¿Quiénes son los Lurkers? Seguidores ocultos en Redes Sociales

¿Qué son los lurkers en las redes sociales?

Lurking es un término en inglés que literalmente significa acechar y esconderse. Los lurkers en redes sociales se usan principalmente para aquellos que interactúan en secreto con el contenido y las redes sociales sin dejar rastro de sí mismos en este mundo pequeño y vasto. Hay muchas personas en redes sociales que solo ven y se alimentan de contenido pero no dejan comentarios ni me gusta en tu contenido. Puede parecer extraño, pero el 90 por ciento de los usuarios de redes sociales son estas personas. Solo ven contenido y si interactúan con él, lo guardan o lo comparten con sus amigos y conocidos. Esto sucede en redes sociales a través de Seguidores Silenciosos, que se llama el fenómeno de Lurking en redes sociales. Interacción sin dejar rastro de ti mismo. ¿Por qué estamos hablando del Efecto Seguidor Fantasma aquí? En respuesta a esto, debemos decir que así como los me gusta, comentarios y seguidores activos son efectivos para tu visibilidad en redes sociales, los Seguidores Silenciosos también lo son. No debes descuidar a tus Audiencias Invisibles.

¿Quiénes son los Lurkers en las redes sociales?

Probablemente has notado al menos una o dos veces quiénes están al acecho en el fondo de tus perfiles y páginas de redes sociales, sin interactuar abiertamente con tu genial contenido. Es importante señalar que hay todo un grupo de personas de las que a menudo nos olvidamos: los que ven todo lo que publicas pero no dicen ni una palabra
Este grupo de seguidores en redes sociales se llama mirones o personas que están en modo invisible. Prestan atención muy silenciosamente a lo que compartes pero no dan me gusta ni interactúan, pero como seguidores leales, monitorean y están interesados en todo lo que compartes. Estos seguidores son tan importantes como los seguidores activos, quizás incluso más, y deberías prestarles la misma atención a su interacción

La diferencia entre seguidores fantasmas y seguidores silenciosos

La diferencia entre seguidores fantasmas y seguidores silenciosos puede parecer muy similar a primera vista si solo miramos sus nombres, pero debes saber que no tienen diferencias significativas entre sí y no se pueden considerar lo mismo en general

Seguidores fantasma

Se refiere a aquellos que están al tanto de tus últimas actualizaciones, las ven y disfrutan de tu contenido en silencio, y a menudo deciden compartir o comprar tus servicios y ver más de tu contenido según lo que ven, sin dejar un rastro de likes, comentarios y seguimientos. Generalmente se les puede llamar Seguidores Ocultos en Redes Sociales

Seguidores silenciosos

Estos seguidores silenciosos son los que solo existen para ser seguidores y no hacen nada para mejorar tu interacción. Estos Seguidores Ocultos en Redes Sociales a menudo siguen la página solo para ellos mismos pero no tienen efecto en ti. Por supuesto, debes tener en cuenta que no todos los Seguidores Ocultos en Redes Sociales son reales. Los bots o cuentas de spam aumentan tu número de seguidores pero no generan interacción o valor. Las cuentas falsas suelen tener perfiles incompletos, carecen de contenido original o publican comentarios genéricos e irrelevantes. Mantener tu lista de seguidores limpia te dará una imagen más clara de tu verdadera audiencia

No se puede negar que probablemente has visto a miles de personas a lo largo de tu vida que pasan su tiempo libre en las redes sociales pero nunca dejan likes ni comentarios en ellas. Conoces a muchas personas que son seguidores ocultos en las redes sociales

Puede que incluso seas uno de ellos

De hecho, la mayoría de los usuarios de redes sociales son mirones. Desde el nacimiento de internet, ha habido una desigualdad en la participación en comunidades en línea, con el 90% de tus seguidores siendo seguidores ocultos en redes sociales, otro 9% participando de vez en cuando y el 1% restante participando regularmente. Los mirones en redes sociales son como los niños tímidos de la escuela primaria que una vez añadieron un puñado de arena a tu cubo de castillo de arena, pero no te diste cuenta, así que se fueron en silencio. Se hablará de los mirones en redes sociales y las razones por las que un usuario puede estar inactivo y ser un seguidor silencioso.

Privacidad y anonimato

Algunas personas prefieren solo mirar y mantenerse anónimas en línea. Parece que ser activo en estos medios no les resulta muy interesante. En general, piensan que sus comentarios y likes pueden tener un impacto negativo en la promoción y el aumento de un tema, y no quieren ser parte de un grupo de personas que definitivamente están de acuerdo o en desacuerdo con algún contenido publicado y observar el equilibrio. Este pensamiento les hace no reaccionar en estos espacios y ser prácticamente uno de los Seguidores Ocultos en Redes Sociales. Darle like o comentar significa mostrar su presencia y actividad, y a algunas personas no les gusta esto. Y no quieren que nadie sepa de su presencia en redes sociales

falta de ganas de llamar la atención

Quizás la gente no quiere participar en las discusiones o ser notada. A algunos les gusta ser consumidores de contenido sin involucrarse. Evitan comentar y tienden a prestar más atención a los comentarios y contenido que les gusta. Su falta general de interés en atraer atención les ha llevado a limitarse a solo ver contenido en redes sociales para ser notados por más personas. Esto es porque las redes sociales son más un lugar para relajarse del ajetreo de la vida diaria que un lugar para interactuar con contenido y dar me gusta y comentar

Falta de confianza en uno mismo o miedo al juicio

Algunas personas piensan que su opinión no importa o puede estar equivocada o ser inapropiada, lo que les impide comentar. Esto no es diferente de asistir a una fiesta donde hay un montón de extraños. No todos son muy sociables e interactúan con un extraño. Algunas personas se preocupan de que no serán bien recibidas o, peor aún, que serán ridiculizadas por decir algo incorrecto, y esto las ha llevado a ser observadoras en las redes sociales

Falta de motivación o necesidad de interactuar

El contenido que ven puede ser suficiente para ellos y no sienten la necesidad de reaccionar. Esto no se trata de seguidores ocultos en redes sociales, se trata del contenido que ven que puede no ser capaz de despertar sus emociones tanto como debería, lo que lleva a likes y comentarios, y solo lo ven y no les interesa, y solo tienen curiosidad por lo que es este contenido

Hábitos culturales o sociales

Los hábitos culturales de cada comunidad y país difieren en el comportamiento y tipo de uso de las redes sociales. En algunas comunidades, comentar y dar me gusta puede ser un tema valioso para la interacción y expresión de conexión, pero en algunas culturas, la actividad en este mundo online no es tan importante. En general, se puede decir: en algunas culturas, menos gente comenta o da me gusta públicamente. Algunos tienen un impacto en este comportamiento en el espacio cultural y el entorno social

Sintiéndo que la interacción no es efectiva

Algunas personas piensan que sus likes o comentarios no tienen impacto en el creador de contenido o en el crecimiento de la página. Así que en este sentido, prefieren no hacer nada y participar en sus actividades en este mundo ocupado de Internet sin dejar rastro de sí mismos

Dificultad para usar la plataforma

Algunas personas pueden no saber exactamente cómo darle like o comentar o simplemente no les importa en absoluto. Por ejemplo, en muchas partes del mundo, no hay alfabetización mediática y no saben lo suficiente para participar en discusiones y conversaciones, lo que lleva a los que solo miran en las redes sociales

Por qué los seguidores ocultos en redes sociales importan más de lo que piensas

Puede que estés pensando que la presencia de estas personas en la comunidad que no son activas no son útiles para la actividad y la interacción de nuestro contenido, o que su presencia o ausencia no nos importa. Pero debo recordarte que, aunque los seguidores activos en redes sociales son importantes, los seguidores ocultos en redes sociales también lo son, quizás incluso más. Los seguidores te ayudan a volverte más visible al ver y compartir tu contenido entre amigos y conocidos sin participar en la interacción, y esto hace que recibas señales positivas de estos usuarios y seguidores silenciosos, que se conocen como observadores en redes sociales

Su papel en algoritmos (impresiones, alcance)

Quizás los rastreadores de redes sociales o los seguidores ocultos en redes sociales no tengan una huella obvia, pero al ver tu contenido, hacen que el algoritmo de la red social te dé una puntuación más alta al ver el tráfico y el tiempo que los usuarios y seguidores silenciosos o ocultos pasan con tu contenido y aumentan automáticamente tu interacción en la red social en cuestión. Esto te hace más visible y atrae más usuarios orgánicos, seguidores e interacciones

Alta probabilidad de convertirte en cliente en el futuro

Seguidores ocultos en redes sociales toman decisiones basadas en todo lo que ven y luego compran o comparten en secreto. Estas personas pueden convertirse en clientes leales que siguen tu contenido en silencio y construyen confianza en tu marca y se conectan con tu contenido con el tiempo. Por lo tanto, si no ves interacción directa de su parte, aún así no debes ignorar la importancia de su presencia en tus páginas. Su silencio es una indicación de su futura compra. Y hace que convertir seguidores silenciosos en seguidores activos sea posible

Creando prueba social a través de seguidores silenciosos

Ver y aumentar el número de vistas de tu contenido le da a tus seguidores y nuevos usuarios la sensación de que debes haber proporcionado contenido útil que puede atraer a esa cantidad de visitantes. Este rendimiento hace que tu marca sea más conocida por otros y crea buena credibilidad social para ti

Cómo convertir seguidores silenciosos en seguidores activos

Los seguidores ocultos en las redes sociales suelen ser más activos de lo que parecen. Solo porque alguien no esté activo públicamente no significa que no esté prestando atención o que esté inactivo en las redes sociales. Los seguidores silenciosos pueden ser una gran oportunidad para aumentar tu engagement, por eso son tan importantes para tu visibilidad. Con una buena estrategia, puedes convertirlos en seguidores en redes sociales que trabajen a tu favor. Esto podría ser para animarlos a que le den like a una publicación, comenten o compartan tu contenido con otros. Deberías poder reducir fácilmente los factores que impiden que se involucren. Crea contenido que aporte valor y se alinee con los intereses, preferencias y problemas de tus seguidores, y convierte a los seguidores silenciosos en seguidores activos

Pide interacciones de baja fricción

Ask for polls and questions for engagement that are purposeful and require less typing or activity to answer. For example, create question-and-answer boxes in your content, use emojis to write answers or yes/no. For example, “Which one would you choose?” or “Yes or no, would you try this?” Encouraging simple answers builds confidence in those who may be hesitant to comment. These questions keep your audience or Silent Followers engaged and eager to participate, which increases traffic to your social media page. Social media algorithms are often designed to give more points to content that gets more traffic on social media. This increases your social credibility on social networks.

Llamadas a la acción directas

Usa herramientas como cajas de preguntas de historias o incluso formularios anónimos para invitar a comentarios honestos. Algunos seguidores silenciosos solo necesitan un canal privado para hablar antes de estar listos para participar públicamente

Los seguidores silenciosos pueden encontrar difícil o poco interesante comentar y dar like en áreas más públicas, pero en áreas más privadas como Instagram y Facebook Stories, es mejor y más cómodo, y es una forma menos arriesgada para ellos. Puedes usar un emoji para ver su reacción y saber qué contenido les interesa y hacer que voten en una encuesta

Crea un sentido de seguridad en la interacción (sin juicio)

Cuando publicas encuestas y tus seguidores activos responden, es muy bueno poder compartir sus comentarios y responderles. Mostrar a otros seguidores que sus comentarios son importantes para ti y tomarte el tiempo de responderles les hace sentir que los notas y que su interacción cuenta para ti. Haciendo esto, puedes convertir fácilmente a los Seguidores Silenciosos en Seguidores Activos

Usa contenido solo para espectadores

Algunos mirones se sienten seguros en silencio y es más fácil hacer que hablen y reciban interacción de ellos. Cuando sienten que un contenido se crea exclusivamente para ellos, poco a poco se acercan a la interacción o incluso a la compra. Sin sentirse presionados o forzados. Por ejemplo, crea una publicación con el título: Para los que siempre están aquí pero nunca hablan, esta publicación es para ustedes. Este es un tipo de mensaje invitador para construir su confianza en participar en la interacción. Los seguidores ocultos en redes sociales pueden salir del modo de acosador con el tiempo con estas acciones

Rastrea y aumenta el enfoque en intereses silenciosos (guardados, compartidos)

Usas la información que obtienes del número de likes y vistas de una publicación para entender en qué están interesados tus seguidores silenciosos. Tus Seguidores Silenciosos pueden no darle like al contenido que guardaron, compartieron o vieron, pero están interesados en el contenido que guardaron, compartieron o vieron, y eso los ha hecho interactuar con él. Esta información te permite saber qué temas y contenido están llevando a los Seguidores Silenciosos a participar en actividades ocultas que te son útiles
En conclusión

Convertir seguidores silenciosos en seguidores activos es un paso vital para hacer crecer una comunidad en línea exitosa y dinámica para tus objetivos en crecimiento sin costos exorbitantes. Con el enfoque adecuado, los seguidores silenciosos ya no serán solo números, sino que se convertirán en apoyadores, defensores y miembros activos de tu comunidad, impulsando el crecimiento y éxito de tu marca

En conclusión