurs de contenu UGC ramènent ce dont les réseaux sociaux ont tellement besoin aujourd'hui : une vraie connexion, des expériences sincères et du contenu authentique.
Les marques qui reconnaissent la valeur du contenu généré par les utilisateurs investissent non seulement dans la visibilité, mais aussi dans la confiance et les relations clients à long terme. Que ce soit pour des campagnes produits, la création de communauté ou le positionnement de la marque — les créateurs de contenu UGC fixent de nouvelles normes. Quiconque veut réussir dans le marketing digital en 2025 ne peut tout simplement pas les ignorer.
