Hur och varför använda Instagram för företag

Instagram är ett fantastiskt verktyg som kan koppla dig till miljontals potentiella kunder oavsett dina företagsmål

Du har redan upplevt Instagrams kraft Plattformen erbjuder flera tjänster för småföretag och jämnar ut den digitala spelplanen mellan små och stora företag från kundklagomål till att en produkt blir viral Men det finns massor av kunskap om hur företag kan använda det eftersom det har funnits ett tag Den här guiden förklarar hur du använder Instagram för ditt lilla företag och täcker allt från att utnyttja plattformens funktioner till specifika tips för att växa din närvaro online

Varför bör ditt lilla företag använda Instagram

När din Instagram företagsnärvaro är välplanerad och hanterad kan det vara riktigt fördelaktigt för småföretag Du behöver en skriftlig Instagram marknadsföringsplan om du använder plattformen som en marknadsföringskanal Ja även om kontot bara sköts av dig Enligt Instagrams egen undersökning uppgav 81 av användarna att plattformen hjälper till med deras produkt och tjänsteforskning Eftersom du inte är aktiv på nätverket vill du inte missa en stor grupp potentiella kunder Läs vidare för tips om hur du maximerar Instagram konton för småföretag

1. Ställ in din profil snälla

Du kan skratta åt det här men det är en viktig påminnelse Gå igenom din Instagram-profil en gång till när du har gjort din konto till ett företag Det händer ofta ändringar i funktioner och inställningar ibland utan förvarning Det skadar inte att kolla om det finns några nya funktioner du kan testa att uppdatera företagskategorierna timmar plats(er) en kontaktmetod och koppla eventuella tjänst eller produktkataloger är andra grundläggande saker att tänka på för företagsprofiler Kontrollera att funktionerna på din profil som din bio och profilbild är i linje med din övriga sociala medier branding medan du är här

2. Förbättra länken i din bio

Sociala mediechefer har utvecklat innovativa strategier för att utnyttja Instagrams enda länkbox fullt ut Din “länk i bio” nämns ofta i artiklar använd den här länken för att leda läsare till en landningssida som kombinerar nytt innehåll med bestående kopplingar till dina viktigaste produkt- och tjänstesidor Små företag bör kommunicera den viktigaste informationen till kunder via länken i bio precis som du skulle fylla i din profil med kritisk företagsinformation

3. Geotagga dina inlägg

Lägg till platsnamnet i inlägg som görs från ditt småföretags faktiska plats Du kan navigera genom äldre inlägg och redigera dem om du glömde det när du först postade Vad fungerar som en geotagg Instagram för företag samlar all innehåll som har postats där och organiserar det i senaste och top inlägg Kundfoton finns tillsammans med bilder av ditt varumärke Information om den taggade verksamheten kan hittas genom att klicka på “Visa information” högst upp på sidan Allt detta ökar varumärkeskännedomen och hjälper till med kundundersökningar av ditt företag Osäker på vad du ska beställa när du är på restaurang? Gå bara igenom de senaste bilderna för att se vad andra hyllar

4. Använd alternativet för att spara inlägget

Även om den här tekniken är privat kan den hjälpa dig att förbättra din småföretags Instagram-innehållsstrategi Du kan “spara” ett inlägg på Instagram och samla relaterade inlägg i samlingar för att titta på dem senare Även om det inte är nödvändigt är det bra att bygga samlingar Det finns olika sätt att undersöka och få idéer med det här verktyget Idéer för samlingar inkluderar

• vilka ämnen postar dina konkurenter
• Inspirerande bilder för foton
• Du har hittat några riktigt bra bildtexter
• idéer för nästa artiklar
• kundrecensioner
• både innehåll och missnöjda kundrecensioner
• tänkbara influencers

Det finns som du kan se många alternativ tillgängliga för dig tryck på spara-knappen om du tycker att det här är ett fantastiskt inlägg

5. Höjdpunkter kan användas för att visa vad ditt företag handlar om

Du kan ge ännu mer information om din organisation med Instagrams Stories Highlights funktion Highlights låter dig samla dessa Stories till en smidig källa av evergreen material genom att visa dem på din profil efter att de annars skulle gått ut och förlängt livstiden för dina Stories Börja med grunderna för att undvika förvirring som

• Bara några bloggar om dina principer arbetstider och varumärke
• Om du har många platser, prata om varje och ge bilder från dem platser eller höjdpunkter per plats
• Återpublicera kundfeedback eller skapa en bild som visar recensioner från andra källor för kundrecensioner
• Vanliga frågor: Ge detaljer som kunder ofta frågar om. Dessutom sparar du tid genom att hänvisa kunder till denna Highlight när du svarar på deras frågor
• Egenskaper hos produkten eller tjänsten inkludera en generell eller en höjdpunkt för varje du kan inte få med allt i ett inlägg här kan du gå djupare in på detaljer
• Vilket innehåll du redan producerar i ditt flöde är en fantastisk plats att börja på. Skapar du en serie för varje anställd? Lägg allt här i en höjdpunkt. Kanske organiserar du evenemang. För att visa vad du gör för kunden, visa bakom kulisserna i din process. Njut av att skapa dina höjdpunkter. Här kan din varumärkesröst verkligen blomstra

6. Skapa manualer

Liknande Instagram Highlights ger Guides dig möjlighet att samla dina bästa inlägg i en enda utvald innehållsdel Men det finns några stora skillnader Strukturen är mer journalistisk Det känns nästan som att läsa en uppsats Du kan integrera bilder och inlägg både från dina egna flöden och från andras

Varje inbäddning tillåter en bildtext där du kan ge extra information om saken eller platsen du visar upp guider är utmärkta för att skapa en lista med platsrekommendationer utöver de förslag som nämnts tidigare i Highlights-sektionen

De kan vara alla dina platser eller de närliggande företagen du rekommenderar du kan bredda ämnet till att inkludera en introduktion till din stad en undersökning av ditt område eller tips från influencers Och om du är orolig för att använda den här funktionen Nej oroa dig inte du kan spara utkast av guider tills du är redo att publicera dem

7. Notera bildtexterna

Den första meningen i din caption är det som fångar läsarna och avgör om de scrollar vidare för att läsa mer Du bör gå igenom resten av din caption utöver den första meningen Det du skriver i din Instagram caption är viktigare än någonsin nu när Instagram för företag har infört sökordssökning Även om du fortfarande kan använda gulliga eller stiliserade ord bör du se till att inkludera fraser som du vill att andra ska koppla dig till Det kan vara ditt varumärke och produktnamn samt breda fraser kopplade till din bransch, ungefär som att göra grundläggande sökordsanalys

8. Använd Instagram Live regelbundet

När marknadschefer och företagare började jobba hemifrån men fortfarande ville prata med kunder på ett mänskligt sätt blev live-sändningar för varumärken otroligt populärt 2020 Instagram Live har många fördelar ig live exempel Det viktigaste är att när en följare går live får de en notis Speciellt när du vill sticka ut på nätverket är snabb kommunikation avgörande Här är några tips för att komma igång med Live

• Visa en kreativ process eller ge en rundtur i ditt arbetsutrymme för att visa bakom kulisserna du bör börja med något som kunden inte har tillgång till i det öppna
• Kör en Q&A: Instagram har ett Q&A-verktyg där om du använder den relaterade klistermärket så ändras också storyn för att visa det Fråga mig vad som helst (AMA) live Q&A och produktfokuserade Q&A är också alternativ
• Dela liveströmmen med ett annat konto för att göra en intervju Att ha en gäst på live ger dig chansen att göra en personintervju med dem eller ger dem möjlighet att lyfta fram sina passioner
• Visa ett produkt eller en tjänst: Är det enklare att visa upp än att beskriva vad du erbjuder? Beskriv det med Live. Om kommentarer är aktiverade kommer dina besökare också att föreslå ämnen för framtida avsnitt

9. Uppdatera till “endast följare”

Alla gillar ett bra erbjudande Men en begränsad försäljning Det är att utnyttja brådskan och FOMO marknadsföringsstrategier Dina följare kommer vara mer motiverade att hålla sig intresserade och vänta på nästa kampanj om du kör en följare bara kampanj under en kort period Om du vill skapa förväntan eller hålla en flashförsäljning för att göra kampanjerna oväntade använd nedräknings Stories-klistermärket

10. Ha en tävling

Att ha en giveaway är ett av de bästa sätten att växa din Instagram för företag på ett naturligt sätt Gratis saker är något som folk gillar mer än ett bra erbjudande Beroende på hur du ordnar giveawayen kan du få mer engagemang i inläggen

Förutom att be om följare, lägg till villkor som att spara ett inlägg, lämna en kommentar på ett inlägg eller vidarebefordra det till en vän för att öka varumärkets synlighet kan du samarbeta med andra småföretag som riktar sig till samma målgrupp det är självklart att du inte ska använda den här metoden som din enda strategi på sociala medier ge inte bara gratis saker ge dina nya fans extra anledningar att stanna kvar

11. Sätt på en takeover

Att ta över ett konto eller ta kontroll över ett annat företags konto är ett annat sätt att få fler att känna till ditt lilla företag Sociala medier takeover består ofta av ett antal inlägg som schemaläggs över tid Medan vissa pågår hela dagen publicerar andra varje dag i en vecka

Dessa kan vara inlägg som bara är för att mata, berättelser bara för berättelser, live-inlägg eller en kombination av alla Instagram-publiceringsalternativ. Fundera på att organisera en takeover som du skulle göra en berättelse. Presentera personen, prata om ämnena de kommer att ta upp, publicera innehållet för takeovern och avsluta med ett bestämt farväl. Branschkollegor, representanter från andra småföretag du är vänlig med och personal är typiska gäster för en takeover

12. Förstärk din användning av DM

Processen för att skapa ett community är gradvis och en av delarna är att bygga relationer med kunderna personliga meddelanden är det bästa sättet att göra detta för att hitta svaret måste du använda ytterligare DMs

13. Analysera dina data

Spåra de där Instagram-statistiken det är råd som du kan hitta i andra källor Dina taktiker är ineffektiva om det inte finns data som stödjer din intuition om framgång Du kan få tillgång till dina inhemska insikter genom Facebook eller Instagram-appen om du precis har börjat analysera dina Instagram-statistik för att se vad som fungerar bäst eller var du kan förbättra din strategi

Förbättra din Instagram-strategi för småföretag

För små företag som vill öka sin närvaro på Instagram är den här listan med strategier en toppenplats att börja på

Hur kan man använda Instagram bättre

Trots att Instagram ger en snabb väg till framgång för varumärken online är sidan full av konkurrens konkurrensen är hård Hur kan man då sticka ut istället för att smälta in

Lägg en länk till din hemsida i

Inkludera en länk till din hemsida i din bio under ditt användarnamn och beskrivning Det är en fantastisk chans att öka antalet besökare på din webbplats Glöm aldrig att lägga in en länk i dina inlägg till din webbutik eller en specifik landningssida

Var konsekvent

Håll konsekvens! Det bör finnas ett tema i ditt namn, bilder och videos. För att utveckla konsekventa varumärkesprofiler försöker många av de största företagen använda samma filter på sina bilder. Det gör att ditt företags image känns trovärdigt och lätt att känna igen

Var försiktig så att du inte översäljer

Visuella hjälpmedel visar dina saker utan att pressa potentiella kunder att köpa För att bättre förmedla historierna om dina produkter och företag försök vara kreativ med dina fotografier Ibland kan det verka alltför påträngande skada din trovärdighet och skrämma bort kunder

Skapa kreativa livsstilsbilder för att visa upp ditt varumärkes kultur

Istället för att bara låta dina saker ligga där, lägg till situationer till dem kunder kan tycka att dina saker är mer lockande och verka mer äkta om du använder verkliga bakgrunder modeller och situationer

Erbjud följare kampanjer och exklusiva erbjudanden

Ge dina tittare belöningar för att prenumerera på dina konton Iconosquare rapporterar att 41% av Instagram-användare följer och är villiga att följa ett företag i utbyte mot rabatter förmåner och exklusiv nyheter Ge dem en anledning att fortsätta följa och använda ditt konto

Sätt hashtags i dina inlägg för att öka synligheten

Nyckelorden som kallas hashtags används för att kategorisera innehåll på sociala medier Instagram-flöden förändras hela tiden på grund av de ungefär 70 miljoner foton som laddas upp varje dag Endast hashtags kan göra ett innehåll ständigt sökbart på internet

Lägg upp taggade bilder på dina följare på ditt konto

En bra metod för att interagera med dina följare är att återposta deras fan-tagade bilder relaterade till ditt varumärke När ett företag erkänner dem säger 65 av Instagram-användare att de känner sig hedrade

Maximera Instagram för företag

Instagram är ett kraftfullt verktyg för annonserare att öka varumärkeskännedomen och få kunder att engagera sig Det fungerar både som en plattform för att berätta om ditt företag och som ett sätt att kommunicera med och vinna över dina följare

Det är enkelt att få dina vänner att gilla bilder på din lyxiga frukost eller att titta på en video med en söt husdjur Även om det är svårare att skapa ett företagskonto följer 90 av Instagram-användare ett antal företag från sina privata konton

Även om vi inte rekommenderar att kopiera dina favoritföretag bör du tänka på vad som gör dem inspirerande och använda det som inspiration Skapa en Instagram-marknadsföringsplan som är unik för ditt företag med den här inspirationen och råden vi gett här