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Creadores de UGC: Por qué el contenido auténtico es clave en 2025

Creadores de UGC
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En el mundo actual, donde las redes sociales se han convertido en una parte inseparable de la vida moderna, el término “UGC Creators” está ganando cada vez más relevancia en la comunicación digital de marcas. La diferencia clave entre los influencers tradicionales y los UGC Creators radica en su propósito: mientras los influencers publican contenido en sus propios canales basado en experiencias de marca personal en lugar de campañas importantes, los UGC Creators son contratados por las marcas para crear contenido específicamente para uso en marketing. El contenido generado por los usuarios es esencial porque se percibe como auténtico, confiable y cercano. Como resultado, las marcas cada vez recurren más a esta forma de colaboración para fomentar una conexión más profunda con su público objetivo y construir confianza a largo plazo.

Por qué los creadores de UGC son especialmente relevantes en este momento

Para demostrar la creciente importancia de los Creadores de UGC, echemos un vistazo más de cerca a estudios recientes.

Crisis de confianza en los influencers tradicionales

Falta de credibilidad en las recomendaciones de productos por parte de influencers

Según un estudio realizado por Medienanstalten (Fecha: 29 de agosto de 2024), el 50% de los encuestados considera que la publicidad en redes sociales es menos favorable que en plataformas como la TV, la radio o los podcasts. En particular, los anuncios de influencers son vistos con críticas—el 55% de los encuestados expresa desaprobación, especialmente entre los grupos de mayor edad. Muchos perciben una falta de transparencia, y las recomendaciones o reseñas de productos por parte de influencers no suelen considerarse creíbles.
Fuente Medienanstalten

Interés creciente en el contenido generado por usuarios

Según un estudio de Whop titulado “Estadísticas de Creadores de UGC”, el número de Creadores de UGC aumentó un 93% entre 2024 y 2025. La cuota de mercado de UGC también creció: el 15% de todas las colaboraciones en redes sociales fueron campañas de UGC. Entre 2020 y 2025, el interés en convertirse en Creador de UGC subió más de un 8.700%. De manera similar, el interés general en UGC aumentó un 564%, mientras que el interés en marketing de UGC creció un 275%.

Otro estudio de 2023 mostró que TikTok era la plataforma más usada entre los Creadores de UGC, con un 54%. Instagram le seguía con un 42%. Más del 67% de los creadores publicaron UGC en sus propios canales, mientras que un 13% no lo hizo.
Fuente Whop

Creadores de UGC en 2025 Marketing – Autenticidad por encima del número de seguidores

Mientras los influencers tradicionales se centran en ampliar su audiencia, los Creadores de UGC priorizan el contenido sobre el tamaño de la comunidad. Por eso, su contenido siempre se percibe como auténtico, natural y creíble para los usuarios. Esto le da a las marcas y emprendedores un potencial real para construir identidad de marca y cercanía. Aquí, la autenticidad juega un papel fundamental – sin confianza, no hay oportunidad en las redes sociales.

Autenticidad sobre la cantidad de seguidores

Según Forbes Forbes, el 90% de los consumidores valoran mucho la autenticidad a la hora de decidir qué marcas apoyar (Fuente: Forbes). Las publicaciones que parecen reales (es decir, auténticas) no solo aumentan la confianza, sino que también forman la base para una lealtad a largo plazo. Como resultado, las marcas e influencers parecen menos vendedores y más personalidades genuinas.
Fuente Forbes

¿Quieres aprender más sobre la autenticidad? Haz clic en “Autenticidad en las redes sociales

UGC – La autenticidad como un nuevo estándar para el éxito de las marcas

Según un estudio de  CreatorLabz (Fecha: 6 de diciembre de 2024), el impacto del contenido generado por usuarios (UGC) es innegable. Cada vez más marcas confían en contenido auténtico de clientes reales para aumentar la participación y fomentar la lealtad a la marca. Aquí tienes algunas estadísticas impactantes que resaltan la importancia del UGC:

  • Confianza y Autenticidad:
    • El 84% de los consumidores dice que confía más en las reseñas y recomendaciones en línea de personas reales que en el contenido de marca.
    • El 79% dice que el contenido generado por los usuarios influye mucho en sus decisiones de compra — convirtiéndolo en un motor clave de ingresos.
    • Los anuncios basados en UGC generan cuatro veces más clics que los anuncios tradicionales.
  • Compromiso y Alcance:
    • Las marcas que integran UGC en su estrategia de redes sociales ven un 28% más de tasa de participación.
    • El contenido generado por usuarios visual — como fotos o videos de clientes — genera un 50% más de interacción en las plataformas sociales.
    • El contenido generado por usuarios en las páginas de productos puede aumentar las tasas de interacción hasta en un 200%.

Estos números muestran que el UGC no solo genera confianza, sino que también aumenta significativamente la participación. Además, el UGC contribuye directamente al éxito comercial medible y se ha convertido en una parte indispensable de las estrategias de marketing modernas.
Fuente CreatorLabz

Estadísticas sobre contenido generado por usuarios en las redes sociales

Las redes sociales ofrecen a las marcas oportunidades increíbles para conectar con su audiencia. Aquí tienes un resumen de los tipos de contenido más atractivos en las plataformas sociales:

Gráfico de sectores que muestra que el 54% del contenido generado por usuarios es el más atractivo, en comparación con el 31% del contenido de influencers y el 15% del contenido de marcas.
Gráfico de pastel de Walls.io mostrando contenido generado por usuarios (54%) como el contenido más atractivo en las redes sociales.

El siguiente gráfico de sectores, proporcionado por Walls.io ilustra la proporción de contenido generado por usuarios en las redes sociales en comparación con el contenido de influencers, contenido generado por marcas y contenido de stock. Las cifras se dan en porcentajes.

El contenido generado por los usuarios lidera el ranking como el tipo de contenido más atractivo — confirmado por el 54% de los marketers encuestados. El 31% de los expertos afirmó que el contenido de influencers es el que más capta la atención de los usuarios en las redes sociales. El contenido generado por la marca ocupa el tercer lugar en términos de engagement — el 15% de los marketers dice que a los usuarios les resulta atractivo. Estos hallazgos también muestran que el contenido de stock — es decir, imágenes o videos preproducidos — logra un 0% de engagement.

Los usuarios de las redes sociales buscan cada vez más contenido original y personalizado, lo que hace que el material de stock sea menos atractivo en el panorama acelerado y dinámico de las redes sociales.

¿Con cuántas marcas creadores trabajaron?

Gráfico de sectores que muestra el porcentaje de marcas con las que los Creadores de UGC han trabajado, con un 67% que ha colaborado con 6 o más marcas.
Este gráfico de pastel de Influencer Marketing Hub destaca que el 67% de los Creadores de UGC han trabajado con más de seis marcas a lo largo de sus carreras.

El siguiente gráfico de sectores, proporcionado por Influencer Marketing Hub, muestra el porcentaje de marcas con las que los Creadores de UGC han colaborado a lo largo de sus carreras en UGC. Según la encuesta, el 67% de los creadores han trabajado con más de seis marcas.

Esto sugiere que los creadores o buscan construir un portafolio diverso o que las marcas no suelen colaborar con los mismos creadores de manera recurrente. Solo 107 de los creadores encuestados habían trabajado con una sola marca, lo que representa el 10.3% de la muestra.

Creadores de UGC vs. Micro-Influencers – Diferencias en Áreas de Aplicación

Aquí, exploramos si los Creadores de UGC y los micro-influencers actúan como competidores o complementos en sus respectivas áreas de uso.

Las diferencias entre Creadores de UGC y micro-influencers radican principalmente en cómo y dónde se aplican:

Los micro-influencers, por ejemplo, suelen explicar en sus publicaciones el uso y la funcionalidad de un producto o compartir experiencias personales y reales con él. Esto los hace parecer auténticos y creíbles. Sus casos de uso típicos incluyen productos de nicho, campañas regionales y generar confianza en la marca a través de su honestidad percibida.

Las áreas de aplicación para los creadores de UGC, por otro lado, incluyen:

Marketing de contenidos – donde las marcas comparten UGC positivo para mejorar la credibilidad y autenticidad.
Publicidad de productos – donde las marcas contratan a Creadores de UGC para campañas adaptadas a públicos específicos, logrando mayor alcance.
Construcción de comunidad – donde las marcas usan UGC para fomentar comunidades en línea permitiendo que los usuarios den forma a la marca mediante reseñas y recomendaciones.

Por estas razones, está claro que los dos grupos cumplen roles diferentes dentro del mix de marketing y, por lo tanto, se complementan estratégicamente.

UGC y IA – Una de las principales tendencias en contenido generado por usuarios para 2025

Producción de UGC con soporte de IA

A medida que las marcas siguen confiando en el UGC, están surgiendo nuevas tendencias que tienen el potencial de aumentar aún más su impacto. Un desarrollo importante es el uso de herramientas impulsadas por IA para curar, etiquetar y optimizar el UGC. Al aprovechar la inteligencia artificial, las marcas pueden identificar contenido de alto rendimiento, automatizar la curación e incluso analizar el sentimiento para llegar a las audiencias de manera más efectiva.

Conclusión – Creadores de UGC como la próxima evolución del marketing de influencers

Los días en que solo el número de seguidores determinaba el éxito de una marca ya pasaron. Creadores de UGC están trayendo de vuelta lo que las redes sociales necesitan con tanta urgencia hoy en día: conexión real, experiencias honestas y contenido auténtico.

Las marcas que reconocen el valor del contenido generado por los usuarios están invirtiendo no solo en visibilidad, sino en confianza y relaciones a largo plazo con los clientes. Ya sea en campañas de productos, construcción de comunidad o posicionamiento de marca — los Creadores de UGC están marcando nuevos estándares. Cualquiera que quiera triunfar en marketing digital en 2025 simplemente no puede ignorarlos.

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