„Czy próbujesz znaleźć najlepsze platformy mediów społecznościowych dla firm, aby ulepszyć swoją strategię społeczną i zwiększyć zwrot z inwestycji? Jesteś teraz na właściwej stronie”.
Media społecznościowe mogą być jednym z najbardziej dochodowych kanałów marketingowych Twojej firmy. To świetna metoda na zwiększenie rozpoznawalności marki, nawiązanie kontaktu z obecnymi klientami i dostarczenie świeżych tropów, które wypełnią Twoją linię sprzedaży. Marketerzy często korzystają z kanałów społecznościowych, aby znaleźć nowych klientów. Zaletą jest to, że możesz wykorzystać media społecznościowe do znalezienia klientów w różnych sektorach. Jednak wybór najlepszej platformy mediów społecznościowych dla Twojej firmy może być trudny ze względu na dużą liczbę dostępnych opcji.
Mimo że możesz chcieć korzystać ze wszystkich, niektóre serwisy społecznościowe są bardziej odpowiednie dla marketingu niż inne. W związku z tym musisz upewnić się, że korzystasz z platformy mediów społecznościowych odpowiedniej dla Twojego rynku docelowego. W ten sposób Twoje strategie marketingowe będą bardziej skuteczne, co zwiększy zasięg Twojej firmy, współczynnik konwersji i ogólne dochody.
Ale który z ponad 65 używanych serwisów społecznościowych zapewni Ci największą wartość za Twoje pieniądze?
Dziś odpowiemy na to pytanie bezpośrednio. Przedstawiamy najlepsze serwisy społecznościowe dla firm. Następnie omówione zostaną korzyści płynące z mierzenia wydajności mediów społecznościowych dla Twojej firmy.
Dlaczego warto promować się na portalach społecznościowych?
W ciągu ostatnich dziesięciu lat coraz więcej osób zaczęło korzystać z platform społecznościowych na skalę globalną. Do końca 2020 roku będzie prawdopodobnie 3 miliardy aktywnych użytkowników mediów społecznościowych.
Według liczby użytkowników do najpopularniejszych serwisów społecznościowych należą Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter itp. Platformy te zmieniły życie ludzi, jeśli chodzi o sposób komunikacji i dzielenia się materiałami w sieci. W mediach społecznościowych Twoi klienci już komunikują się z innymi firmami. Oznacza to, że stracisz, jeśli nie będziesz wchodził w interakcje ze swoimi klientami na portalach społecznościowych. Poprzez generowanie leadów i przychodów skuteczny marketing w mediach społecznościowych może przekształcić Twoją firmę w sukces.
Możesz osiągnąć swoje cele marketingowe, korzystając z platform marketingowych mediów społecznościowych, takich jak:
- przyciąganie większej liczby osób na strony internetowe
- zwiększenie rozpoznawalności marki
- konwersja konstrukcji
- zwiększanie zaangażowania i dialogu z kluczowymi odbiorcami
- stworzenie tożsamości i dobrej reputacji marki
- Inne cele marketingowe będą tym łatwiejsze do osiągnięcia, im więcej będziesz wchodził w interakcje ze swoimi odbiorcami na portalach społecznościowych.
Wzrost popularności platform do marketingu w mediach społecznościowych
Poniżej znajduje się lista serwisów społecznościowych, które możesz wykorzystać do promocji swojej marki:
- YouTube
- Quora
- Tumblr
Zaczynajmy.
Najlepsze platformy mediów społecznościowych dla marketingu Twojej firmy
Zanim zaczniemy, ustalmy cel tego wpisu. Nie ma sensu wymieniać kilku serwisów społecznościowych. Ponadto NIE ma na celu dostarczenia ci „magicznej kuli”, która rozwiąże wszystkie twoje problemy.
Celem tego artykułu jest pokazanie ci, jak wykorzystać każdą sieć mediów społecznościowych do osiągnięcia sukcesu w biznesie. W ten sposób możesz wybrać najlepszą dla siebie opcję.
Najlepszą opcją jest Facebook, ponieważ ma ponad 2,27 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie. Możesz korzystać z Menedżera reklam Facebooka, aby tworzyć reklamy skierowane do konkretnych osób na podstawie takich kryteriów, jak wiek, lokalizacja, płeć, status związku, poziom wykształcenia, zainteresowania, stanowisko, wzorce zakupowe, korzystanie z urządzeń itp.
Aby skontaktować się z obecnymi klientami, Facebook daje Ci możliwość stworzenia grupy odbiorców indywidualnych (Custom Audiences) z wykorzystaniem listy numerów telefonów lub adresów e-mail. Targetowanie klientów, którzy odwiedzili Twoją stronę internetową, to kolejna opcja, jaką daje Ci Piksel Facebooka. Każda firma potrzebuje strony biznesowej na Facebooku, ale pamiętaj, żeby często ją aktualizować.
Codziennie z Twittera korzysta średnio 186 milionów osób.
Jest to dynamiczna platforma, na której wiele osób szuka świeżych informacji. To sprawia, że jest to użyteczne narzędzie marketingowe dla firm, które stale dostarczają oryginalnych treści. Użytkownicy mogą również łatwo dzielić się na Twitterze linkami do świeżych wpisów na blogu i stron internetowych, a jeśli będziesz to robił często, użytkownicy będą kierowani do Twoich świeżych materiałów. Jeśli wyrobisz sobie nawyk dzielenia się ciekawymi i wartościowymi materiałami z innych stron, zyskasz autorytet w swojej dziedzinie.
Głównym profesjonalnym portalem społecznościowym jest LinkedIn.
Może być wykorzystywana do kontaktów z partnerami biznesowymi, zatrudniania nowych członków zespołu oraz informowania klientów o Twojej firmie. Ta profesjonalna sieć jest najlepszym rozwiązaniem dla marketingu społecznościowego B2B, ponieważ jest jednym z nich. Według Forbesa jest to najlepsza platforma do generowania leadów, a 46% ruchu z mediów społecznościowych na stronach firm B2B pochodzi właśnie z niej.
Facebook jest właścicielem Instagrama, który ma ponad milion aktywnych użytkowników miesięcznie. Oferuje on możliwości reklamowe porównywalne z Facebookiem.
Instagram to wizualne medium, które daje Ci szansę na pokazanie charakteru Twojej firmy. Nie jest to platforma z dużą ilością tekstu, a posty nie mogą zawierać linków. Dobrą wiadomością jest to, że masz dostęp do wielu narzędzi, które możesz wykorzystać, aby wzbogacić doświadczenia twórcze swoich odbiorców. Jeśli chcesz komunikować się ze swoimi klientami za pomocą obrazów i filmów, Instagram jest dla Ciebie najlepszą platformą. Możesz zachęcić swoich zwolenników do podzielenia się zdjęciami, na których widać, jak korzystają z Twoich przedmiotów, umieszczając własne.
Hashtagi na Instagramie to fantastyczne narzędzie, które pozwala dotrzeć do większej grupy odbiorców, a ta grupa może być jeszcze większa, jeśli użyjesz Instagram Live Video lub Instagram Stories. Firmy mogą wykorzystywać możliwości reklamowe Instagrama także za pośrednictwem Facebooka.
YouTube
Na YouTube jest ponad 2 miliardy aktywnych widzów. Jest to idealny kanał mediów społecznościowych do prezentowania kultury korporacyjnej oraz tworzenia przewodników i przykładów.
YouTube może być fantastycznym narzędziem komunikacji z ludźmi, jeśli Twoja firma jest w stanie tworzyć własne treści. Oprócz wyświetleń, które otrzymujesz bezpośrednio na platformie, YouTube umożliwia Ci również umieszczanie filmów, które mogą być dodawane jako osadzona zawartość do Twojej witryny. Używanie materiałów wizualnych do angażowania odwiedzających stronę jest korzystne. Motywuje Cię to do założenia konta na YouTube.
Pinterest to serwis społecznościowy służący do dzielenia się przedmiotami, z ponad 400 milionami aktywnych użytkowników miesięcznie.
Co więcej, Pinterest to absolutna konieczność, jeśli posiadasz sklep internetowy. 87% osób korzystających z Pinteresta dokonało zakupu. Można zamieszczać pojedyncze zdjęcia, zwięzłe opisy i linki do strony produktu. Dodatkowo Pinterest posiada wbudowane narzędzie do robienia zakupów, które ułatwia firmom reklamowanie swoich produktów na platformie.
Marketerzy mogą używać pinów Rich, aby nadać kontekst pinom z produktami, artykułami, przepisami i aplikacjami, a także aby reklamować się szerszej publiczności. Oferuje reklamodawcom prostą metodę angażowania potencjalnych konsumentów i kierowania ruchu na strony z ich produktami.
Każdego miesiąca ponad 430 milionów ludzi korzysta z Reddita.
Jest to skuteczne narzędzie do nawiązywania kontaktów z wyspecjalizowanymi grupami odbiorców, docierania do nich lub dzielenia się materiałami. Reddit oferuje członkom forum, na którym mogą wymieniać się pomysłami, jeśli mają podobne zainteresowania. Na forach dyskusyjnych zwanych podredditami ludzie mogą zamieszczać linki i inne informacje lub zadawać pytania. Dobra wiadomość jest taka, że na Reddicie istnieją podreddity na prawie każdy temat.
Reddit może być wykorzystywany przez marketerów jako narzędzie badawcze, aby dowiedzieć się, jakie tematy są popularne wśród odbiorców, a następnie tworzyć treści na te tematy. Oprócz badań, Reddit oferuje swoim członkom możliwość reklamy, aby pomóc im promować swoje marki wśród osób, które mogą być nimi zainteresowane.
Snapchat
Ponad 238 milionów ludzi używa Snapchata każdego dnia.
Jest to użyteczna platforma do rozpowszechniania bieżących informacji i ogłaszania wydarzeń. Użytkownicy Snapchata mogą przesyłać zdjęcia i filmy, które są widoczne w serwisie przez 24 godziny. Jest to korzystne dla firm, które muszą reklamować aktualne wydarzenia, takie jak konferencje czy premiery produktów.
Ponadto umożliwia reklamodawcom projektowanie unikalnych, spersonalizowanych geotagów, aby reklamować wydarzenia w określonych regionach w określonym czasie. Idealnym medium do dotarcia do studentów jest Snapchat, ponieważ ma dużą, młodą publiczność.
Tumblr
Tumblr jest serwisem mikroblogowym, który nie należy do kategorii serwisów społecznościowych, ale może być wykorzystywany do nawiązywania kontaktów z grupą docelową osób w wieku od 16 do 34 lat.
Zarejestrowano na nim 507,2 miliona blogów. Spośród wszystkich platform społecznościowych Tumblr ma najmłodszą grupę demograficzną i najbardziej aktywnych użytkowników. Sprzedanie swojego biznesu na platformie może być jednak trudne, jeśli nie jesteś z nią zaznajomiony.
TikTok
Na całym świecie z sieci społecznościowej TikTok korzysta ponad 689 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie.
To świetne miejsce, w którym możesz uczestniczyć w wirusowych trendach i udostępnić użytkownikom zakulisowe spojrzenie na Twoją firmę. Użytkownicy mogą zamieszczać krótkie filmy z różnych powodów. Wirusowe tańce, szybkie instrukcje i zestawy komediowe to przykłady takich krótkich filmów. Możesz reklamować swoją firmę, korzystając z usług reklamowych TikTok, a także zamieszczać filmy na jej temat.
Jak możesz ocenić, czy Twoja strategia w mediach społecznościowych była skuteczna?
„Kolejnym etapem jest opracowanie sposobów mierzenia postępów po wybraniu platformy, którą zamierzasz włączyć do swojego planu marketingowego”.
Wydajność mediów społecznościowych Twojej marki może być kluczem do kilku ważnych informacji. W związku z tym istnieje kilka powodów, dla których warto śledzić wydajność mediów społecznościowych. Dzięki uzyskanym informacjom możesz kontynuować udane kampanie i zakończyć te nieudane. Przyszłe działania marketingowe w mediach społecznościowych opierają się na danych zebranych z metryk. Pomoże Ci to w podjęciu decyzji, na czym należy się bardziej skupić w działaniach marketingowych, a na czym mniej.
Poniżej przedstawiamy kilka kluczowych argumentów przemawiających za stosowaniem pomiaru w każdej kampanii:
Realizacja kampanii
Wydajność mediów społecznościowych ujawnia istotne szczegóły dotyczące strategii, które najlepiej sprawdzają się w przypadku Twojej marki. Jeśli chodzi o ocenę poszczególnych działań marketingowych w mediach społecznościowych, jest to precyzyjne i skuteczne narzędzie. Dzięki śledzeniu Twoja marka może łatwo określić, które kampanie są skuteczne, a które nie. Jest to bardzo pomocne, ponieważ pozwala dostrzec, na czym powinny się skupić przyszłe inicjatywy marketingowe. Metryki z mediów społecznościowych dostarczają precyzyjnych informacji na temat kanałów, które są najbardziej przydatne w kontaktach z Twoimi klientami.
Uaktualnia twoją taktykę
Dzięki śledzeniu możesz mieć pewność, że dana kampania dociera do odbiorców w najbardziej efektywny sposób. Dzięki śledzeniu Twoja firma może uzyskać aktualne informacje, które pomogą Ci zrozumieć, czego pragną Twoi klienci. Wcześniejsze doświadczenia Twoich klientów mogą nie być teraz istotne.
Dzięki śledzeniu możesz otrzymywać stały strumień informacji, który pokaże ci, jakie trendy są obecnie aktywne. Pomaga to w utrzymaniu aktualnej i innowacyjnej strategii kampanii. Marka może uniknąć wydawania pieniędzy na kampanię, jeśli statystyki mediów społecznościowych pokazują, że nie jest ona tak skuteczna. Pieniądze są marnowane na kampanię, która nie przynosi dobrych wyników. Dowiedzenie się, która taktyka jest skuteczna, pozwala zaoszczędzić nie tylko czas, ale i pieniądze.
Rozpoznaj rolę, jaką media społecznościowe odgrywają w Twoim biznesie
Zrozumienie, jak media społecznościowe pasują do Twojego biznesu i która platforma jest najlepsza dla Twoich celów biznesowych, można osiągnąć za pomocą pomiaru. Wybierając platformę, należy wziąć pod uwagę swoich odbiorców i miejsce, w którym przebywają w mediach społecznościowych.
Możesz określić, jak korzystne są dla Ciebie różne serwisy społecznościowe, używając ich i testując. Będziesz mógł zaobserwować, w jaki sposób korzystanie z mediów społecznościowych i cele firmy współgrają ze sobą i są zgodne, jeśli dobrze zrozumiesz obie te kwestie. Powinieneś też być w stanie zrozumieć, jak media społecznościowe wpisują się w cały obraz sytuacji i jak cały plan łączy się bezpośrednio z celami Twojej firmy.
ROI z mediów społecznościowych może być obliczany na wiele sposobów, w tym jako generowanie leadów, sprzedaż, polubienia, wyświetlenia, przychody, nowi klienci, kliknięcia, rejestracje itp.
Czy Twoje działania w mediach społecznościowych przynoszą firmie więcej klientów?
Mimo że zwiększenie widoczności Twojej firmy jest bardzo ważne, uzyskanie konkretnych wyników powinno być Twoim priorytetem. Nie ma nic złego w sprawdzaniu ilości komentarzy, retweetów, akcji i polubień, które otrzymuje dany post lub tweet, ale istnieje więcej informacji, które mogą mieć bardziej znaczący wpływ.
To, jak retweety i polubienia przekładają się na płacących klientów, jest kwestią, na którą musisz zwrócić uwagę. To są statystyki, które naprawdę przyniosą korzyści twojej firmie i dostarczą ci wiedzy potrzebnej do osiągnięcia sukcesu.
Korzystając z Google Analytics, możesz określić, czy Twoja firma rzeczywiście przyciąga więcej klientów. Jesteś na właściwej drodze, jeśli wkładasz więcej wysiłku w swoje media społecznościowe, a ruch na portalach społecznościowych rośnie.
Przeanalizuj swoje wyniki i stwórz nowe cele.
Dzięki pomiarom możesz sprawdzić, czy Twoje wysiłki w mediach społecznościowych przyniosły owocne rezultaty. Ponadto pomiar może pomóc w ustaleniu, jakie zmiany są konieczne, jeśli jeszcze nie zostały wprowadzone.
W zależności od tego, co chcesz osiągnąć dzięki kampanii, możesz ponownie ocenić swoje cele w świetle wyników. Przykłady nowych celów to zwiększenie ekspozycji marki, zwiększenie ruchu na stronie internetowej, dotarcie do nowych odbiorców i generowanie leadów.
Porównanie ROI z mediów społecznościowych do mediów konwencjonalnych, takich jak telewizja czy internet, nie jest prostym procesem. Musi być monitorowany oddzielnie od innych kanałów. Stosowanie tych samych kryteriów jest kluczowe, ale w tym samym czasie. Dzięki zmianie metryk oceny mediów społecznościowych z „aktywności” na „wartość”, PR-owcy powinni skupić się na celach biznesowych. Ludzie dzielą się i powiększają wpływ innych mediów w sferze mediów społecznościowych, dlatego należy przypisać temu wartość.
Nauki behawioralne
Firma może eksperymentować z wieloma inicjatywami, aby sprawdzić, które z nich przyniosą najlepsze rezultaty dzięki śledzeniu mediów społecznościowych. Daje to marce wgląd w najlepsze rodzaje i miejsca prowadzenia kampanii. Środowisko mediów społecznościowych stale się rozwija i zmienia. Marka może odkryć i wykorzystać dodatkowe informacje, eksperymentując. Ze względu na ciągłą ewolucję, platforma mediów społecznościowych jest idealna do tego typu testów.
Monitorowanie mediów społecznościowych daje Ci szybki dostęp do ważnych danych na temat działania Twojej marki na różnych frontach. Te informacje są niezbędne do określenia, gdzie powinieneś skierować swoją uwagę i swoje zarobki.
Nagradzaj stałych zwolenników
Możesz wykorzystać śledzenie do określenia, którzy klienci najczęściej wchodzą w interakcję z Twoją marką. Ci klienci to potencjalni klienci i influencerzy. Stanowią one filary Twojej społeczności internetowej. W ten sposób możesz prowadzić spersonalizowany i ukierunkowany marketing dla swojej marki, nadając jej bardziej ludzki charakter. Rozmowa z oddanymi klientami i słuchanie ich pozwala na uzyskanie silnych leadów i wskaźników konwersji.
Pro tip: Wybieraj platformy społecznościowe, z których korzystasz.
Niezależnie od wielkości platformy społecznościowej zastanów się, czy jest tam obecna grupa docelowa Twojej marki. Zamiast tworzyć przeciętne materiały na pięć lub więcej różnych platform, lepiej skupić się na dwóch lub trzech stronach i odpowiednio je realizować.
Co teraz?
Czy zamierzasz wykorzystać przynajmniej te kanały mediów społecznościowych w swoim planie marketingowym? Możesz być pewien, że integracja jednej lub kilku platform zwiększy widoczność Twojej marki i podniesie ogólny sukces Twoich działań marketingowych.
Integracja jest prostsza niż kiedykolwiek dzięki możliwości zakupu polubień, obserwatorów, wyświetleń, subskrypcji itp. dla wymienionych wyżej mediów społecznościowych. Jak zatem mogę nabyć te usługi?
Różne pakiety umożliwiające zakup followersów, polubień i innych wskaźników mediów społecznościowych
W naszym sklepie na pewno nie brakuje potrzebnych opcji. Aby znaleźć idealne rozwiązanie dla każdej platformy, oferujemy szeroki wybór rozmiarów w każdym sektorze. W ten sposób możemy pomóc Ci w skutecznym prowadzeniu działań marketingowych w mediach społecznościowych i upewnić się, że tworzenie świeżych filmów jest wartościowe. W tym momencie wybór jednej z naszych ofert i odpowiedniego pakietu ma sens. Jakie konkretnie usługi oferujemy dla Twojego marketingu i jakie pakiety są najbardziej sensowne? Odpowiedzią jest „wszystko”. zawierają wszystkie następujące elementy: polubienia, wyświetlenia, śledzenie, komentarze i subskrypcje
Dostępne są zarówno małe, jak i duże warianty, które stanowią idealną ofertę dla początkujących i specjalistów. Chcemy pomóc Ci w podjęciu najlepszych decyzji w tym momencie. Dzięki różnym pakietom marketingowym zawsze masz jakieś możliwości.
W ten sposób możesz łatwo dotrzeć do odpowiedniej grupy docelowej i zająć jak najlepszą pozycję. Bez wątpienia szybko znajdziesz to, czego szukasz, ze względu na ogromny wybór i najlepsze okazje.
W co wierzysz? Który kanał mediów społecznościowych jest według Ciebie najlepszy dla Twojej firmy? Jak oceniasz swoje korzystanie z mediów społecznościowych? Jak te koncepcje mogą pomóc w zachowaniu równowagi między celami społecznymi i korporacyjnymi? Jeśli masz jeszcze jakieś pytania, możesz je zadać także naszemu zespołowi profesjonalistów. Zostaw swoje komentarze i pytania w poniższym miejscu. Cieszymy się, że możemy Ci pomóc!