„Czy próbujesz znaleźć najlepsze platformy social media dla firm, aby poprawić swoją strategię społeczną i zwiększyć zwrot z inwestycji? Jesteś teraz na właściwej stronie.”
Media społecznościowe mogą być jednym z najbardziej dochodowych kanałów marketingowych twojej firmy. Jest to świetny sposób na zwiększenie rozpoznawalności marki, zaangażowanie obecnych klientów i zdobycie nowych potencjalnych klientów, aby wypełnić rurę sprzedażową. Obecnie marketerzy często korzystają z mediów społecznościowych, aby znaleźć nowych klientów. Zaletą jest to, że za pomocą mediów społecznościowych można znaleźć klientów w różnych branżach. Wybór odpowiedniej platformy social media dla twojej firmy może być jednak wyzwaniem ze względu na dużą liczbę dostępnych opcji.
Mimo że chciałbyś z nich skorzystać wszystkich, niektóre strony mediów społecznościowych są bardziej odpowiednie do celów marketingowych niż inne. Dlatego należy upewnić się, że korzystasz z odpowiedniej platformy social media dla swojego rynku docelowego. W ten sposób twoje strategie marketingowe będą bardziej skuteczne, zwiększając zasięg twojej firmy, wskaźniki konwersji i całkowity przychód.
Ale który z ponad 65 platform społecznościowych zapewni ci największą wartość w stosunku do twoich kosztów?
Odpowiemy na to pytanie bezpośrednio dzisiaj. Przedstawimy najlepsze strony do działań marketingowych w mediach społecznościowych. Następnie omówione zostaną korzyści płynące z pomiaru wyników działań w mediach społecznościowych dla twojej firmy.
Dlaczego promować się na platformach mediów społecznościowych?
W ciągu ostatnich dziesięciu lat coraz więcej ludzi na całym świecie zaczęło korzystać z platform mediów społecznościowych. Do końca 2020 roku prawdopodobnie będzie tam działać 3 miliardy aktywnych użytkowników mediów społecznościowych.
Według danych użytkowników, niektóre z najpopularniejszych platform mediów społecznościowych to Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, itp. Te platformy zmieniły sposób, w jaki ludzie komunikują się i udostępniają treści online. Na mediach społecznościowych twoi klienci już komunikują się z konkurencyjnymi firmami. Oznacza to, że stracisz, jeśli nie będziesz komunikować się z klientami za pomocą mediów społecznościowych. Skuteczny marketing w mediach społecznościowych może przekształcić twoją firmę w sukces, przynosząc potencjalnych klientów i dochody.
Możesz osiągnąć swoje cele marketingowe, korzystając z platform marketingowych w mediach społecznościowych, takich jak:
- prowadzenie większej liczby osób na strony internetowe
- zwiększanie rozpoznawalności marki
- zwiększanie wskaźników konwersji
- wzmacnianie zaangażowania i dialogu z grupami docelowymi
- budowanie tożsamości marki i dobrej reputacji
- Inne cele marketingowe będą łatwiejsze do osiągnięcia, im więcej będziesz się angażować w interakcje z twoją grupą docelową na platformach społecznościowych.
Platformy do marketingu społecznościowego w rozkwicie
Oto lista platform marketingowych w mediach społecznościowych, które mogą Ci się przydać do promowania swojej marki:
- YouTube
- Quora
- Tumblr
Zaczynajmy.
Najlepsze platformy mediów społecznościowych do promowania swojej firmy
Zanim zaczniemy, określmy cel tego postu. Celem nie jest wymienienie kilku platform mediów społecznościowych. Ponadto, celem nie jest dostarczenie „magicznego rozwiązania” na wszystkie twoje problemy.
Celem tego artykułu jest pokazanie, jak wykorzystać każdą platformę mediów społecznościowych do osiągnięcia sukcesu biznesowego. W ten sposób można wybrać najlepszą opcję dla twojej firmy.
Najlepszą opcją jest wybór Facebooka, ponieważ ma ponad 2,27 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie. Możesz użyć Menadżera reklam na Facebooku, aby tworzyć reklamy, które geograficznie docierają do ludzi na podstawie takich kryteriów jak wiek, lokalizacja, płeć, stan cywilny, poziom edukacji, zainteresowania, stanowisko pracy, nawyki zakupowe, korzystanie z urządzeń itp.
Aby skontaktować się z obecnymi klientami, Facebook daje również możliwość utworzenia Custom Audience za pomocą listy numerów telefonów lub adresów e-mail. Inną opcją, jaką masz z Facebook Pixel, jest docieranie do klientów, którzy odwiedzili twoją stronę internetową. Każda firma potrzebuje strony biznesowej na Facebooku, ale koniecznie aktualizuj ją regularnie.
Codziennie średnio 186 milionów osób korzysta z Twittera.
To dynamiczna platforma, na której wiele osób szuka świeżych informacji. Jest to przydatne narzędzie marketingowe dla firm, które regularnie dostarczają oryginalne treści. Użytkownicy mogą również łatwo udostępniać linki do nowych wpisów na blogu i stron internetowych na Twitterze, a jeśli robisz to często, użytkownicy zostaną skierowani na twoje świeże materiały. Jeśli nawykowo udostępniasz interesujące i wartościowe treści z innych stron, ugruntowujesz swoją pozycję w swojej branży.
Podstawową profesjonalną platformą społecznościową jest LinkedIn.
Może być wykorzystywany do interakcji z partnerami biznesowymi, rekrutowania nowych członków zespołu i informowania klientów o Twojej firmie. Ta profesjonalna sieć jest najlepszą opcją dla społecznego marketingu B2B, ponieważ jest jedyną tego typu. Według Forbesa, to najlepsza platforma generowania leadów, a 46% ruchu na stronach internetowych firm B2B pochodzi z LinkedIn.
Instagram, którego właścicielem jest Facebook, ma ponad milion aktywnych użytkowników miesięcznie. Oferuje porównywalne opcje reklamy.
Instagram jest platformą wizualną, która daje ci możliwość pokazania charakteru twojej firmy. To nie jest platforma z dużą ilością tekstu, a wpisy nie mogą zawierać linków. Dobra wiadomość jest taka, że masz dostęp do różnych narzędzi, które możesz wykorzystać, aby poprawić twórcze doświadczenie twojej widowni. Jeśli chcesz komunikować się z klientami za pomocą zdjęć i filmów, Instagram jest dla ciebie najlepszą platformą. Możesz zachęcać swoich obserwujących do udostępniania zdjęć użytkowania twoich produktów, publikując własne zdjęcia.
Hasztagi na Instagramie to świetne narzędzie do dotarcia do większej liczby odbiorców, a to audytorium może być jeszcze większe, korzystając z Instagram Live Video lub Instagram Stories. Firmy mogą również korzystać z opcji reklamowych na Instagramie za pośrednictwem Facebooka.
YouTube
Istnieje ponad 2 miliardy aktywnych widzów na YouTube. To idealny kanał społecznościowy do prezentacji kultury firmowej i tworzenia poradników i przykładów.
YouTube może być doskonałym narzędziem do komunikacji z ludźmi, jeśli twoja firma ma zdolności do produkcji własnych treści. Oprócz wyświetleń, które otrzymujesz bezpośrednio na platformie, YouTube umożliwia również hostowanie filmów, które można osadzić jako treść zamieszczoną na twojej stronie internetowej. Wykorzystanie materiałów wizualnych do angażowania odwiedzających stronę internetową jest korzystne. Zachęca do założenia konta na YouTube.
Pinterest to platforma społecznościowa do dzielenia przedmiotów, z ponad 400 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie.
Poza tym, Pinterest jest koniecznością, jeśli posiadasz sklep internetowy. 87% użytkowników Pinteresta dokonało zakupu za pomocą tej platformy. Można przesyłać pojedyncze zdjęcia, zwięzłe opisy i linki do strony produktu. Dodatkowo, Pinterest zawiera wbudowane narzędzie zakupowe, które ułatwia firmom reklamowanie swoich produktów na platformie.
Marketerzy mogą korzystać z tzw. bogatych pinów, które dostarczają kontekstu dla pinów produktowych, artykułów, przepisów i aplikacji oraz reklamowania ich szerszej grupie odbiorców. Daje to reklamodawcom łatwy sposób na zaangażowanie potencjalnych klientów i przekierowanie ruchu na swoje strony produktowe.
Reddit korzysta z ponad 430 milionów użytkowników miesięcznie.
Jest to skuteczne narzędzie do komunikacji z wyspecjalizowanymi grupami docelowymi i dotarcia do mediów lub udostępniania treści. Reddit oferuje członkom forum, gdzie mogą wymieniać się pomysłami, jeśli mają podobne zainteresowania. Osoby mogą publikować linki i inne informacje lub zadawać pytania na tzw. subreddits, czyli na specjalistycznych podstronach. Dobra wiadomość jest taka, że na prawie każdy temat istnieją subreddity na Reddicie.
Marketerzy mogą korzystać z Reddita jako narzędzia badawczego, aby dowiedzieć się, które tematy są popularne wśród swojej grupy docelowej, a następnie oprzeć na nich tworzenie treści. Oprócz badań, Reddit oferuje swoim członkom opcje reklamowe, aby pomóc im promować swoje marki dla osób, które mogą być zainteresowane.
Snapchat
Snapchat codziennie używa ponad 238 milionów osób.
Jest to przydatna platforma do szerzenia aktualnych informacji i promowania wydarzeń. Użytkownicy Snapchata mogą przesyłać zdjęcia i filmy widoczne na stronie przez 24 godziny. Jest to korzystne dla firm, które potrzebują reklamowania bieżących wydarzeń, takich jak konferencje czy premiera produktów.
Dodatkowo, reklamodawcy mogą projektować unikalne, spersonalizowane znaczniki geoprzestrzenne, aby promować wydarzenia w określonych regionach w określonym czasie. Snapchat to idealne medium do dotarcia do studentów, ponieważ ma dużą i młodszą grupę odbiorców.
Tumblr
Tumblr to strona mikroblogowa, która nie do końca pasuje do kategorii stron społecznościowych, ale nadal może być używana do komunikacji z grupą docelową osób w wieku od 16 do 34 lat.
Zostało na niej zarejestrowanych 507,2 miliona blogów. Tumblr ma najmłodszy demograficzny profil i najbardziej aktywną bazę użytkowników spośród wszystkich platform mediów społecznościowych. Jeśli jesteś zaznajomiony z tą platformą, może być ona skuteczna dla reklamowania twojej firmy.
TikTok
Na całym świecie jest ponad 689 milionów miesięcznych aktywnych użytkowników korzystających z sieci społecznościowej TikTok.
Jest to doskonałe miejsce, aby uczestniczyć w viralowych trendach i dać użytkownikom wgląd w kulisy twojej firmy. Użytkownicy mogą zamieszczać krótkie filmy z różnych powodów. Są to przykłady wirusowych tańców, szybkich porad i zestawów komediowych. Możesz reklamować swoją firmę za pomocą usług reklamowych TikToka oprócz udostępniania filmów na ten temat.
Jak możesz ocenić, czy twoja strategia w mediach społecznościowych odniosła sukces?
„Kolejnym krokiem jest opracowanie sposobów pomiaru postępów, gdy wybierzesz platformę, którą zamierzasz włączyć do swojego planu marketingowego.”
Wyniki dotyczące mediów społecznościowych twojej marki mogą dostarczyć wiele istotnych informacji. Dlatego istnieje wiele powodów, dla których warto śledzić wyniki swojej działalności w mediach społecznościowych. Dzięki zebranym informacjom możesz kontynuować skuteczne kampanie i zakończyć nieudane. Posiadając dane z pomiaru wyników działań w mediach społecznościowych, możesz kierować przyszłymi działaniami marketingowymi. To pomoże Ci zdecydować, na czym należy skupić większy wysiłek marketingowy, a na czym mniej.
Oto kilka głównych argumentów przemawiających za korzystaniem z pomiaru w każdej kampanii:
Realizacja kampanii
Wyniki mediów społecznościowych dostarczają istotnych informacji na temat strategii, które najlepiej działają dla twojej marki. Jest to precyzyjne i skuteczne narzędzie do oceny poszczególnych działań marketingowych w mediach społecznościowych. Dzięki śledzeniu twoja marka może jasno określić, które kampanie są skuteczne, a które nie. To bardzo pomocne, ponieważ ułatwia określenie, na czym powinny być skoncentrowane przyszłe inicjatywy marketingowe. Dane z mediów społecznościowych dostarczają precyzyjnych informacji na temat kanałów, które najlepiej sprawdzają się w komunikacji z klientami.
Aktualizacja taktyk
Dzięki śledzeniu możesz mieć pewność, że każda kampania dociera do twojej grupy docelowej w najbardziej efektywny sposób. Dzięki śledzeniu twoja firma może uzyskać czasowe informacje, które pomogą ci zrozumieć, czego pragną twoi klienci. Przeszłe doświadczenia twoich klientów mogą już nie być aktualne.
Dzięki śledzeniu możesz otrzymać stały strumień informacji, który pokaże ci, jakie trendy są obecnie aktywne. To pomaga w utrzymaniu aktualności i innowacyjności strategii kampanii. Firma może uniknąć wydawania pieniędzy na nieskuteczną kampanię, jeśli statystyki mediów społecznościowych pokazują, że nie przynosi ona oczekiwanych rezultatów. Odkrywanie skutecznych taktyk oszczędza również czas oprócz pieniędzy.
Rozpoznaj rolę mediów społecznościowych w Twojej firmie
Zrozumienie, jak media społecznościowe wpisują się w twoją firmę i która platforma najlepiej pasuje do twoich celów biznesowych, można osiągnąć dzięki pomiarowi. Przy wyborze platformy ważne jest uwzględnienie grupy docelowej i tego, gdzie się znajduje na mediach społecznościowych.
Poprzez korzystanie i testowanie różnych platform mediów społecznościowych możesz określić, jakie są dla ciebie najbardziej korzystne. Będziesz mógł obserwować, jak używanie mediów społecznościowych i cele firmy się wzajemnie wpływają i współgrają, gdy będziesz jasno rozumiał oba te elementy. Ponadto, powinieneś być w stanie zrozumieć, jak media społecznościowe wpisują się w ogólny obraz i jak twoje plany łączą się bezpośrednio z celami firmy.
ROI z mediów społecznościowych można obliczyć na wiele sposobów, w tym generowanie leadów, sprzedaż, polubienia, wyświetlenia, przychód, nowi klienci, kliknięcia, rejestracje itp., i z których zależy, które z tych wskaźników będą używane, zależy od celów kampanii.
Czy Twoje działania w mediach społecznościowych przynoszą firmie większą liczbę klientów?
Choć zwiększenie widoczności twojej firmy jest ważne, to osiągnięcie konkretnych wyników powinno być twoim priorytetem. Nie ma nic złego w badaniu liczby komentarzy, retweetów, udostępnień i polubień danego wpisu czy tweeta, ale istnieją inne informacje, które mogą mieć bardziej znaczący wpływ.
Pytanie, na które musisz zwrócić uwagę, to jak retweety i polubienia przekładają się na płatnych klientów. To są statystyki, które naprawdę pomogą twojej firmie i dostarczą ci wiedzy potrzebnej do osiągnięcia sukcesu.
Za pomocą narzędzia Google Analytics możesz sprawdzić, czy twoja firma naprawdę przyciąga więcej klientów. Jeśli wkładasz więcej wysiłku w swoje media społecznościowe i ruch z mediów społecznościowych wzrasta, jesteś na właściwej drodze.
Oceń swoje wyniki i ustal nowe cele.
Za pomocą pomiaru możesz ocenić, czy twoje wysiłki w mediach społecznościowych przyniosły oczekiwane rezultaty. Dodatkowo, pomiary mogą pomóc określić, jakie zmiany są potrzebne, jeśli takowe już się nie pojawiły.
W oparciu o to, czego chcesz osiągnąć za pomocą swojej kampanii, możesz wówczas ponownie ocenić cele w kontekście uzyskanych wyników. Przykłady nowych celów obejmują zwiększenie rozpoznawalności marki, zwiększenie ruchu na stronie internetowej, dotarcie do nowych grup odbiorców i generowanie leadów.
Porównanie ROI z mediów społecznościowych do mediów tradycyjnych, takich jak telewizja i internet, nie jest prostym procesem. Wymaga osobnego monitorowania w porównaniu do innych kanałów. Jednak ważne jest zastosowanie tych samych kryteriów. PR-owcy powinni skupić się na celach biznesowych, przechodząc z „aktywności” do „wartości” w pomiarze mediów społecznościowych. Media społecznościowe są miejscem, gdzie ludzie dzielą się i wzmacniają wpływ innych mediów, dlatego należy przypisać im wartość.
Nauka o zachowaniu
Dzięki śledzeniu firma może eksperymentować z wieloma inicjatywami, aby zobaczyć, które z nich będą działać najlepiej. Daje to marce wgląd w najlepsze rodzaje kampanii i lokalizacje. Środowisko mediów społecznościowych ciągle się rozwija i zmienia. Dzięki eksperymentom firma może odkryć i wykorzystać dodatkowe informacje. Ze względu na swe ciągłe zmiany, platforma mediów społecznościowych jest idealna do tego rodzaju testowania.
Śledzenie mediów społecznościowych daje szybki dostęp do kluczowych informacji na temat wyników firmy w różnych obszarach. Informacje te są niezbędne do określenia, na które obszary należy skupić uwagę i środki finansowe.
Nagradzanie stałych obserwujących
Za pomocą śledzenia możesz określić, którzy klienci najbardziej angażują się w twoją markę. To są perspektywy i influencerzy. Stanowią filary twojej społeczności online. Można więc stworzyć spersonalizowany i ukierunkowany marketing dla twojej marki, nadając mu bardziej ludzki charakter. Rozmowa i słuchanie wiernych klientów może generować mocne leady i wskaźniki konwersji.
Wskazówka eksperta: Wybieraj i korzystaj tylko z tych platform mediów społecznościowych, których używasz.
Niezależnie od wielkości platformy mediów społecznościowych, zastanów się, czy grupa docelowa twojej marki jest na niej obecna. Zamiast tworzyć przeciętne treści na pięć lub więcej różnych platform, lepiej skupić się na dwóch lub trzech stronach i konsekwentnie je realizować.
A teraz co?
Czy zamierzasz włączyć przynajmniej te platformy mediów społecznościowych do swojego planu marketingowego? Możesz być pewien, że wdrożenie jednej lub więcej platform zwiększy widoczność Twojej marki i zwiększy ogólny sukces twoich wysiłków marketingowych.
Integracja jest teraz łatwiejsza niż kiedykolwiek dzięki możliwości zakupu polubień, obserwujących, wyświetleń, subskrypcji itp. dla wymienionych powyżej platform społecznościowych. Jak mogę zakupić te usługi?
Różne pakiety zakupu obserwujących, polubień i innych wskaźników w mediach społecznościowych
Na pewno nie brakuje opcji, które możesz znaleźć w naszym sklepie. Aby znaleźć idealne rozwiązanie dla każdej platformy, oferujemy szeroki wybór różnych rozmiarów w każdym sektorze. W ten sposób możemy pomóc w skutecznych wysiłkach marketingowych w mediach społecznościowych i upewnić się, że tworzenie nowych materiałów jest wartościowe. W tym momencie wybór jednego z naszych pakietów i odpowiedniego zestawu ma sens. Jakie dokładnie usługi świadczymy w zakresie marketingu, a które pakiety mają największy sens? Odpowiedź brzmi „wszystko”. Obejmuje to: polubienia, wyświetlenia, obserwujących, komentarze i subskrypcje
Są one dostępne zarówno w mniejszych, jak i większych wariantach, oferując idealne zestawy zarówno dla początkujących, jak i specjalistów. Chcemy pomóc Ci podejmować najlepsze decyzje w tym momencie. Dzięki różnym pakietom marketingowym zawsze masz wybór.
Dzięki temu możesz łatwo dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej i zająć jak najlepszą pozycję. Na pewno znajdziesz to, czego szukasz szybko, dzięki szerokiemu wyborowi najlepszych ofert.
Co myślisz? Która platforma mediów społecznościowych jest, twoim zdaniem, najlepsza dla twojej firmy? Jak oceniasz swoje korzystanie z mediów społecznościowych? Jak te koncepcje mogą pomóc w zrównoważeniu twoich celów społecznościowych i biznesowych? Jeśli masz więcej pytań, możesz również zwrócić się do naszej grupy ekspertów. Proszę, podziel się swoimi komentarzami i pytaniami w poniższym polu. Chętnie Ci pomożemy!
