“I fremtiden vil 2020 blive husket som det år, hvor alting ændrede sig,”
På grund af sin enorme rækkevidde og størrelse har den økonomi, som internettet har skabt, ændret vores syn på konventionelle forretningsmetoder. På grund af internettets vækst kontrollerer multinationale selskaber som Amazon og E-bay nu markeder, som tidligere var domineret af konventionelle fysiske virksomheder.
Ved at bruge internettet til at drive forretning genererer selv små og mellemstore virksomheder fantastiske overskud. Ifølge en undersøgelse foretaget af det anerkendte markedsundersøgelsesfirma Harris Interactive tiltrak 81 % af de små virksomheder med en online tilstedeværelse i juletiden nye forbrugere og øgede dermed deres salg og rentabilitet. Lignende resultater blev afsløret i en anden undersøgelse foretaget af Gartner Research, som viste, at 30 % af de små virksomheder med en webtilstedeværelse og færre end 20 ansatte havde mere end 25 % af deres salg online.
Hvorfor bør du overveje online forretning seriøst, før du investerer?
Hvis disse tal ikke er overbevisende nok, er her et par yderligere grunde til, at du, hvis du ikke allerede har gjort det, bør overveje at starte en internetvirksomhed.
-
Du får forenklet corporate branding
Folk tager simpelthen ikke en virksomhed eller et selskab alvorligt i dagens digitale tidsalder, hvis de ikke har et websted. Før de kontakter en virksomhed, gennemgår folk ofte dens online produkt- og servicetilbud samt tilhørende artikler for at danne sig en hurtig mening om den. Uanset om du driver forretning online eller ej, skal din virksomhed have en tilstedeværelse på nettet. Din organisations image og brand kan strømlines og styrkes ved at investere i en online tilstedeværelse.
-
Dine opstartsomkostninger er lave.
Oprettelse af onlineforretninger var tidligere ret dyrt for virksomhedsejere. Men på grund af udviklingen af nye teknologier er det nu ikke kun blevet billigere at gå online, men det er også blevet nemmere at gøre det. Du kan oprette et websted gratis ved hjælp af skabeloner ved hjælp af gratis værktøjer til opbygning af websteder og open source Content Management Systems som Drupal og WordPress. Du kan få et fuldt funktionelt, selvhostet virksomhedswebsted med alle e-handelsfunktioner for mindre end 10 $ om måneden.
Det giver i det væsentlige de små virksomheder lige vilkår for at konkurrere med de store virksomheder. Nu er det op til dig at handle, drage fordel af de minimale startomkostninger og gå online.
-
Din investeringsrisiko er lavere.
På grund af de minimale opstartsomkostninger er onlinevirksomheder ofte mindre risikable end deres fysiske modstykker. Onlinevirksomheders smidighed er en anden faktor, der bidrager til deres lave risiko. Et tabende firma kan hurtigt blive rentabelt med en passende investering i webmarketing, søgemaskineoptimering (SEO) og andre relaterede strategier.
Ud over at udvikle og markedsføre dine egne produkter er der mange mere originale måder at tjene penge på dit websted, f.eks. affiliate marketing. Dette indebærer nye muligheder for at skabe online indkomst.
-
Du har skåret ned på drifts- og generalomkostningerne.
Onlinevirksomheder har typisk ikke nogen fysisk tilstedeværelse, så det er lettere at vedligeholde dem. Dette gælder især i situationer, hvor der ikke er udgifter til faktiske varer, distribution, husleje eller andre udgifter. I detailsektoren kan en butiksejer f.eks. gennemse og købe produkter til videresalg fra leverandører over hele verden fra sin computerarbejdsplads. Det er bestemt praktisk.
Din virksomhed kan skære mere end 5 % af sine udgifter til rejser, vedligeholdelse, reparation og drift ved blot at bruge en e-business-løsning. Denne 5% omkostningsbesparelse kan resultere i en 50% stigning i din virksomheds nettooverskud!
-
Du kan drive forretning hele året rundt, døgnet rundt.
En stor fordel ved at starte en online virksomhed er, at du kan drive forretning døgnet rundt, 365 dage om året. Du kan f.eks. oprette en 24/7 online butik, hvor du kan tjene penge, selv når du sover.
Automatiske onlinesystemer kan sikre, at salget fortsætter, selv efter at din virksomhed lukker for dagen. Det automatiske salg i perioder uden for spidsbelastningsperioder kan lejlighedsvis overstige det almindelige salg i spidsbelastningsperioder.
-
Du har fået større tilpasningsevne
Du kan arbejde hjemmefra, hvis du har brug for det på grund af internettet. Så længe du har en pålidelig internetforbindelse, kan du faktisk arbejde fra næsten hvor som helst i verden, så længe du har en pålidelig internetforbindelse. En anden vigtig fordel for mange iværksættere og virksomhedsejere er denne ekstraordinære fleksibilitet. Det betyder, at du kan forfølge andre forretningsmuligheder eller bruge mere tid sammen med din familie, mens du stadig driver en succesfuld online forretning.
-
Du har adgang til en verdensomspændende kundekreds
Når du har en internetvirksomhed, bliver du pludselig global. Det er sandt, fordi det kun tager få klik med musen for folk over hele verden at få kendskab til og købe dine varer og tjenester. Du kan også få adgang til et stort publikum på snesevis af online e-markedspladser for en lille pris. AMR Research har tidligere sagt, at online B2B-markedspladser letter strømmen af produkter og tjenester til en værdi af mere end 1,3 billioner dollars. Du bør simpelthen ikke gå glip af denne voksende del af kagen.
-
Du har flere avancerede markedsføringsressourcer.
Et af de mest afgørende aspekter i enhver organisation er markedsføring. Det er de mange forskellige markedsføringskanaler, der er til rådighed, der gør online markedsføring mere attraktiv. Din målgruppe kan blive tiltrukket ved hjælp af blogs, podcasts, videoer, sociale medier, e-mail-kampagner, white papers, e-bøger og en række andre ressourcer. Selv om online markedsføring bliver dyrere, er det meget nemmere og mere sofistikeret at administrere og måle dit investeringsafkast.
Du kan følge ikke kun dine kunder, men også dine konkurrenter i realtid ved at bruge teknologier som Google Analytics og score data fra online marketingvirksomheder. Det giver dig mulighed for hurtigt at tilpasse og ændre din tilgang og dine strategier efter behov. Du kan f.eks. ændre dit websted for at forbedre konverteringen, hvis dine konverteringsrater er lave.
Derudover har det aldrig været nemmere at målrette bestemte grupper, især med udbredelsen af reklamer på sociale medier. Nu hvor du har en klar definition af den målgruppe, du ønsker at nå ud til, kan du begynde at markedsføre dig til de kunder, der sandsynligvis vil være interesseret i dine varer eller tjenester.
-
Du kunne yde bedre kundeservice og give bedre feedback.
Onlinevirksomheder kan nu formidle oplysninger mere effektivt og med bedre kundeservice takket være fremskridt inden for internetteknologi. For nogle få år siden havde virksomheder brug for dage til at give deres kunder information om nye produkter eller tjenester. Siden da har tingene ændret sig. Hvis din virksomhed er online nu til dags, kan du opdatere oplysningerne om din virksomhed. Du kan også få dine produkter på få minutter, offentliggøre dem på dit websted og dele dem med kunderne på de sociale medier.
Online kan du tale med kunderne om dine varer eller tjenester i realtid. Det betyder større forbrugertilfredshed og engagement, hvilket i sidste ende vil føre til højere virksomhedens rentabilitet.
-
Dine netværksmuligheder er blevet bedre.
At drive en virksomhed kan være en meget isolerende oplevelse. Det skyldes, at virksomhedsejere arbejder det meste af tiden på deres arbejdsplads. Tidligere var den eneste måde, hvorpå en virksomhedsejer kunne skabe netværk og få viden fra andre virksomhedsejere, at blive medlem af det lokale handelskammer. Internettet har heldigvis skabt et globalt fællesskab af ligesindede, der kan relatere til hinanden. Især til de problemer, det pres og den begejstring, der er forbundet med at starte en virksomhed, og er kun et klik væk. For at netværke behøver du ikke længere at være medlem af dit lokalsamfunds handelskammer for at netværke.
Lad os tale om værdien af at have et websted lige nu!
Motiv #1: Dine kunder forventer det
I forlængelse af det foregående punkt forventer dine teknisk kyndige kunder, at du har et websted, hvor de kan få mere at vide om din virksomhed. Dit websted kan hjælpe dig med at skabe forretning, forbedre din brand memory og skabe goodwill blandt kunderne. Formidler også overbevisende markedsføringsbudskaber. Se det på denne måde: Dit websted sender dit markedsføringsbudskab hvert minut af hver dag, 365 dage om året! Bortset fra e-handelswebsteder er de fleste professionelle websteder informative og har til formål at løse brugernes problemer.
#2: Giver socialt bevis
For det meste påvirkes kundernes adfærd af, hvad andre mennesker siger om din virksomhed. Uanset hvor højt dit brand er vurderet på anmeldelsessider som FourSquare eller Yelp, forventer forbrugerne stadig at besøge dit websted for at få mere at vide om det. Inkluderede kundeudtalelser på dit websted er en fantastisk metode til at imponere besøgende og give sociale beviser, fordi potentielle kunder allerede søger efter dig online.
Motiv nr. 3. Ansvarlig for fortællingen
Selv om du ikke har meget kontrol over, hvad andre tænker om dig, kan du påvirke, hvordan dit brand bliver set ved at dele din personlige fortælling online. Når det gælder om at hjælpe brands med at kommunikere deres budskab, vision og mission, er et website en langt mere effektiv metode end trykte reklamer eller brochurer sendt med sneglepost. Der foretages 63.000 forespørgsler på Google i sekundet, eller 5,6 milliarder hver dag, ifølge SEOTribunal. Overvej muligheden for, at nogen søger efter netop din tjeneste online lige nu i betragtning af antallet af søgninger.
Motiv #4: For at øge ROI
I en tid med digital transformation koster det ikke mange penge at bygge et websted med gratis teknologier som WordPress.com og Elementor, men det giver større værdi. Du kan nemt nå ud til tusindvis af flere potentielle kunder med et søgemaskineoptimeret website. Det kan hjælpe dig med at promovere dine tjenester eller produkter til et større målmarked. Uanset hvilket område du arbejder inden for, har hjemmesidens indhold en betydning for valg af indkøb og forretningsforbindelser.
Motiv nr. 5: Hjemmesiden øger virksomhedens troværdighed
Det er på tide at investere i et professionelt websted, hvis du vil vise verden, at din virksomhed tager sig selv alvorligt. Uden et websted risikerer du at miste tilliden i en tid, hvor mere end 50 % af smartphone-brugerne finder nye virksomheder eller produkter ved at søge på disse enheder. En undersøgelse viste, at 75 % af online-brugerne var enige om at vurdere en virksomheds legitimitet ud fra layoutet af dens websted. I sidste ende er kunderne mere tilbøjelige til at interagere med en virksomhed, som de kan stole på. Og hjemmesiden er det første skridt i udviklingen af dette bånd.
Motiv nr. 6: Indgå i en mere positiv dialog
Dit websted er din platform til at besvare alle grundlæggende forespørgsler, som potentielle kunder måtte have om din virksomhed og dit brand. Det gælder især for B2B-markedsføringsvirksomheder. Folk, der besøger dit websted, søger svar på enkle spørgsmål som f.eks. hvad du laver, hvilke produkter/løsninger du tilbyder, hvor du er placeret, hvordan man kontakter dig osv. Når de er tilfredse med det hele, vælger de, om de vil følge op eller ej. Husk blot, at moderne forbrugere forventer øjeblikkelig tilfredshed, så hold dine forklaringer korte og koncise.
Motiv nr. 7: Stå over for andre branchegiganter
Vidste du, at du kan konkurrere med de førende i din branche, hvis du har en hjemmeside? Når et websted er udviklet med optimering, kan det ranke højere og vises på det rette tidspunkt. Forbrugerens rejse, som ofte starter med research, forslag og anmeldelser, kan påvirkes ved at byde på de rigtige søgeord og øget webtrafik.
Motiv nr. 8: faldende rækkevidde på de sociale medier
Tænk dig om, hvis du tror, at det er nok at have en tilstedeværelse på de sociale medier til at tiltrække nye kunder. Fordi alle andre virksomheder har en Facebook-side, er det ikke nok at have en. Ifølge Facebook brugte brugerne 50 millioner færre timer på den sociale medieplatform i 2018, end de gjorde i 2017. Så i stedet for udelukkende at satse på sociale medier udvikler mange virksomheder nu deres egne websteder. Selv om sociale medier kan hjælpe virksomheder med at vokse, kan det være en dyr fejltagelse i det lange løb at stole udelukkende på dem.
Motiv #9: Forøg dine arbejdstimer
At have et websted betyder, at brugerne kan få adgang til dit indhold, når de ønsker det, når de vil, dag og nat. Så du kan sige farvel til skiltet med “lukket for forretning”, for uanset om nogen besøger dit websted om dagen eller ved midnat, har du altid kontakt med dem på en eller anden måde. At være tilgængelig til enhver tid hjælper med markedsføring og øger salget betydeligt, hvilket især gælder for e-handelsvirksomheder. Det er også et skridt i retning af at yde god kundeservice og udvikle relationer, især hvis du har chatbots med AI på dit websted, som er klar til at løse kundernes grundlæggende problemer, når de har mest brug for det.
Motiv nr. 10. Præsenter dine tilbud
Betydningen af et websted som det første kontaktpunkt mellem dit målmarked og dit brand kan ikke overvurderes. Du har fuld kontrol over din virksomheds positionering. Derudover kan du give downloadbare PDF-vejledninger eller korte videodemonstrationer ud over blot at vise dine produkters egenskaber. Du kan også henlede opmærksomheden på dine roser, positive anmeldelser og alle de karakteristika, der kan få dine besøgendes problemer til at forsvinde. Dette forlænger deres typiske besøg på dit websted og kan påvirke, om de beslutter sig for at kontakte dig eller ej.
Prisen for at blive efterladt er meget mere end at have et websted
For at øge salget, forbedre bundlinjen og udvide din virksomhed har du brug for et brand-differentierende, professionelt designet virksomhedswebsted. Du får mulighed for at fortælle historien om dit brand til det relevante målmarked. Et grundlæggende websted kan fås for få kroner og ører og kan på lang sigt give enorme fordele.
Spørg derfor, hvorfor ikke? snarere end hvorfor din virksomhed har brug for et websted.
