Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie

1) Informationen über die Erhebung personenbezogener Daten und Kontaktdaten der verantwortlichen Person

1.1 Wir freuen uns, dass du unsere Website besuchst und danken dir für dein Interesse. Im Folgenden informieren wir dich darüber, wie wir mit deinen persönlichen Daten umgehen, wenn du unsere Website nutzt. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen du persönlich identifiziert werden kannst.

1.2 Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website im Sinne der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) ist

F a n s o r i a
Berner Str. 81
60437 Frankfurt am Main

WhatsApp – E-Mail
+49 1521 3050350
[email protected]

Der für die Verarbeitung personenbezogener Daten Verantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet.

1.3 Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Inhalte (z. B. Bestellungen oder Anfragen an die verantwortliche Person) verwendet diese Website eine SSL- oder TLS-Verschlüsselung. Du erkennst eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenkette „https://“ und dem Schloss-Symbol in deiner Browserzeile.

2) Datenerhebung beim Besuch unserer Website

Bei der Nutzung unserer Website zu reinen Informationszwecken, d.h. wenn du dich nicht registrierst oder uns anderweitig Informationen zur Verfügung stellst, erheben wir nur die Daten, die dein Browser an unseren Server sendet (sogenannte „Server-Log-Dateien“). Wenn du unsere Website besuchst, erheben wir die folgenden Daten, die technisch notwendig sind, damit wir die Website anzeigen können:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Menge der gesendeten Daten in Bytes
  • Quelle/Verweis, über die du auf die Seite gelangt bist
  • Verwendete Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (falls erforderlich: in anonymisierter Form)

Die Verarbeitung erfolgt in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website. Die Daten werden nicht weitergegeben oder auf andere Weise verwendet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, die Server-Logdateien nachträglich zu überprüfen, wenn es konkrete Hinweise auf eine rechtswidrige Nutzung gibt.

3) Content Delivery Network

Cloudflare

Auf unserer Website nutzen wir ein sogenanntes Content Delivery Network („CDN“) des Technologiedienstleisters Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“). Ein Content Delivery Network ist ein Onlinedienst, mit dem große Mediendateien (z. B. Grafiken, Seiteninhalte oder Skripte) über ein Netzwerk von regional verteilten Servern, die über das Internet miteinander verbunden sind, bereitgestellt werden. Die Nutzung des Content Delivery Network von Cloudflare hilft uns, die Ladegeschwindigkeit unserer Website zu optimieren.

Die Verarbeitung erfolgt auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer sicheren und effizienten Bereitstellung sowie der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

Cloudflare mit Sitz in den USA ist für das us-amerikanisch-europäische Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus garantiert.

Weitere Informationen findest du in den Datenschutzbestimmungen von Cloudflare unter: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

4) Kekse

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browsersitzung, d.h. nach dem Schließen deines Browsers, gelöscht (sogenannte Session-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen es uns, deinen Browser bei deinem nächsten Besuch wiederzuerkennen (sogenannte dauerhafte Cookies). Wenn Cookies gesetzt werden, sammeln und verarbeiten sie bestimmte Nutzerinformationen in einem individuellen Umfang, wie z. B. Browser- und Standortdaten und IP-Adresswerte. Dauerhafte Cookies werden automatisch nach einem bestimmten Zeitraum gelöscht, der je nach Cookie variieren kann. Die Dauer der jeweiligen Cookie-Speicherung kannst du in der Übersicht der Cookie-Einstellungen deines Webbrowsers sehen.

In einigen Fällen werden Cookies verwendet, um den Bestellvorgang zu vereinfachen, indem Einstellungen gespeichert werden (z. B. indem der Inhalt eines virtuellen Warenkorbs für einen späteren Besuch der Website gespeichert wird). Soweit personenbezogene Daten auch durch einzelne von uns verwendete Cookies verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO entweder für die Durchführung des Vertrages, gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO im Falle einer erteilten Einwilligung oder nach Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO zur Wahrung unserer berechtigten Interessen an der bestmöglichen Funktionalität der Website und einer kundenfreundlichen und effektiven Gestaltung des Seitenbesuchs.

Bitte beachte, dass du deinen Browser so einstellen kannst, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst und individuell entscheiden kannst, ob du sie akzeptieren oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen möchtest. Jeder Browser unterscheidet sich in der Art, wie er die Cookie-Einstellungen verwaltet. Dies wird im Hilfemenü jedes Browsers beschrieben, in dem erklärt wird, wie du deine Cookie-Einstellungen ändern kannst. Du findest sie für die jeweiligen Browser unter den folgenden Links:

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen

Chrom: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en

Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac

Oper: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Bitte beachte, dass die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann, wenn Cookies nicht akzeptiert werden.

5) Kontaktaufnahme

5.1 Personenbezogene Daten werden erhoben, wenn du mit uns Kontakt aufnimmst (z.B. per Kontaktformular oder E-Mail). Welche Daten im Falle eines Kontaktformulars erhoben werden, ist aus dem jeweiligen Kontaktformular ersichtlich? Diese Daten werden ausschließlich zum Zweck der Beantwortung deiner Anfrage oder zur Kontaktaufnahme mit dir und der damit verbundenen technischen Verwaltung gespeichert und verwendet. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung dieser Daten ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung deiner Anfrage gemäß Art. 6 Abs. 1 Brief f DSGVO. Wenn deine Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrags abzielt, ist eine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 Lit. b FADP. Deine Daten werden nach der endgültigen Bearbeitung deines Antrags gelöscht. Das ist der Fall, wenn sich aus den Umständen ergibt, dass der maßgebliche Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

5.2 WhatsApp Business

Wir bieten den Besuchern unserer Website die Möglichkeit, uns über den WhatsApp-Nachrichtendienst von WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, zu kontaktieren. Hierfür verwenden wir die sogenannte „Business Version“ von WhatsApp.

Wenn du uns im Zusammenhang mit einer bestimmten Transaktion (z. B. einer abgeschlossenen Bestellung) über WhatsApp kontaktierst, speichern und nutzen wir die von dir bei WhatsApp verwendete Handynummer und – falls angegeben – deinen Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. b. DSGVO, um deine Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten. Auf derselben Rechtsgrundlage können wir dich per WhatsApp um zusätzliche Informationen bitten (Bestellnummer, Kundennummer, Adresse oder E-Mail-Adresse), um deine Anfrage einem bestimmten Vorgang zuordnen zu können.

Wenn du unseren WhatsApp-Kontakt für allgemeine Anfragen (z.B. zu unserem Leistungsangebot, zur Erreichbarkeit oder zu unserem Internetauftritt) nutzt, speichern und verwenden wir die von dir bei WhatsApp genutzte Handynummer und – falls angegeben – deinen Vor- und Nachnamen gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der effizienten und zeitnahen Bereitstellung der angeforderten Informationen.

Deine Daten werden nur verwendet, um deine Anfrage über WhatsApp zu beantworten. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Bitte beachte, dass WhatsApp Business zu diesem Zweck Zugriff auf das Adressbuch des von uns genutzten Mobilgeräts erhält und die im Adressbuch gespeicherten Telefonnummern automatisch an einen Server der Muttergesellschaft Facebook Inc. in den USA übermittelt. Für den Betrieb unseres WhatsApp Business-Kontos verwenden wir ein mobiles Gerät, in dessen Adressbuch nur die WhatsApp-Kontaktdaten der Nutzer/innen gespeichert sind, die uns über WhatsApp kontaktiert haben.

Damit ist sichergestellt, dass jede Person, deren WhatsApp-Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, bereits in die Übermittlung ihrer WhatsApp-Telefonnummer aus den Adressbüchern ihrer Chat-Kontakte gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. eine DSGVO, wenn er die App zum ersten Mal auf seinem Gerät nutzt, indem er die WhatsApp-Nutzungsbedingungen akzeptiert. Die Übermittlung von Daten von Nutzern, die WhatsApp nicht nutzen und/oder uns nicht über WhatsApp kontaktiert haben, ist daher ausgeschlossen.

Facebook Inc. mit Sitz in den USA ist für das us-europäische Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus garantiert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch WhatsApp sowie deine Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnimmst du bitte den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

6) Online-Terminvereinbarung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten im Rahmen der angebotenen Online-Terminvereinbarung. Welche Daten wir bei Online-Terminen erheben, kannst du dem jeweiligen Eingabeformular oder der Terminanfrage zur Terminvereinbarung entnehmen. Wenn bestimmte Daten erforderlich sind, um einen Online-Termin zu vereinbaren, geben wir dies im Eingabeformular oder bei der Terminanfrage an. Wenn wir dir im Eingabeformular ein Freitextfeld zur Verfügung stellen, kannst du dein Anliegen dort genauer beschreiben. Du kannst dann auch selbst kontrollieren, welche zusätzlichen Daten du eingeben möchtest.

Die von dir angegebenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Terminvereinbarung gespeichert und verwendet. Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, die für die Erfüllung eines Vertrags mit dir erforderlich sind (dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind), gilt Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO dient als Rechtsgrundlage. Wenn du uns deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner Daten gegeben hast, erfolgt die Verarbeitung aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Lit. eine DSGVO. Eine erteilte Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, indem du eine Nachricht an die am Anfang dieser Erklärung genannte verantwortliche Person schickst.

7) Datenverarbeitung bei der Eröffnung eines Kundenkontos und zur Vertragsabwicklung

In Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO werden personenbezogene Daten weiterhin erhoben und verarbeitet, wenn du uns diese Informationen zum Zweck der Vertragsabwicklung oder der Eröffnung eines Kundenkontos zur Verfügung stellst. Welche Daten erhoben werden, ist aus den jeweiligen Eingabeformularen ersichtlich? Eine Löschung deines Kundenkontos ist jederzeit möglich und kann durch eine Nachricht an die oben genannte Adresse der zuständigen Person erfolgen. Wir speichern und nutzen die Daten, die du uns zur Verfügung stellst, um den Vertrag abzuwickeln. Nach vollständiger Abwicklung des Vertrages oder Löschung deines Kundenkontos werden deine Daten mit Rücksicht auf steuer- und handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen gesperrt und nach Ablauf dieser Fristen gelöscht, sofern du nicht ausdrücklich in die weitere Verwendung deiner Daten eingewilligt hast oder eine gesetzlich zulässige weitere Datenverwendung durch uns vorbehalten wurde.

8) Kommentar-Funktion

Im Rahmen der Kommentarfunktion auf dieser Website werden neben deinem Kommentar auch Informationen über den Zeitpunkt der Erstellung des Kommentars und den von dir gewählten Kommentatorennamen gespeichert und auf dieser Website veröffentlicht. Außerdem wird deine IP-Adresse protokolliert und gespeichert. Diese Speicherung der IP-Adresse erfolgt aus Sicherheitsgründen und für den Fall, dass die betreffende Person durch das Posten eines Kommentars die Rechte Dritter verletzt oder illegale Inhalte veröffentlicht. Wir benötigen deine E-Mail-Adresse, um dich zu kontaktieren, falls ein Dritter deine veröffentlichten Inhalte als rechtswidrig beanstandet. Die Rechtsgrundlage für die Speicherung deiner Daten ist Artikel 6 Absatz 1 lit. b und f DSGVO. Wir behalten uns das Recht vor, Kommentare zu löschen, wenn sie von Dritten als rechtswidrig beanstandet werden.

9) Nutzung deiner Daten für Direktwerbung

9.1 Anmeldung für unseren E-Mail-Newsletter

Wenn du dich für unseren E-Mail-Newsletter anmeldest, schicken wir dir regelmäßig Informationen über unsere Angebote. Deine E-Mail-Adresse ist die einzige Pflichtangabe für den Versand des Newsletters. Die Angabe weiterer Daten ist freiwillig und wird verwendet, um dich persönlich ansprechen zu können. Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass wir dir erst dann einen E-Mail-Newsletter schicken, wenn du uns ausdrücklich bestätigt hast, dass du mit dem Erhalt von Newslettern einverstanden bist. Wir schicken dir dann eine Bestätigungs-E-Mail, in der du bestätigen musst, dass du den Newsletter in Zukunft erhalten möchtest, indem du auf einen entsprechenden Link klickst.

Indem du den Bestätigungslink aktivierst, gibst du uns deine Zustimmung zur Verwendung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO. Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, speichern wir deine von deinem Internet Service Provider (ISP) eingetragene IP-Adresse sowie das Datum und die Uhrzeit der Anmeldung, um einen möglichen Missbrauch deiner E-Mail-Adresse zu einem späteren Zeitpunkt nachvollziehen zu können. Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Werbung im Newsletter verwendet. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, indem du den dafür vorgesehenen Link im Newsletter benutzt oder eine Nachricht an die eingangs genannte verantwortliche Person schickst. Nachdem du dich abgemeldet hast, wird deine E-Mail-Adresse unverzüglich aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, es sei denn, du hast ausdrücklich in die weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt oder wir behalten uns vor, deine Daten in gesetzlich zulässiger Weise zu nutzen, worüber wir dich in dieser Erklärung informieren.

9.2 Newsletter-Versand über MailChimp

Der Versand unserer E-Mail-Newsletter erfolgt über den technischen Dienstleister The Rocket Science Group, LLC d/b/a MailChimp, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA (http://www.mailchimp.com/), an den wir die von dir bei der Anmeldung zum Newsletter angegebenen Daten weitergeben. Diese Offenlegung erfolgt in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO und dient unserem berechtigten Interesse am Einsatz eines effektiven, sicheren und nutzerfreundlichen Newsletter-Systems. Bitte beachte, dass deine Daten normalerweise an einen MailChimp-Server in den USA übertragen und dort gespeichert werden.

MailChimp nutzt diese Informationen, um den Newsletter in unserem Auftrag zu versenden und statistisch auszuwerten. Zu Auswertungszwecken enthalten die versendeten E-Mails sogenannte Web Beacons oder Zählpixel, die Ein-Pixel-Bilddateien darstellen, die auf unserer Website gespeichert sind. Auf diese Weise kann festgestellt werden, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links gegebenenfalls angeklickt wurden. Mit Hilfe der Web Beacons erstellt Mailchimp automatisch allgemeine, nicht-personenbezogene Statistiken über das Reaktionsverhalten auf Newsletter-Kampagnen. Auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an der statistischen Auswertung der Newsletter-Kampagnen zur Optimierung der Werbekommunikation und besseren Ausrichtung auf die Interessen der Empfänger erheben und nutzen die Web Beacons auch Daten des jeweiligen Newsletter-Empfängers (E-Mail-Adresse, Uhrzeit des Zugriffs, IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem) gemäß Art. 6 Abs. 1 Brief f DSGVO. Diese Daten lassen einen individuellen Rückschluss auf den Newsletter-Empfänger zu und werden von Mailchimp für die automatisierte Erstellung von Statistiken verarbeitet, die zeigen, ob ein bestimmter Empfänger eine Newsletter-Nachricht geöffnet hat.

Wenn du die Datenanalyse zu statistischen Auswertungszwecken deaktivieren möchtest, musst du deinen Newsletter abbestellen.

MailChimp kann diese Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO auch selbst aufgrund des eigenen berechtigten Interesses an der Gestaltung und Optimierung des Dienstes nach den Bedürfnissen des Kunden sowie zu Marktforschungszwecken nutzen, zum Beispiel um festzustellen, aus welchen Ländern die Empfänger kommen. MailChimp nutzt die Daten unserer Newsletter-Empfänger jedoch nicht, um sie selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

Um deine Daten in den USA zu schützen, haben wir mit MailChimp eine Datenverarbeitungsvereinbarung („Data-Processing-Agreement“) abgeschlossen, die auf den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission basiert und die Übermittlung deiner personenbezogenen Daten an MailChimp ermöglicht. Diese Datenverarbeitungsvereinbarung kann unter der folgenden Internetadresse eingesehen werden: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/

MailChimp ist auch unter dem us-europäischen Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und verpflichtet sich, die EU-Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Die Datenschutzbestimmungen von MailChimp kannst du hier einsehen:

https://mailchimp.com/legal/privacy/

9.3 WhatsApp Newsletter

Wenn du unseren WhatsApp-Newsletter abonnierst, schicken wir dir regelmäßig Informationen über unsere Angebote per WhatsApp. Deine Handynummer ist die einzige Pflichtangabe für den Versand des Newsletters.

Um den Newsletter zu versenden, füge unsere angegebene Handynummer in die Adresskontakte deines Mobilgeräts ein und sende uns die Nachricht „Start“ per WhatsApp. Mit dem Absenden dieser WhatsApp-Nachricht gibst du uns dein Einverständnis zur Nutzung deiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 6 Abs. 1 Brief eine DSGVO für den Zweck, dir den Newsletter zu schicken. Wir werden dich dann in unseren Newsletter-Verteiler aufnehmen.

Die von uns bei der Anmeldung zum Newsletter erhobenen Daten werden ausschließlich zum Zweck der Werbung im Newsletter verarbeitet. Du kannst den Newsletter jederzeit abbestellen, indem du uns die Nachricht „Stop“ per WhatsApp schickst. Nachdem du dich abgemeldet hast, wird deine Handynummer sofort aus unserem Newsletter-Verteiler gelöscht, es sei denn, du hast ausdrücklich in die weitere Nutzung deiner Daten eingewilligt oder wir behalten uns vor, deine Daten für andere gesetzlich zulässige Zwecke zu nutzen, über die wir dich in dieser Erklärung informieren.

Bitte beachte, dass WhatsApp Zugriff auf das Adressbuch des mobilen Geräts erhält, das wir zum Versenden des Newsletters verwenden, und die im Adressbuch gespeicherten Telefonnummern automatisch an einen Facebook-Server in den USA übermittelt.

Für den Versand unseres WhatsApp-Newsletters verwenden wir daher ein mobiles Gerät, in dessen Adressbuch nur die WhatsApp-Kontaktdaten unserer Newsletter-Empfänger gespeichert sind. Damit ist sichergestellt, dass jede Person, deren WhatsApp-Kontaktdaten in unserem Adressbuch gespeichert sind, bereits in die Übermittlung ihrer WhatsApp-Telefonnummer aus den Adressbüchern ihrer Chat-Kontakte gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. eine DSGVO, wenn er die App zum ersten Mal auf seinem Gerät nutzt, indem er die WhatsApp-Nutzungsbedingungen akzeptiert. Die Übermittlung von Daten von Nutzern, die WhatsApp nicht nutzen und/oder uns nicht über WhatsApp kontaktiert haben, ist daher ausgeschlossen.

Facebook Inc. als Eigentümer von WhatsApp mit Sitz in den USA ist für das US-amerikanisch-europäische Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus garantiert.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch WhatsApp sowie deine Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz deiner Privatsphäre entnimmst du bitte den Datenschutzbestimmungen von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/?eea=1#privacy-policy

10) Datenverarbeitung für die Auftragsabwicklung

10.1 Um deine Bestellung zu bearbeiten, arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen, die uns ganz oder teilweise bei der Ausführung der geschlossenen Verträge unterstützen. Bestimmte personenbezogene Daten werden gemäß den folgenden Informationen an diese Dienstleister übermittelt.

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden im Rahmen der Vertragsabwicklung an das mit der Lieferung beauftragte Transportunternehmen weitergegeben, soweit dies für die Zustellung der Ware erforderlich ist. Wir geben deine Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an das beauftragte Kreditinstitut weiter, wenn dies für die Zahlungsabwicklung erforderlich ist. Wenn Zahlungsdienstleister eingesetzt werden, informieren wir dich im Folgenden ausdrücklich darüber. Die Rechtsgrundlage für die Übermittlung von Daten ist Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO.

10.2 Inanspruchnahme von Zahlungsdienstleistern (Zahlungsdienste)

– Klarna

Wenn ein Klarna-Zahlungsdienst ausgewählt wird, wird die Zahlung von der Klarna Bank AB (publ) [https://www .klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden Klarna) verarbeitet. Um die Abwicklung der Zahlung zu ermöglichen, werden deine personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse) sowie Daten im Zusammenhang mit der Bestellung (z. B. Rechnungsbetrag, Artikel, Art der Lieferung) zum Zwecke der Identitäts- und Bonitätsprüfung an Klarna weitergeleitet, sofern du dem ausdrücklich gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. eine DSGVO während des Bestellvorgangs. Hier kannst du sehen, an welche Auskunfteien deine Daten weitergeleitet werden können:

https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies

Die Kreditauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (sogenannte Score-Werte) enthalten. Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Kreditauskunft einfließen, basieren sie auf einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Punktwerte fließen unter anderem Adressdaten ein. Klarna nutzt die gewonnenen Informationen über die statistische Ausfallwahrscheinlichkeit, um eine ausgewogene Entscheidung über die Begründung, Durchführung oder Beendigung des Vertragsverhältnisses zu treffen.

Du kannst deine Zustimmung jederzeit widerrufen, indem du eine Nachricht an den Datenverantwortlichen oder an Klarna schickst. Klarna kann jedoch weiterhin berechtigt sein, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn dies zur vertragsgemäßen Abwicklung von Zahlungen erforderlich ist.

Deine personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und in Übereinstimmung mit den Informationen in den Datenschutzbestimmungen von Klarna für in Deutschland ansässige Betroffene https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy verarbeitet.

oder für Betroffene mit einem Sitz in Österreich https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy

behandelt.

– Novalnet

Wenn du die Zahlungsart „Kauf auf Rechnung“ oder „Lastschrift“ über Novalnet wählst, wirst du im Bestellprozess aufgefordert, deine persönlichen Daten anzugeben (Vor- und Nachname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer). Zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Feststellung der Zahlungsfähigkeit unserer Kunden und um uns vor Zahlungsausfällen zu schützen, werden wir diese Daten zunächst an die Novalnet AG, Feringastr. 4, 85774 Unterföhring („Novalnet“) gemäß Art. 6 Abs. 1 Brief f DSGVO. Novalnet leitet diese Daten dann an die Financial Management Solutions GmbH (unter der Marke InfinitePay), Haifa-Allee 28, 55128 Mainz, Deutschland, zum Zwecke der Durchführung einer Bonitätsprüfung im Rahmen einer Forderungsabtretung nach Art. 6 Abs. 1 Brief f DSGVO. InfinitePay prüft anhand der von dir angegebenen persönlichen Daten sowie weiterer Daten (wie Warenkorb, Rechnungsbetrag, Bestellhistorie, Zahlungserfahrungen), ob die von dir gewählte Zahlungsoption im Hinblick auf Zahlungs- und/oder Forderungsausfallrisiken gewährt werden kann.

Zusätzlich zu den internen Kriterien gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO können im Rahmen der Antragsprüfung auch Identitäts- und Bonitätsinformationen der folgenden Auskunfteien in die Entscheidung einbezogen werden:

– infoscore Consumer Data GmbH (arvato), Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Deutschland, Telefon: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001

– atriga GmbH, Pittlerstr. 47, 63225 Langen

– informa solution GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden

Die Kreditauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (sogenannte Score-Werte) enthalten. Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Kreditauskunft einfließen, basieren sie auf einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Punktwerte fließen unter anderem Adressdaten ein.

Du kannst dieser Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen, indem du eine Nachricht an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen oder an Novalnet schickst. Novalnet kann jedoch weiterhin berechtigt sein, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn dies für die vertragliche Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

– Paydirect

Wenn du die Zahlungsmethode paydirekt wählst, wird die Zahlung durch den Zahlungsdienstleister paydirekt GmbH, Hamburger Allee 26-28, 60486 Frankfurt am Main abgewickelt. Deine Zahlungsdaten (z.B. Zahlungsbetrag, Angaben zum Zahlungsempfänger) sowie deine Bestätigung, dass die Zahlungsdaten korrekt sind, werden von der paydirekt GmbH zum Zweck der Durchführung der paydirekt-Zahlung gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO. Diese Verarbeitung erfolgt nur in dem Umfang, in dem sie für die Ausführung der Zahlung erforderlich ist. Dann authentifiziert die paydirekt GmbH die Zahlung mit dem für dich hinterlegten Authentifizierungsverfahren bei deiner Bank. Weitere Informationen zur Übermittlung und Verarbeitung deiner Daten findest du in der paydirekt-Datenschutzerklärung, die du unter folgendem Link abrufen kannst: https://www.paydirekt.de/agb/index.html.

– Paypal

Bei Zahlung über PayPal, Kreditkarte über PayPal, Lastschrift über PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ über PayPal geben wir im Rahmen der Zahlungsabwicklung Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“) weiter. Die Weitergabe der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO und nur in dem für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Umfang.

PayPal behält sich das Recht vor, bei den Zahlungsarten Kreditkarte über PayPal, Lastschrift über PayPal oder – falls angeboten – „Kauf auf Rechnung“ oder „Ratenzahlung“ über PayPal eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Zu diesem Zweck können deine Zahlungsdaten an Auskunfteien gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO aufgrund des berechtigten Interesses von PayPal an der Feststellung deiner Zahlungsfähigkeit. PayPal verwendet das Ergebnis der Bonitätsprüfung hinsichtlich der statistischen Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls, um zu entscheiden, ob die jeweilige Zahlungsmethode angeboten werden soll. Die Kreditauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte (sogenannte Score-Werte) enthalten. Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Kreditauskunft einfließen, basieren sie auf einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Punktwerte fließen unter anderem Adressdaten ein. Weitere Informationen zum Datenschutz, einschließlich der verwendeten Auskunfteien, findest du in den Datenschutzbestimmungen von PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Du kannst dieser Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen, indem du eine Nachricht an PayPal schickst. PayPal kann jedoch weiterhin berechtigt sein, deine personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn dies zur vertragsgemäßen Zahlungsabwicklung erforderlich ist.

– UNVERZÜGLICH

Wenn du die Zahlungsart „SOFORT“ auswählst, wird die Zahlung durch den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Deutschland (im Folgenden „SOFORT“) abgewickelt, an den wir die von dir während des Bestellvorgangs gemachten Angaben zusammen mit den Informationen über deine Bestellung gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO. Die Sofort GmbH ist Teil der Klarna Gruppe (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). Die Übermittlung deiner Daten erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister SOFORT und nur insoweit, wie es für diesen Zweck erforderlich ist. Weitere Informationen über die Datenschutzbestimmungen von IMMEDIATELY findest du unter der folgenden Internetadresse: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.

– Streifen

Wenn du eine Zahlungsmethode des Zahlungsdienstleisters Stripe wählst, wird die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland, abgewickelt, an den wir die von dir während des Bestellvorgangs gemachten Angaben zusammen mit den Angaben zu deiner Bestellung (Name, Adresse, Kontonummer, Bankleitzahl, eventuell Kreditkartennummer, Rechnungsbetrag, Währung und Transaktionsnummer) gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. b DSGVO. Deine Daten werden nur zum Zweck der Zahlungsabwicklung mit dem Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe Ltd. weitergegeben und nur insoweit, wie es für diesen Zweck erforderlich ist. Weitere Informationen über den Datenschutz bei Stripe findest du unter der URL https://stripe.com/de/privacy#translation.

11) Nutzung von sozialen Medien: Videos

Nutzung von YouTube-Videos

Diese Website nutzt die YouTube-Einbettungsfunktion, um Videos des Anbieters „YouTube“ anzuzeigen und abzuspielen, der zu Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“) gehört.

Hier wird der erweiterte Datenschutzmodus verwendet, der nach Angaben des Anbieters erst mit der Speicherung von Nutzerinformationen beginnt, wenn das/die Video(s) abgespielt wird/werden. Wenn die Wiedergabe von eingebetteten YouTube-Videos gestartet wird, verwendet der Anbieter „YouTube“ Cookies, um Informationen über das Nutzerverhalten zu sammeln. Nach Angaben von „YouTube“ werden diese unter anderem verwendet, um Videostatistiken zu sammeln, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und missbräuchliche Praktiken zu verhindern. Wenn du bei Google eingeloggt bist, werden deine Informationen direkt mit deinem Konto verknüpft, wenn du auf ein Video klickst. Wenn du die Zuordnung zu deinem Profil auf YouTube nicht möchtest, musst du dich vor dem Aktivieren des Buttons ausloggen. Google speichert deine Daten (auch für nicht eingeloggte Nutzer) als Nutzerprofile und wertet sie aus. Eine solche Bewertung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO aufgrund der berechtigten Interessen von Google an der Einblendung personalisierter Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechter Gestaltung seiner Website. Du hast das Recht, der Erstellung dieser Nutzerprofile zu widersprechen. Um dieses Recht auszuüben, musst du YouTube kontaktieren. Bei der Nutzung von YouTube können auch personenbezogene Daten an die Server von Google LLC übertragen werden. in den USA.

Unabhängig von der Wiedergabe der eingebetteten Videos wird bei jedem Zugriff auf diese Website eine Verbindung zum Google-Netzwerk hergestellt, was weitere Datenverarbeitungsvorgänge ohne unseren Einfluss auslösen kann.

Wenn personenbezogene Daten an Google LLC übermittelt werden. mit Hauptsitz in den USA, Google LLC. hat sich für das us-amerikanisch-europäische Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus garantiert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.privacyshield.gov/list

Weitere Informationen zum Datenschutz bei „YouTube“ findest du in der Datenschutzerklärung des Anbieters unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, haben wir deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner Daten wie oben beschrieben gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. eine DSGVO. Du kannst deine erteilte Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, befolge bitte das oben beschriebene Verfahren zum Einlegen eines Widerspruchs.

12) Web-Analyse-Dienste

12.1 Google (Universal) Analytics

Google (Universal) Analytics

Diese Website benutzt Google (Universal) Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Google (Universal) Analytics verwendet sog. „Cookies“, das sind Textdateien, die auf deinem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch dich ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über deine Benutzung dieser Website (einschließlich der gekürzten IP-Adresse) werden in der Regel an einen Server von Google übertragen und dort gespeichert. Dies kann auch zu einer Übertragung auf die Server von Google LLC führen. in den USA.

Diese Website verwendet Google (Universal) Analytics ausschließlich mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“, die eine Anonymisierung der IP-Adresse durch Kürzung gewährleistet und jeden direkten Personenbezug ausschließt. Infolge der Erweiterung wird deine IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die vollständige IP-Adresse an einen Server der Google LLC. in den USA übertragen und dort gekürzt. In diesen Ausnahmefällen erfolgt die Verarbeitung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO wegen unseres berechtigten Interesses an der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungs- und Marketingzwecken.

In unserem Auftrag wird Google diese Informationen benutzen, um deine Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber uns zu erbringen. Die von deinem Browser im Rahmen von Google (Universal) Analytics übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Du kannst die Speicherung von Cookies verhindern, indem du deine Browsersoftware entsprechend einstellst. Wir möchten dich jedoch darauf hinweisen, dass du in diesem Fall möglicherweise nicht alle Funktionen dieser Website in vollem Umfang nutzen kannst. Du kannst auch die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf deine Nutzung der Website bezogenen Daten (einschließlich deiner IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem du das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterlädst und installierst:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Als Alternative zum Browser-Plugin oder in Browsern auf mobilen Geräten klicke bitte auf den folgenden Link, um ein Opt-Out-Cookie zu setzen, das die Erfassung von Daten durch Google Analytics innerhalb dieser Website in Zukunft verhindert (dieses Opt-Out-Cookie funktioniert nur in diesem Browser und nur für diese Domain. Wenn du deine Cookies in diesem Browser löschst, musst du diesen Link erneut anklicken): Google Analytics deaktivieren

Weitere Informationen zu Google (Universal) Analytics findest du hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

Wenn personenbezogene Daten an Google LLC übermittelt werden. mit Hauptsitz in den USA, Google LLC. hat sich für das us-amerikanisch-europäische Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus garantiert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.privacyshield.gov/list

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, haben wir deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner Daten wie oben beschrieben gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. eine DSGVO. Du kannst deine erteilte Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, befolge bitte das oben beschriebene Verfahren zum Einlegen eines Widerspruchs.

12.2 Pingdom (Pingdom AB)

Diese Website nutzt den Pingdom-Überwachungsdienst, der von Pingdom AB, Kopparbergsvägen 8, 722 13, Västerås, Schweden, betrieben wird. Pingdom verwendet sogenannte Cookies, das sind kleine Textdateien, die lokal im Cache des Internetbrowsers des Besuchers gespeichert werden. Diese Cookies werden zur Wiedererkennung des Browsers verwendet und ermöglichen so eine Analyse deiner Zugriffe sowie des Ladeverhaltens („Performance“) und der Verfügbarkeit unserer Website, um das Ladeverhalten und die Darstellung der Inhalte auf der Website zu verbessern.

Soweit durch die Cookies auch personenbezogene Daten verarbeitet werden, geschieht dies in Übereinstimmung mit Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer kontinuierlichen inhaltlichen und technischen Optimierung unseres Onlineauftritts.

Um die Verwendung von Cookies auf deinem Computer generell zu deaktivieren, kannst du deinen Internetbrowser so einstellen, dass in Zukunft keine Cookies mehr auf deinem Computer gespeichert werden können oder dass bereits gespeicherte Cookies gelöscht werden. Das Ausschalten aller Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen auf unserer Website nicht mehr ausgeführt werden können. Die Datenschutzbestimmungen von Pingdom findest du unter https://www.pingdom.com/legal/privacy-policy/.

Soweit gesetzlich vorgeschrieben, haben wir deine Zustimmung zur Verarbeitung deiner Daten wie oben beschrieben gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. eine DSGVO. Du kannst deine erteilte Zustimmung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Um von deinem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, befolge bitte das oben beschriebene Verfahren zum Einlegen eines Widerspruchs.

13) Ein Live-Chat-System verwenden

Tawk.to (SMS SIA)

Diese Website sammelt und speichert anonyme Daten mit Technologien von SMS SIA, Tirgonu iela, 6, Riga, Lettland, LV1050, (www.tawk.to) zum Zweck der Webanalyse und zum Betrieb des Live-Chat-Systems, das zur Beantwortung von Live-Support-Anfragen verwendet wird. Aus diesen anonymen Daten können Nutzerprofile unter einem Pseudonym erstellt werden. Zu diesem Zweck können Cookies verwendet werden. Cookies sind kleine Textdateien, die lokal im Cache des Internetbrowsers des Besuchers gespeichert werden. Die Cookies ermöglichen die Wiedererkennung des Internetbrowsers. Soweit die auf diese Weise erhobenen Informationen einen Personenbezug aufweisen, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem effektiven Kundenservice und der statistischen Analyse des Nutzerverhaltens zu Optimierungszwecken.

Die mit den tawk.to-Technologien erhobenen Daten werden nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Um die Speicherung von tawk.to-Cookies zu vermeiden, kannst du deinen Internetbrowser so einstellen, dass in Zukunft keine Cookies mehr auf deinem Computer gespeichert werden können oder dass bereits gespeicherte Cookies gelöscht werden. Das Ausschalten aller Cookies kann jedoch dazu führen, dass einige Funktionen auf unserer Website nicht mehr ausgeführt werden können. Der Datenerhebung und -speicherung zum Zwecke der Erstellung eines pseudonymisierten Nutzungsprofils kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem du uns deinen Widerspruch formlos per E-Mail an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse sendest.

Gegebenenfalls nutzt diese Website auch den Dienst von tawk.to, um eingehende Anfragen über das Website-Kontaktformular und die Kontakt-E-Mail-Adressen des Website-Betreibers zu erfassen, zu organisieren und in einem Ticketsystem zur chronologischen Bearbeitung zu speichern. In diesem Fall werden die Daten, die beim Absenden der Anfrage übermittelt werden, an das talk.to Ticketsystem übertragen und dort abrufbereit gespeichert. Diese Datenverarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung der jeweiligen Anfrage und beruht auf unserem berechtigten Interesse an einem effektiven chronologischen Anfragenmanagement zur Optimierung des Kunden- und Interessentenservices gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. f DSGVO. Daten, die über das Ticketsystem an tawk.to übermittelt werden, werden nach der endgültigen Bearbeitung der Anfrage gelöscht. Das ist der Fall, wenn sich aus den Umständen ergibt, dass der maßgebliche Sachverhalt abschließend geklärt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Wir haben mit SMS SIA, dem Anbieter von tawk.to, eine Datenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen, mit der wir SMS SIA verpflichten, die Daten unserer Kunden zu schützen und nicht an Dritte weiterzugeben.

14) Werkzeuge und Sonstiges

Google Kundenrezensionen (ehemals Google Certified Reseller Program)

Wir arbeiten mit Google im Rahmen des Programms „Google Customer Reviews“ zusammen. Der Anbieter ist Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland („Google“). Dieses Programm gibt uns die Möglichkeit, Kundenrezensionen von Nutzern unserer Website zu sammeln. Hier wirst du nach einem Kauf auf unserer Website gefragt, ob du an einer E-Mail-Umfrage von Google teilnehmen möchtest. Wenn du deine Zustimmung gemäß Art. 6 Abs. 1 Lit. einer DSGVO, übermitteln wir deine E-Mail-Adresse an Google. Du erhältst eine E-Mail von Google Customer Reviews, in der du gebeten wirst, das Kauferlebnis auf unserer Website zu bewerten. Deine Bewertung wird dann mit unseren anderen Bewertungen zusammengeführt und in unserem Google-Kundenbewertungslogo und in unserem Merchant Center Dashboard angezeigt. Deine Bewertung wird auch für Google Verkäuferbewertungen verwendet. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Google-Kundenrezensionen können personenbezogene Daten auch an die Server von Google LLC übertragen werden. in den USA.

Du kannst deine Zustimmung jederzeit widerrufen, indem du eine Nachricht an die für die Datenverarbeitung verantwortliche Person oder an Google schickst.

Wenn personenbezogene Daten an Google LLC übermittelt werden. mit Hauptsitz in den USA, Google LLC. hat sich für das us-amerikanisch-europäische Datenschutzabkommen „Privacy Shield“ zertifiziert, das die Einhaltung des in der EU geltenden Datenschutzniveaus garantiert. Ein aktuelles Zertifikat kann hier eingesehen werden: https://www.privacyshield.gov/list

Weitere Informationen über die Datenschutzpraktiken von Google in Verbindung mit dem Programm Google Customer Reviews findest du unter folgendem Link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Seller Reviews findest du unter folgendem Link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

15) Rechte der betroffenen Person

15. 1 Das geltende Datenschutzrecht gewährt dir umfassende Betroffenenrechte (Informations- und Interventionsrechte) gegenüber dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen in Bezug auf die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten, über die wir dich im Folgenden informieren:

  • Recht auf Auskunft nach Art. 15 DSGVO: Du hast insbesondere ein Recht auf Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung, die Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten, die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, an die deine Daten weitergegeben wurden oder werden, die geplante Speicherdauer oder die Kriterien für die Festlegung der Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, das Recht auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch gegen die Verarbeitung, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, die Herkunft deiner Daten, wenn sie nicht von uns bei dir erhoben wurden, das Vorhandensein einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und gegebenenfalls aussagekräftige Informationen über die damit verbundene Logik und den Umfang und die beabsichtigten Auswirkungen einer solchen Verarbeitung auf dich sowie dein Recht, über die Garantien nach Art. 46 DSGVO, wenn deine Daten in Drittländer übermittelt werden;
  • Recht auf Berichtigung gem. Art. 16 DSGVO: Du hast das Recht, unrichtige Daten, die dich betreffen, berichtigen zu lassen und/oder deine bei uns gespeicherten unvollständigen Daten unverzüglich vervollständigen zu lassen.
  • Recht auf Löschung gem. Art. 17 DSGVO: Du hast das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn die Voraussetzungen des Art. 17 Abs. 1 DSGVO erfüllt sind. Dieses Recht gilt jedoch insbesondere dann nicht, wenn die Verarbeitung für die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, für die Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gem. Art. 18 DSGVO: Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, solange die Richtigkeit deiner Daten, die du bestreitest, überprüft wird, wenn du die Löschung deiner Daten wegen unzulässiger Datenverarbeitung ablehnst und stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten verlangst, wenn du deine Daten zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst, nachdem wir diese Daten nach Erreichung des Zwecks nicht mehr benötigen, oder wenn du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch eingelegt hast, solange noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Gründe den Widerspruch überwiegen;
  • Recht auf Auskunft nach Art. 19 DSGVO: Wenn du das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung gegenüber dem Verantwortlichen geltend gemacht hast, ist der Verantwortliche verpflichtet, allen Empfängern, denen die dich betreffenden personenbezogenen Daten offengelegt wurden, diese Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung mitzuteilen, es sei denn, dies erweist sich als unmöglich oder ist mit einem unverhältnismäßigen Aufwand verbunden. Sie haben das Recht, über diese Empfänger/innen informiert zu werden.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO: Du hast das Recht, deine personenbezogenen Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder zu verlangen, dass sie an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch machbar ist;
  • Recht auf Widerruf erteilter Zustimmungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO: Du hast das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Datenverarbeitung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Im Falle eines Widerrufs werden wir die betreffenden Daten unverzüglich löschen, es sei denn, die weitere Verarbeitung kann nicht auf eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ohne Einwilligung gestützt werden. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.
  • Recht auf Beschwerde nach Art. 77 DSGVO: Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung der dich betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, hast du – unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs – das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat, in dem du deinen Wohnsitz hast, in dem du arbeitest oder in dem der mutmaßliche Verstoß erfolgt ist.

15.2 RECHT AUF EINSPRUCH

WENN WIR DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN AUF DER GRUNDLAGE UNSERES ÜBERWIEGENDEN BERECHTIGTEN INTERESSES IM RAHMEN EINER INTERESSENABWÄGUNG VERARBEITEN, HAST DU DAS RECHT, DIESER VERARBEITUNG AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS DEINER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, JEDERZEIT MIT WIRKUNG FÜR DIE ZUKUNFT ZU WIDERSPRECHEN.

WENN DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHST, WERDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETREFFENDEN DATEN EINSTELLEN. WIR BEHALTEN UNS JEDOCH DAS RECHT ZUR WEITERVERARBEITUNG VOR, WENN WIR ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN KÖNNEN, DIE DEINE INTERESSEN, GRUNDRECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN, ODER WENN DIE VERARBEITUNG DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN DIENT.

WENN DEINE PERSONENBEZOGENEN DATEN VON UNS ZUM ZWECK DES DIREKTMARKETINGS VERARBEITET WERDEN, HAST DU DAS RECHT, DER VERARBEITUNG DEINER PERSONENBEZOGENEN DATEN ZUM ZWECK DIESES MARKETINGS JEDERZEIT ZU WIDERSPRECHEN. KANNST DU DEIN WIDERSPRUCHSRECHT WIE OBEN BESCHRIEBEN AUSÜBEN.

WENN DU VON DEINEM WIDERSPRUCHSRECHT GEBRAUCH MACHST, WERDEN WIR DIE VERARBEITUNG DER BETREFFENDEN DATEN FÜR DIREKTMARKETINGZWECKE EINSTELLEN.

16) Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten

Die Dauer der Speicherung personenbezogener Daten richtet sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Zweck der Verarbeitung und – falls relevant – zusätzlich nach der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen).

Wenn personenbezogene Daten auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO werden diese Daten so lange gespeichert, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft.

Wenn es gesetzliche Aufbewahrungsfristen für Daten gibt, die im Rahmen gesetzlicher oder ähnlicher Verpflichtungen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO werden diese Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig gelöscht, sofern sie für die Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags nicht mehr erforderlich sind und/oder wir kein berechtigtes Interesse an ihrer weiteren Speicherung haben.

Bei der Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO werden diese Daten gespeichert, bis die betroffene Person von ihrem Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Wenn personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO werden diese Daten gespeichert, bis die betroffene Person von ihrem Widerspruchsrecht nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO.

Darüber hinaus werden gespeicherte personenbezogene Daten gelöscht, wenn sie für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, in den anderen Informationen in dieser Erklärung zu spezifischen Verarbeitungssituationen ist etwas anderes angegeben.

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